Operador De Call Center
3 meses atrás
Operador de Call Center - Linha de Assistência em Viagem
Principais Responsabilidades: 1. Atendimento ao Cliente: Atender chamadas de motoristas que necessitam de assistência, garantindo um atendimento cordial, empático e profissional.Escutar atentamente as preocupações e necessidades dos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e construindo um relacionamento de confiança. 2. Avaliação e Solução de Problemas: Avaliar rapidamente a situação descrita pelo cliente para determinar a natureza do problema.Oferecer orientações e soluções imediatas, como instruções para pequenos reparos, contato com serviços de reboque ou envio de assistência técnica ao local. 3. Coordenação de Serviços: Coordenar com fornecedores de serviços externos, como mecânicos, reboques, serviços de emergência e outros profissionais de assistência.Monitorar o progresso dos serviços providenciados, assegurando que a assistência chegue ao cliente no menor tempo possível. 4. Registro de Chamadas: Documentar todas as chamadas de assistência, incluindo detalhes da situação do cliente, ações tomadas e resultados obtidos.Manter registros precisos e atualizados para referência futura e para a melhoria contínua do serviço. 5. Manutenção de Conhecimento: Manter-se atualizado sobre procedimentos de assistência, serviços de parceiros e protocolos de emergência.Participar de treinamentos regulares para melhorar habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento técnico. Habilidades e Qualificações Necessárias: Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal, com capacidade de escutar ativamente e transmitir informações de forma clara e eficaz.Empatia e Paciência: Capacidade de demonstrar empatia e paciência, especialmente em situações de alta pressão ou stress para os clientes.Resolução de Problemas: Habilidade para pensar de forma rápida e encontrar soluções práticas e eficazes para problemas inesperados.Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplas chamadas e tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade do serviço.Conhecimento Técnico Básico: Familiaridade com conceitos básicos de mecânica automotiva e serviços de assistência na estrada. Educação e Experiência: Ensino médio completo ou equivalente.Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de call center.Experiência ou conhecimento em assistência automotiva é uma vantagem. Ambiente de Trabalho:
O operador de call center de assistência ao condutor trabalha em um ambiente de escritório, utilizando sistemas de telefonia e computadores para gerenciar chamadas e registros. O trabalho pode exigir a realização de turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados, para garantir que a assistência esteja disponível 24 horas por dia.
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Operador de Call Center
3 meses atrás
Lisboa, Portugal SECOSE, Corretores de Seguros S.A. Tempo inteiroOperador de Call Center - Linha de Assistência em Viagem **Principais Responsabilidades**: **1. Atendimento ao Cliente**: - Atender chamadas de motoristas que necessitam de assistência, garantindo um atendimento cordial, empático e profissional. - Escutar atentamente as preocupações e necessidades dos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e...
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Operador(A) De Call-Center
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center Local: Lisboa Oferecemos: - Salário base + subsídio de alimentação + Comissões - Prémio Empenho 100,00 € - Prémio Traz Amigos 100,00 € - Excelente localização (Saldanha) - Acesso aos transportes públicos (metro, caminho de ferro, fertagus, cp) - Excelente ambiente de trabalho - Oportunidade de progressão de carreira...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work **é um recrutador **Operadores de Call Center **, para **linha de outbound **, com **experiência em Call Center (fator eliminatório) **. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** é um recrutador **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro**Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operadores Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro**Descrição da Oferta** A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha Outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para a **área Comercial - Outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operador(a) de Call-center
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center Local: Lisboa Oferecemos: - Salário base + subsídio de alimentação + Comissões; - Prémio Empenho 100,00 ; - Prémio Traz Amigos 100,00 ; - Excelente localização (Saldanha); - Acesso aos transportes públicos (metro, caminho de ferro, fertagus, cp); - Excelente ambiente de trabalho; - Oportunidade de progressão de...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial - Outbound**, com experiência em Call Center (fator eliminatório) no Centro de Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a...
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Operador(a) de Call-center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center **Local**: Lisboa **Oferece-se**: - Contrato de trabalho com a empresa; - Prémios de Produtividade; - Seguro Saúde. **Requisitos**: - 12º ano de escolaridade; - Facilidade de comunicação; - Com ou sem experiência; - Disponibilidade imediata. Horário de trabalho: de 2ª. a 6ª. das 10:00 às 19:00.
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Operador(a) de Call-center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center **Local**: Lisboa **Oferta**: - Condições de remuneração compatíveis com a função e experiência profissional; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Integração numa empresa em crescimento. **Requisitos**: - 12º ano de escolaridade; - Experiência em funções semelhantes; - Boa capacidade de...
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Operador Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal TALENTOS Tempo inteiroA **TALENTOS** é uma empresa de soluções e prestação de serviço outsourcing, especialista em Marketing Direto e no trabalho que envolve o capital humano. Somos parceiros de uma empresa líder no sector de energias renováveis. Procuramos pessoas que queiram crescer connosco, fazer parte da nossa missão e partilhar os nossos valores, por esse motivo,...
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Operador(a) de Call-center
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center/Vendas Local: Lisboa Oferta: - Salário fixo + bonificações atrativas por desempenho; - Plano de saúde; - Oportunidade de progressão na carreira e formações contínuas; - Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e repleto de energia positiva. O que irás fazer: - Contactar potenciais clientes para apresentar os nossos...
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Operador(a) de Call-center
Há 10 horas
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Call-center/Vendas **Local**: Lisboa **Oferta**: - Salário fixo + bonificações atrativas por desempenho; - Plano de saúde; - Oportunidade de progressão na carreira e formações contínuas; - Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e repleto de energia positiva. **O que irás fazer**: - Contactar potenciais clientes para...
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Operador Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Talentos Tempo inteiroA TALENTOS é uma empresa de soluções e prestação de serviço outsourcing, especialista em Marketing Direto e no trabalho que envolve o capital humano. Somos parceiros de uma empresa líder no sector de energias renováveis.Procuramos pessoas que queiram crescer connosco, fazer parte da nossa missão e partilhar os nossos valores, por esse motivo,...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talentos Tempo inteiroA TALENTOS é uma empresa de soluções e prestação de serviço outsourcing, especialista em Marketing Direto e no trabalho que envolve o capital humano. Somos parceiros de uma empresa líder no sector de energias renováveis.Procuramos pessoas que queiram crescer connosco, fazer parte da nossa missão e partilhar os nossos valores, por esse motivo,...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial**, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa capacidade de...
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Operadores de Call Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroA **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para área Comercial, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa capacidade de...
