Help Desk Support Technician Junior It

Há 6 dias


Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

Help Desk Support Technician Junior IT
A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com a gestão de ativos que incluem:
Serviços de consultoria no processo de avaliação e compra de portfolios
Desenho de processos e implantação de instrumentos de gestão
Desenvolvimento de soluções de servicing para diferentes tipos de ativos
Departamento de consultoria para operações de aquisição de portfolios e realiza investimentos em parceria com os seus clientes.
Descrição
1] BREVE DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
A posição de Help Desk Support Technician tem como principal função resolver incidências de nível 1 e 2 que ocorrem em Portugal e, ocasionalmente, em Espanha.
2] RESPONSABILIDADES
Suporte Técnico a utilizadores (Hardware e Software)
Instalação e manutenção de postos de trabalho
Manutenção e suporte de redes estruturadas (switch, router…)
Manutenção e suporte de soluções de redundância (UPS)
Suporte telefónico/remoto a utilizadores
3] COMPETÊNCIAS
Conhecimento em DHCP, DNS, AD DS
Conhecimentos em redes (TCP/IP)
Conhecimentos em Sistemas operativos Windows 10
Conhecimentos Microsoft Office, Office 365
Conhecimentos em protocolos SIP
Gestão de Parque de Smartphones
Gestão de Parque de Impressão
Experiência com ferramentas de gestão de incidentes
4] QUALIFICAÇÕES
Bons conhecimentos de inglês e espanhol
Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente
Capacidade de adaptação e trabalho em equipa
Dinamismo e proatividade

A Hipoges é uma entidade empregadora que promove oportunidades iguais e mantém um ambiente de trabalho livre de discriminação, onde as pessoas são tratadas com dignidade e respeito. A Hipoges não discrimina candidaturas em função de raça, etnia, nacionalidade, religião, idade, género, orientação sexual, deficiências ou qualquer outra característica protegida pela aplicabilidade da legislação. Aderimos a estes princípios em todas as dimensões da empregabilidade, incluindo recrutamento, contratação, formação, compensação, promoção e benefícios.

#J-18808-Ljbffr



  • Lisboa, Portugal Hipoges Tempo inteiro

    **Help Desk Support Technician Junior IT** A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

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    Lisboa, Portugal Klass Wagen Tempo inteiro

    We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution....

  • Help Desk Technician

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiro

    We are seeking a highly skilled and motivated Help Desk Technician to join our team at Landskill. Our ideal candidate will have experience in Office and Windows support, as well as software and hardware troubleshooting. Strong communication skills and the ability to work in a fast-paced environment are essential for success in this role.Key...

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    Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro

    **IT Help Desk Specialist** **Join the Cluster Revolution!** At Cluster, we transcend the ordinary - we're more than a company; we're a thriving community on a mission to elevate our team and conquer new horizons. From our humble beginnings in 2020 with three passionate minds, we've grown into a powerhouse of 300+ experts across Lisbon, and now we're...


  • Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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    **Service Desk Junior Technician** **O teu propósito na Bravantic** Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações dos utilizadores, minimizando o impacto para o negócio causado por falhas de TI. **As tuas principais responsabilidades** - Atendimento e triagem de...

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  • Help-desk & Field Support

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    A PCPRONTO é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas, com 20 anos no mercado. Para reforçar a nossa equipa estamos a recrutar um Técnico de Help Desk e Field Support. **Funções**: Help-Desk e Field Support **Requisitos**: - 12º ano, Cursos...


  • Lisboa, Portugal FST Tempo inteiro

    We are looking for a Backfill IT support technician to work at a customer location in Lisbon, Portugal. **Responsibilities**: - Provide support on the Client Windows platform, for desktop/end-user technologies, collaboration tools, and mobile technologies and printing, including the laptop/mobile devices all, video conferencing, network/remote access this...

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    BYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience. Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...

  • Help Desk Technician Lead

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    **About Axians in Portugal**Axians, a VINCI Energies company, is a leading IT consulting and systems integration company with 14,000 employees worldwide. We have a strong presence in Portugal, where we deliver innovative solutions to our clients.**The Role: Service Desk Agent**We are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team in Portugal. As a...

  • IT Help Desk Technician

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Klass Wagen Tempo inteiro

    **Location**:Camarate, with weekly visits to Parque das Nações office, and sporadic visits to Faro and Porto offices. **Schedule**:Monday to Friday from 09:00 to 17:00. **What we offer**: - Salary up to 1100 euros gross (fix salary + meal card); - Health insurance at discounted price; - Entry-level training program offered; - A friendly team; -...

  • Service Desk Technician

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    At Convatec, we’re transforming our business for the better. Better products. Better ways of working. And better ways of delivering for our customers and each other. We’re aiming for nothing short of excellence. Join us on our journey to #ForeverCaring as a Service Desk Technician, and you’ll do the same. As a Service Desk Technician at Convatec, you...