Técnico De Helpdesk
3 meses atrás
A SolidNetworks está a crescer a sua equipa.
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Estamos a selecionar um Técnico de Helpdesk para se juntar à nossa equipa multidisciplinar, que trabalha em projetos de interesse público a nível nacional e internacional. Esta é a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua de serviços oferecidos aos consumidores e população em geral.
Principais Responsabilidades: Atendimento e resolução de solicitações de suporte em 1ª linha; Gerir eficazmente os canais de atendimento; Garantir que todas as solicitações são atendidas, encaminhadas e/ou resolvidas dentro do SLA definido; Manter os utilizadores informados sobre o estado dos seus pedidos; Montagem e configuração de postos de trabalho; Instalação e configuração de equipamentos (laptops, impressoras) e aplicações; Criação de utilizadores e configuração de acessos; Suporte ao utilizador e troubleshooting de incidentes; Atualização de procedimentos técnicos. Requisitos: Experiência em funções de Helpdesk ou similares; Background na área de Tecnologias de Informação; Conhecimentos elementares de Redes e Infraestrutura em ambiente Microsoft; Conhecimentos sólidos em: o Instalação, administração e manutenção de sistemas Windows;
o Office 365, Microsoft 365, Teams, Active Directory;
o Telefonia IP.
Experiência em suporte a ambientes de Contact Center (preferencial); Conhecimentos de ferramentas de ticketing; Boa capacidade de comunicação e de documentação técnica; Proatividade, dinamismo e orientação para resultados; Capacidade de colaborar e trabalhar bem em equipa. O que temos para oferecer: Formação inicial certificada e remunerada; Contrato de trabalho; Prémio; Subsídio de refeição; Condições especiais de colaborador; Integração numa equipa dedicada a projetos de relevância pública; Oportunidade de aprender e crescer com a função. Envie o seu CV com a Refª Helpdesk_RD_2024 Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos
Tipo de oferta: Integral/Full-time
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Técnico de Suporte Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro**Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...
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Técnico de Helpdesk
3 meses atrás
Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiroA SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a selecionar um **Técnico de Helpdesk**...
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Técnico de Helpdesk e Operações
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...
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Técnico de Helpdesk e Operações
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...
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Técnico Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo Totalmédia Tempo inteiro**Principais Responsabilidades**: - Manutenção e suporte de workstations e servidores; - Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA’s); - Instalação e configuração de impressoras; - Atualização da documentação e procedimentos técnicos; - Manutenção e suporte da infraestrutura de...
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Técnico de Informática/helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...
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Técnico de Helpdesk/IT Support
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico de Helpdesk/IT Support Local: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira...
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Técnico de Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: ...
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Técnico de Helpdesk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...
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Técnico De Helpdesk/It Support
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiroTécnico de Helpdesk/IT Support Local: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de...
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Técnico de Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...
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Técnico de Informática/helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso...
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Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiroA NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...
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Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiroDetalhe da **Oferta**: Descrição Empresa Descrição da posição Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...
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Técnico Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo Totalmédia Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades: • Manutenção e suporte de workstations e servidores; • Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA's); • Instalação e configuração de impressoras; • Atualização da documentação e procedimentos técnicos; • Manutenção e suporte da infraestrutura de redes. ...
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Técnico De Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroÉs apaixonado pela área de informática? Tens experiência em suporte de IT? Esta é a oportunidade certa para ti! Presta atenção! Localização: Prior Velho Principais Responsabilidades: Manutenção e suporte de workstations e servidores; Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's); Instalação e...
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Técnico de Helpdesk
6 meses atrás
Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiroO nosso cliente é uma prestigiada Sociedade de Advogados sediada em Lisboa. No âmbito do seu projeto de expansão, pretende recrutar um Técnico de Helpdesk especializado em sistemas Apple e IOS, em regime de part-time. Será responsável por: - Fornecer suporte técnico de primeira linha aos utilizadores; - Resolver problemas de hardware e software em...
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Técnico de Informática HelpDesk
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico de Informática HelpDesk Local: Lisboa Requisitos: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso claro e conciso; - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; - Experiência mínima de 2 anos a trabalhar no sector; - Conhecimentos na manipulação de sistemas operativos Windows 10/11; -...
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Técnico(a) de Informática Helpdesk
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico(a) de Informática Helpdesk Local: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. Requisitos: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso claro e...
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Técnico De Helpdesk/It Support
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroTécnico de Helpdesk / IT SupportLocal: LisboaIntelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de...