Conseiller BackOffice Bilingue Français et Anglais

3 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal SOLUTIONS 30 PORTUGAL SA Tempo inteiro

REJOINDRE NOTRE EQUIPE

Pour accompagner sa stratégie d'amélioration du service au groupe, SOLUTIONS 30 Portugal entend renforcer ses équipes en recrutant des Assistants Clients pour rejoindre nos équipes sur des projets en lien avec les nouvelles technologies.

Si tu souhaites donner un nouvel élan à ta carrière, rejoins-nous

Es-tu novice dans le domaine des télécommunications ou as-tu déjà de l'expérience ?

Si tu n'as pas d'expérience dans le domaine, tu seras formé(e) et accompagné(e). Tu auras l'opportunité d'apprendre de nouveaux process, de développer tes compétences linguistiques et de négociation, et de travailler dans un environnement numérique.

Si tu as déjà de l'expérience dans les services supports, ce sera l'opportunité de développer tes compétences pour faire évoluer ta carrière.

TES DÉFIS CHEZ SOLUTIONS 30

Connaissance et l'utilisation parfaite du Français et Anglais niveau C1/C2 (Facteur d'élimination)

Familiarisé aux techniques de relation client par téléphone et à l'outil informatique.

Ésprit d'équipe, d'excellentes aptitudes à communiquer verbalement

ACTIVITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES:

  • Prendre en charge l'assistance administrative concernant les souscriptions de contrats.
  • Prodiguer des conseils aux clients.
  • Traiter l'ensemble des appels et e-mails externes et internes arrivant au service desk professionnel.
  • Assurer la prise de commande, le suivi des installations et le provisionning des services souscrits par le client.
  • Créer, assigner des tickets et/ou participer au niveau de support (concernant les produits fixes/mobile).
  • Répondre aux appels des utilisateurs.
  • Récolter les informations communiquées par le client, s'assurer de leur bonne compréhension et les retranscrire dans les outils de ticketing.
  • Contribuer à la mise à jour des outils de base de données client.

    CE QUE NOUS OFFRONS
    • CDD 1 an, renouvelable.
    • Formation initiale rémunérée
    • Mutuelle.
    • Titre-restaurant.
    • Rémunération fixe + variable.
    • Prime de cooptation.
    • Un suivi continue.
    • Environnement de travail avec une grande diversité culturelle.
    • Espaces conçus pour favoriser le travail en équipe.

      Type d'emploi : temps plein. Présentiel. Horaires et jours de travailles fixes.
      Si tu es prêt à nous rejoindre pour faire la différence, envoie ton CV en mettant en avant tes expériences les plus marquantes. Nous avons hâte de te rencontrer
      Postulez-ici

  • Conseiller BackOffice Bilingue Français et Anglais

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal SOLUTIONS 30 PORTUGAL SA Tempo inteiro

    REJOINDRE NOTRE EQUIPEPour accompagner sa stratégie d'amélioration du service au groupe, SOLUTIONS 30 Portugal entend renforcer ses équipes en recrutant des Assistants Clients pour rejoindre nos équipes sur des projets en lien avec les nouvelles technologies.Si tu souhaites donner un nouvel élan à ta carrière, rejoins-nous Es-tu novice dans le domaine...

  • Chargé(E) de Communication Bilingue Français

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal E1 TALENCY Tempo inteiro

    Nous sommes une start-up dans la Tech Food et nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client bilingue français pour se joindre à notre équipe en tant que travailleur(se) à distance depuis le Portugal.Au sein de notre équipe, vous serez chargé(e) de:- Échanger régulièrement avec notre Atelier afin de suivre les commandes clients.Concrètement,...

  • Chargé(E) de Communication Bilingue Français

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal E1 TALENCY Tempo inteiro

    Nous sommes une start-up dans la Tech Food et nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication bilingue français pour se joindre à notre équipe en tant que travailleur(se) à distance depuis le Portugal.Si vous avez un attrait particulier pour les réseaux sociaux et connaissez bien Tik Tok, Instagram et Facebook, alors nous voulons vous rencontrer. Si...

  • Chargé(E) de Communication Bilingue Français

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal E1 TALENCY Tempo inteiro

    Nous sommes une start-up dans la Tech RH et nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication bilingue français pour se joindre à notre équipe en tant que travailleur(se) à distance depuis le Portugal.Si vous avez un attrait particulier pour les réseaux sociaux et connaissez bien Facebook et Linkedin, alors nous voulons vous rencontrer. Si vous avez...

  • Commercial - Bilingue Français (H/F)

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal E1 TALENCY Tempo inteiro

    Nous recherchons un(e) Commercial bilingue français pour se joindre à notre équipe en tant que travailleur(se) à distance depuis le Portugal.Au sein de notre équipe, vous serez chargé(e) de:- La veille sur la parution des annonces de marchés,- L'analyser des dossiers d'appel d'offres,- La rédaction technique des offres : s'assurer de la rédaction la...

  • Conseiller Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Grupo Crit Tempo inteiro

    Le Groupe CRIT est l'un des leaders du travail temporaire et du recrutement.Le Groupe CRIT figure aujourd'hui dans le Top 20 des leaders mondiaux du staffing avec près de 600 agences d'emploi et collaborateurs permanents et intérimaires dans le monde.Groupe CRIT Portugal recrute actuellement, pour son prestigieux client, un Conseiller Clientèle (H/F).Lieu...

  • Conseiller de Clientèle Français Obligatoire

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Aggema Portugal Unipessoal lda Tempo inteiro

    **Groupe NoveoCare recrute****Portés par une forte croissance, nous recrutons plusieurs conseillers de clientèle.****Votre mission**:**-Traitement des appels entrants/sortants****-Traitement des demandes du client ou de l'adhérent****-Traitement des mails et/ou toutes formes de contacts en fonction des évolutions technologiques de...

  • Conseiller ClientÈle en Francais

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL Tempo inteiro

    **À propos de nous,**Le **SOCIÉTÉ ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL** en partenariat avec la société **CONJUGUA EXCELLENCIA** recrute ses nouveaux talents/challengers **AU PORTUGAL à FAFE,**Véritable ambassadeur et représentant privilégié de l'enseigne, vous démarchez les particuliers en direct afin de promouvoir tout produit lié aux énergies...

  • Conseiller Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Zcomme for Bouygues Telecom Services Portugal Tempo inteiro

    Travaillez dans le centre de Porto, en français, dans des installations modernes et confortables.Bouygues Telecom Services est la filiale portugaise de Bouygues Telecom et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française.Situé au Campo 24 de Agosto, le site est facilement accessible par tous les transports en...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:- Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes-...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Bouygues Telecom Services Tempo inteiro

    DESCRIPTION DE L'OFFREBouygues Telecom Services est la filiale portugaise de Bouygues Telecom et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. Pour nous, la qualité des relations est la clé du bonheur. En nous rejoignant, participez à faire grandir les relations humaines. Nous sommes présents à Porto depuis...

  • Conseiller de Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Bouygues Telecom Services Tempo inteiro

    DESCRIPTION DE L'OFFREBouygues Telecom Services est la filiale portugaise de Bouygues Telecom et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. Pour nous, la qualité des relations est la clé du bonheur. En nous rejoignant, participez à faire grandir les relations humaines. Nous sommes présents à Porto depuis...

  • Conseiller de Clientèle

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Bouygues Telecom Services Tempo inteiro

    DESCRIPTION DE L'OFFREBouygues Telecom Services est la filiale portugaise de Bouygues Telecom et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. Pour nous, la qualité des relations est la clé du bonheur. En nous rejoignant, participez à faire grandir les relations humaines. Nous sommes présents à Porto depuis...

  • Conseiller Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Le Groupe CRIT est l'un des leaders du travail temporaire et du recrutement.Le Groupe CRIT figure aujourd'hui dans le Top 20 des leaders mondiaux du staffing avec près de 600 agences d'emploi et collaborateurs permanents et intérimaires dans le monde.Groupe CRIT Portugal recrute actuellement, pour son prestigieux client,...

  • Conseiller De Clientèle

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique?Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.Envie d'en savoir plus?Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour :Leur apporter des solutions personnalisées...