Empregos actuais relacionados com Suporte ao Cliente - Lisboa, Lisboa - Randstad Portugal

  • Técnico de Contabilidade

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal FÓRUM SELECÇÃO Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a selecionar para cliente na área de Transportes Marítimos, Zona EXPO / Lisboa.Técnico(a) de ContabilidadeApoio à Contabilidade:- Oferece suporte nos processos de contas a pagar e a receber;- Verifica e reconcilia os dados financeiros para manter registos precisos;- Registra faturas e ordens de compra;- Auxilia nas atividades de...

  • Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Suporte ao Cliente Remoto

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente Remoto Suas principais responsabilidades como Especialista em Suporte ao Cliente Fornecer suporte de conta e aplicativo aos clientes, principalmente em relação à funcionalidade. Manter registros de interações ou transações do cliente, registrando detalhes de perguntas, reclamações ou comentários, bem como as ações...

  • Consultor Suporte Cliente

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Suporte a clientes (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados); - Contacto com Bancos - Análise com recurso a Knowledgebase; **Requisitos**: - Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios: - Experiência profissional nas...

  • Consultor Suporte Cliente

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: Contacto com Bancos; Análise com recurso a Knowledgebase. **Requisitos**: **Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente**: Call Center; Lojas, etc; Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário; Domínio de Outlook, Word, Excel, e PPT; Domínio da língua inglesa; Boa capacidade de aprendizagem,...

  • Administrativo De Suporte Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa que atua no setor dos transportes e logística, neste momento encontra-se a recrutar um administrativo de suporte ao cliente.competências12º ano de escolaridade;Experiencia na area administrativa;Forte capacidades de comunicação;Atenção concentrada e ao detalhe;Disponibilidade imediataprincipais benefíciosVencimento base...

  • Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Your Tempo inteiro

    _A Your Time (empresa do Grupo Your especializada em Nearshoring) está a recrutar:_ **Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)** **Detalhe da função e principais responsabilidades**: Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas; Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes,...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    Função:_ - Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._ **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do cliente e...

  • Suporte Especializado ao Cliente

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Cartrack Portugal Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e um serviço de excelência. A experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte...

  • Administrativo De Suporte Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa que atua no setor dos transportes e logística, neste momento encontra-se a recrutar um administrativo de suporte ao cliente.responsabilidades chaveGarantir uma boa comunicação com os clientes e os departamentos internos relacionados.Responder a pedidos de dados dos clientes, pedidos de serviço e alterações de...

  • Suporte Aplicacional

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Catenon Portugal Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Um parceiro privilegiado que oferece uma perspicácia comercial e operacional diferenciadora define a Sourcing Trust, um Parceiro da Catenon. Com paixão, integridade, experiência e diligência, a nossa experiente equipa de consultores tem um histórico na implementação de projetos e na entrega de resultados nos mercados onde...

  • Técnico de Suporte Helpdesk

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Vem criar o futuro connosco!Integrado/a na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua misso é:Suporte ao cliente Consumo - serviço Fixo (tv+net+voz), nomeadamente com as...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Procuramos um/a **Gestor/a Técnico/a Dedicado/a**, na zona de **Lisboa** **Integrado/a na equipa de Suporte Técnico de um importante Operador de Telecomunicações,...

  • Suporte na Contabilidade

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Suporte na Contabilidade **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e...

  • Deskside Suport

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Muito Gosto! Somos o Grupo DATA! O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constante expansão! Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...

  • Consultor Suporte a Cliente

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Contacto com Bancos; Técnicos ATMs; Utilizadores MB WAY; Clientes Finais; Comerciantes. - Análise com recurso a Knowledgebase; **Requisitos**: - Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca) - Obrigatória - Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema...

  • Gestor Suporte Técnico Clientes

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Categoria**: Serviços **Descrição**: A Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução; - Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a...

  • Consultor de Suporte Aplicacional

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    **WIRE IT** é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um **Consultor de Suporte Aplicacional (com experiência na área de crédito)** para se juntar...

  • Técnico Especialista de Suporte

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    **Caracterização do cliente**: **Descrição de funções**: - Gestão das tarefas administrativas (suporte nos processos de compras -acesso e controlo interno, registo de encomendas, acompanhamento de pagamentos de clientes, verificação de stock, entre outros); - Suporte às equipas de compras, maximizando o seu desempenho; - Acompanhamento e suporte...

  • Consultor de Suporte Aplicacional

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    **WIRE IT** é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um **Consultor de Suporte Aplicacional (OutSystems)** **para se juntar à nossa...

Suporte ao Cliente

3 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
Em parceria com o nosso cliente, recrutamos um Administrativo Financeiro com o intuito de solucionar, esclarecer e responder às questões e pedidos de informação sobre situações administrativas relacionadas com o perfil de Cliente e encomenda de novos serviços.

responsabilidades chave

Terá como principal responsabilidade a prestação de suporte ao cliente focado em questões administrativas relacionadas com:
pagamentos de serviços, facturação, actualizações no Perfil de Clientes;
renovação de serviços e processo de encomenda de novos serviços.
terá que dominar, ou vir a dominar, os conceitos e processos associados aos serviços de alojamento de websites e registo de domínios
deverá ter um foco especial no contacto com o Cliente com um intuito de disponibilizar um suporte de excelência, detetando todas as necessidades do Cliente que pede suporte/esclarecimentos e fornecendo
rápida e eficientemente toda a informação necessária
suporte ao Cliente realizado através de Tickets/Emails e também através de contacto telefónico.

competências

Bons conhecimentos de inglês;
Conhecimentos e motivação pelo serviço de suporte administrativo e financeiro;
Conhecimentos sobre serviços de alojamento de websites e registo de domínios (opcional);
Forte motivação e foco na relação com o Cliente;
Boa capacidade de comunicação;
Elevada capacidade de comunicar e gerir informações por escrito e verbalmente;
Experiência de atendimento ao Cliente (preferência via email e telefone);
Elevado espírito de equipa;
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.
Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa líder no setor de internet.
Paixão pelo serviço ao cliente e ajuda aos outros
Trabalho em equipa
Atenção aos detalhes
Proatividade na gestão de pedidos
Bons conhecimentos na Área Financeira, Área de Domínios e Área de Alojamento de Websites

principais benefícios- regime híbrido de trabalho
- local Lisboa
- regime de TT mínimo de 6 meses, para substituição de baixa/licença de maternidade, com possibilidade de integração na empresa mediante avaliação de desempenho e disponibilidade de vaga para integração.