Assistente de Apoio ao Cliente

2 meses atrás


Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Sintra

Salário a definir

Funções:
- Dar suporte ao Departamento, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes;
- Acompanhar o ciclo de Assistência/ Reparação Técnica (pedido, esclarecimento, envio para fabricante, controlo de execução do serviço, recolha de relatório e informação relevante, preparação de emissão de documentação necessária).

Funções:
- Garantir o atendimento telefónico e informático, através de uma comunicação rigorosa, exigente e cordial;
- Gestão de pedidos de clientes;
- Gestão de reclamações;
- Receber os pedidos por parte dos clientes e inseri-los em sistema informático;
- Elaboração de propostas, pré/pós reparação;
- Processamento e controlo de Assistências Técnicas (RMA´S);
- Secretariado e apoio ao Departamento, bem como acompanhamento do cliente.

Requisitos:
- Dá-se preferência a quem tenha conhecimento na área da eletrónica de consumo;
- Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft Office:;
- Experiência com programa de Gestão, exemplo PHC (fator abonatório);
- Disponibilidade e motivação;
- Resistência ao stress/pressão;
- Elevada capacidade de organização;
- Organização, sentido de responsabilidade e empenho;
- Espírito de equipa, proatividade, dinamismo, responsabilidade, flexibilidade e autonomia;
- Disponibilidade imediata e para trabalho em regime full-time.

Horário: Segunda a Sexta 09h00 às 18h30 (almoço das 13h00 - 14h30).



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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Sintra Oferecemos: - Formação inicial e contínua; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Seguro de Saúde. Função: Atendimento telefónico ao cliente para suporte a dúvidas, registo de encomendas, gestão de reclamações e realização de campanhas de vendas à nossa carteira de...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: SintraOferecemos:- Formação inicial e contínua- Integração numa equipa jovem e dinâmica- Seguro de Saúde. Função:Atendimento telefónico ao cliente para suporte a dúvidas, registo de encomendas, gestão de reclamações e realização de campanhas de vendas à nossa carteira de clientes. Requisitos:- 12º Ano...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: SintraSalário a definirFunções:- Dar suporte ao Departamento, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes- Acompanhar o ciclo de Assistência/ Reparação Técnica (pedido, esclarecimento, envio para fabricante, controlo de execução do serviço, recolha de relatório e...


  • Sintra, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Funções do Assistente de Apoio ao ClienteGarantir o atendimento telefónico e informático, através de uma comunicação rigorosa, exigente e cordial;Receber os pedidos por parte dos clientes e inseri-los em sistema informático;Elaborar propostas, pré/pós reparação;Processamento e controlo de Assistências Técnicas (RMA ́S);Secretariado e apoio ao...


  • Sintra, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para trabalhar numa prestigiada empresa do setor do Mobiliário localizada em Sintra, Rio de Mouro. As funções a desempenhar são as seguintes: **Requisitos**: - 12.º Ano ou Superior; - Experiência relevante em contacto com o cliente - Capacidade de trabalho em equipa; - Sentido de...


  • Sintra, Portugal Lidl Tempo inteiro

    Enquanto Assistente de Apoio ao Cliente, serás o ponto de contacto com os nossos clientes, garantindo a resolução do problema com a máxima eficácia, através da nossa plataforma Salesforce. Vê aqui quais seriam as tuas principais responsabilidades, qual o perfil que procuramos e quais os benefícios desta função. **O teu perfil**: - Tens o 12º...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra Salário a definir **Funções**: - Dar suporte ao Departamento, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes; - Acompanhar o ciclo de Assistência/ Reparação Técnica (pedido, esclarecimento, envio para fabricante, controlo de execução do serviço, recolha de relatório e informação relevante,...

  • Call Center

    5 meses atrás


    Sintra, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, (Grupo Egor), está a recrutar **Assistentes de Apoio ao Cliente Académico (M/F)** para Universidade situada na zona de Barcarena/ Oeiras: **Funções**: - Efetuar o atendimento a estudantes e pais, quer telefónico, quer presencial, prestando todo o apoio e aconselhamento necessários sobre os cursos, contribuindo para a total satisfação dos...


  • Sintra, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para trabalhar numa prestigiada empresa do setor do Mobiliário localizada em Sintra, Rio de Mouro. As funções a desempenhar são as seguintes: **Requisitos**: - 12.º Ano ou Superior; - Experiência relevante em contacto com o cliente - Capacidade de trabalho em equipa; - Sentido de...


  • Sintra, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função Nossa empresa, a Huork, está à procura de um profissional competente para prestar apoio administrativo e suporte ao cliente. O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação, capacidade de trabalho em equipe e conhecimentos em informática.Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa dinâmica que busca oferecer...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Sintra Principal função: Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes. Principais responsabilidades: - Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax; - Apoio e gestão das reclamações dos clientes; - Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos); -...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Sintra Principal função: - Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes. Principais responsabilidades: - Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax; - Apoio e gestão das reclamações dos clientes; - Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos); -...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: SintraPrincipal função:Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.Principais responsabilidades:- Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax- Apoio e gestão das reclamações dos clientes- Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos)- Lançamento de...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: SintraPrincipal função:- Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.Principais responsabilidades:- Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax- Apoio e gestão das reclamações dos clientes- Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos)- Lançamento de...

  • Assistente Administrativa

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativa Local: Sintra Oferecemos: - Pacote Salarial atrativo de acordo com a experiência e conhecimentos demonstrados; - Integração numa equipa dinâmica e colaborativa; - Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua; - Remuneração competitiva compatível com a experiência demonstrada e benefícios...

  • Apoio ao Cliente

    5 meses atrás


    Sintra, Portugal AlfaContentores Tempo inteiro

    **Procuramos colaborador(a) para apoio ao cliente telefónico / presencial.** **Perfil**: - Gosto de comunicação com o cliente - Rápida capacidade de aprendizagem - Vontade de crescimento pessoal - Sentido de responsabilidade - Orientação para o cliente **Local de trabalho**:Linhó, Sintra **Horário de trabalho**: 3ºfeira a Sábado, 10h00-19h00...

  • Assistente Administrativa

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativa Local: SintraOferecemos:- Pacote Salarial atrativo de acordo com a experiência e conhecimentos demonstrados- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua- Remuneração competitiva compatível com a experiência demonstrada e benefícios atrativos- Ambiente...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Principal função**: - Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes. **Principais responsabilidades**: - Apoio e gestão das reclamações dos clientes; - Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos); - Lançamento de guias de manutenção, assistência técnica,...


  • Sintra, Portugal Lidl Tempo inteiro

    **As tuas responsabilidades**: - Darás resposta aos nossos clientes, através dos diferentes meios de contacto da Lidl; - Serás responsável pela apresentação de soluções adequadas a cada caso, garantindo a resolução do problema com eficácia e através de um atendimento profissional; - Terás um papel importante em garantir uma experiência...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Gestão de Frota Local: Sintra Oferta: - Contrato de trabalho a termo certo; - Remuneração base mensal ilíquida: a definir; - Almoço em cantina (sem custos para o trabalhador); - Seguro de Saúde. Principais Responsabilidades: - Apoio ao registo de movimentos In/Out na base de dados de frota; - Entrega e recolha de viaturas de serviço...