Empregos actuais relacionados com Assessor/A Instalações - Lisboa - Leroy Merlin
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Assessor/A Instalações
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro.Como vai ser o teu dia-a-dia? Mitigo e antecipo potenciais irritantes da jornada cliente, garantindo a sua satisfação e fidelização; Mantenho um fluxo de comunicação fluido e sem costuras entre os vários intervenientes necessários na fase de pós-compra, garantindo a conclusão do processo com transparência; Tenho o meu foco na solução e...
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Assessor/A Instalações
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro.Como vai ser o teu dia-a-dia?Mitigo e antecipo potenciais irritantes da jornada cliente, garantindo a sua satisfação e fidelização; Mantenho um fluxo de comunicação fluido e sem costuras entre os vários intervenientes necessários na fase de pós-compra, garantindo a conclusão do processo com transparência; Tenho o meu foco nasolução e...
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Assessor/A Instalações
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia? Mitigo e antecipo potenciais irritantes da jornada cliente, garantindo a sua satisfação e fidelização; Mantenho um fluxo de comunicação fluido e sem costuras entre os vários intervenientes necessários na fase de pós-compra, garantindo a conclusão do processo com transparência; Tenho o meu foco na solução e...
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Assessor/A Instalações
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:Como vai ser o teu dia-a-dia?Mitigo e antecipo potenciais irritantes da jornada cliente, garantindo a sua satisfação e fidelização;Mantenho um fluxo de comunicação fluido e sem costuras entre os vários intervenientes necessários na fase de pós-compra, garantindo a conclusão do processo com transparência;Tenho o meu foco na...
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Assessor/A Serviços
Há 11 horas
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro.Como vai ser o teu dia-a-dia?Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados; Controlo e efetuo oseguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Gestor Operacional
Há 7 dias
Lisboa, Portugal A-100 Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Procuramos um profissional experiente e dinâmico para ocupar a posição de Gestor Operacional das lojas. Este papel é crucial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente em todas as lojas. **Responsabilidades**: - Supervisionar as operações diárias das lojas, assegurando um alto nível de serviço ao...
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Assessor/A Serviços
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia?Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados; Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Purchasing Manager
Há 1 mês
Lisboa, Portugal A Chacim Tempo inteiro.A empresa é uma referência no mercado das soluções integradas de mobilidade elétrica em Portugal, sendo reconhecida pela sua capacidade de inovação.É um dos maiores players na mobilidade elétrica em Portugal, tendo instalado, desde 2017, mais de 2.000 pontos de carregamento de veículos elétricos.Desenvolve serviços de engenharia que consistem em...
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Assessor/A Serviços
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia?Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados;Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Purchasing Manager
Há 1 mês
Lisboa, Portugal A Chacim Tempo inteiroA empresa é uma referência no mercado das soluções integradas de mobilidade elétrica em Portugal, sendo reconhecida pela sua capacidade de inovação.É um dos maiores players na mobilidade elétrica em Portugal tendo instalado, desde 2017, mais de 2.000 pontos de carregamento de veículos elétricos.Desenvolve serviços de engenharia que consistem em...
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Purchasing Manager
Há 1 mês
Lisboa, Portugal A Chacim Tempo inteiroA empresa é uma referência no mercado das soluções integradas de mobilidade elétrica em Portugal, sendo reconhecida pela sua capacidade de inovação.É um dos maiores players na mobilidade elétrica em Portugal, tendo instalado, desde 2017, mais de 2.000 pontos de carregamento de veículos elétricos.Desenvolve serviços de engenharia que consistem em...
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Senior Storage Administrator
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Totalstor, A Ricoh Company Tempo inteiroConstruímos o futuro com a essência da excelência: O Seu Talento, A Nossa Tecnologia, uma equipa imparável na vanguarda da era digital, inspirada pela harmonia e inovação da cultura japonesa. O nosso lema é #Imagine.Change.Imagine um lugar onde as suas ideias não só são bem-vindas, mas são a força motriz por detrás da nossa evolução. Na nossa...
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Purchasing Manager
Há 1 mês
Lisboa, Portugal A Chacim Tempo inteiroA empresa é uma referência no mercado das soluções integradas de mobilidade elétrica em Portugal, sendo reconhecida pela sua capacidade de inovação. É um dos maiores players na mobilidade elétrica em Portugal tendo instalado, desde 2017, mais de 2.000 pontos de carregamento de veículos elétricos. Desenvolve serviços de engenharia que consistem em...
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Senior Storage Administrator
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Totalstor, A Ricoh Company Tempo inteiroConstruímos o futuro com a essência da excelência: O Seu Talento, A Nossa Tecnologia , uma equipa imparável na vanguarda da era digital, inspirada pela harmonia e inovação da cultura japonesa. O nosso lema é #Imagine.Change.Imagine um lugar onde as suas ideias não só são bem-vindas, mas são a força motriz por detrás da nossa evolução. Na nossa...
Assessor/A Instalações
3 meses atrás
.Como vai ser o teu dia-a-dia? Mitigo e antecipo potenciais irritantes da jornada cliente, garantindo a sua satisfação e fidelização; Mantenho um fluxo de comunicação fluido e sem costuras entre os vários intervenientes necessários na fase de pós-compra, garantindo a conclusão do processo com transparência; Tenho o meu foco na solução e satisfação cliente; Sou a referência pós-compra do Cliente e contacto disponível para acompanhamento do seu projeto e da sua instalação; Estabeleço uma ligaçãode proximidade e interdependência com os vários stakeholders da venda projeto, garantindo um suporte operacional eficiente e eficaz; Comunico diretamente com VP e AP sempre que for necessária informação técnica sobre produtos alternativos e informação sobre plantas, projetos 3D e idealização cliente; Comunico com os TL de Relação Cliente e Serviços, sempre que haja necessidade de garantir reembolsos ao cliente, ou transferências de custos entre lojas para garantir os prazos acordados com o cliente; Comunico com RCO Promessa, RCO Delivery e Plataformas Logísticas de Pedido a Cliente para antecipar incidências. Colaboro na decisão sobre entregas parciais, alteração de datas e pedidos de expresso. Abro processos de recolhas e entregas e peço o devido tratamento logístico a estas equipas; Comunico com Instaladores e RCO Serviços sempre que haja necessidade de antecipar ou atrasar datas já combinadas com o cliente; Comunico com fornecedores de encomendas à medida para projeto (Tampos de Pedra, Janelas, Portas e Roupeiros) para garantir que haja visita, encomenda, entrega e instalação em tempo útil; Sou o ponto de contacto com o Departamento Jurídico para eventuais litígios no processo pós-compra; Sou proativo e resiliente na procura das melhores soluções para potenciais incidências que possam surgir na fase de pós-compra, envolvendo os interlocutores necessários em tempo útil; Faço uma gestão das tarefas diárias eficaz, bem como dos processos em curso, antecipando timings e deadlines definidos e fazendo o respetivo follow-up até garantir a sua realização; O que procuramos em ti? Formação académica mínima ao nível do 12º ano; 2 a 3 anos de experiência profissional relevante; Experiência no desempenho da missão (preferencial); Gosto e experiência naárea das vendas e logística; Gosto pelo cliente e as suas necessidades; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados; Capacidade de organização, análise de informação e resolução de problemas; Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Disponibilidade para horários rotativos entre as 8:00 e as 20:00, de segunda a sábado. Quem somos nós? Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão customer & human first
