Gestor de Acompanhamento Pacientes

2 semanas atrás


Porto, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Acompanhamento ao Paciente (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Porto.

O(A) gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos pacientes.

O QUE PROCURAMOS:

- Formação mínima ao nível do 12ºano;
- Capacidade de comunicação empática e de liderança diária;
- Capacidade de análise e de síntese;
- Perfil proativo enérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;
- Domínio informático na ótica do utilizador;
- Experiência em funções comerciais - 2 anos (fator eliminatório).

TAREFAS E RESPONSABILIDADES:

- Acompanhamento do paciente durante todo o processo desde a primeira consulta e respetiva avaliação médica;
- Informar e prestar todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas;
- Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente.
- Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial.
- Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações.
- Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade.

O QUE OFERECEMOS:

- Salário base compatível com as funções desempenhadas;
- Prémios mensais de acordo com o desempenho da equipa;
- Formação em contexto de trabalho.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Experiência**:

- Portaria: 1 ano (preferencial)


  • Gestor de Pacientes

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dentallight, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Pacientes (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Porto. O Gestor de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação...

  • Gestor De Pacientes

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dentallight, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Pacientes (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Porto.O Gestor de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos...


  • Porto, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dentallight, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Apoio aos Pacientes (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Porto. O Gestor de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de...


  • Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Quem somos:O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a...


  • Porto, Portugal Caderno Perfeito Tempo inteiro

    **Gestora de carteira de Pacientes (M/F) - Porto** **Quem procuramos para estas funções?** Apenas recrutamos e formamos profissionais verdadeiramente apaixonados e envolvidas pelas áreas da estética, saúde e bem-estar, bem. **Quais as funções?**: - Atendimento de clientes/pacientes - Aplicar tratamentos direcionados a cada cliente/paciente - Gerir...

  • Administrador de Pacientes

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária Tempo inteiro

    Em Dental Light, Clínicas de Medicina Dentária, buscamos um profissional capacitado para desempenhar o papel de Gestor de Apoio aos Pacientes. Nesta posição, você será responsável por ser o principal ponto de contato entre os pacientes e a clínica, bem como agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos...


  • Porto, Portugal OralMED Tempo inteiro

    **_Quem somos_** O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos...


  • Porto, Portugal Oralmed Tempo inteiro

    . Quem somos O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a...


  • Porto, Portugal VIP CLINIC Tempo inteiro

    Clinica de Medicina Estética e Emagrecimento com conceito totalmente inovador em Portugal, localizada em V. N. Gaia, pretende recrutar: - Gestor de Pacientes Medicina Dentária (M/F) - Porto **Requisitos**: - Formação Superior na área de Medicina Dentária ou similares (fator eliminatório); - Experiência mínima de 2 anos na área (fator...


  • Porto, Porto, Portugal Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária, procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento ao Paciente. Nesta função, você será responsável por garantir que os pacientes recebam uma experiência positiva e personalizada em nossas clínicas.A função envolve o acompanhamento do...


  • Porto, Porto, Portugal Oralmed Tempo inteiro

    O Grupo OralMED Saúde está a procurar um profissional motivado e orientado para o bem-estar dos pacientes para uma vaga como Gestor de Paciente Clínico. Este cargo é responsável por acompanhar os pacientes ao longo do seu tratamento, garantindo que tenham uma experiência positiva e satisfatória.**O que fazer?**Através desta posição, você será...


  • Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiro

    A Santotirsoonline, a maior rede de clínicas dentárias em Portugal, está a recrutar um Especialista em Vendas e Relacionamento com Pacientes para sua clínica em Santo Tirso.EmpresaApós mais de 500 colaboradores em todo o país, sabemos que locais de trabalho saudáveis fazem pessoas felizes. Com isso em mente, oferecemos um ambiente de trabalho...


  • Porto, Portugal Clínica MediCapilar Tempo inteiro

    A MediCapilar, maior rede de clínicas de saúde capilar a nível nacional, especialistas em transplantes e tratamentos capilares encontra-se a recrutar um Gestor de Operações, com reporte diretor ao Diretor Nacional de Operações, para as clinicas do norte. **Função**: Recrutamento e acompanhamento das equipas clínicas, garantindo os níveis de...


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    A MediCapilar, maior rede de clínicas de saúde capilar a nível nacional, especialistas em transplantes e tratamentos capilares encontra-se a recrutar um Gestor de Clínica e Qualidade para as clinicas do norte. **Função**: - Recrutamento e acompanhamento das equipas clínicas, garantindo os níveis de qualidade de serviço e satisfação dos...


  • Porto, Porto, Portugal Balazs Tempo inteiro

    **VitalAire - Garantia de Qualidade e Eficiência**Trabalhe em equipa com a VitalAire, uma das principais empresas em Cuidados Respiratórios em casa em Portugal, com mais de 35 anos de experiência. Nossa equipa proporciona um serviço de qualidade em casa, reconhecido pelos nossos pacientes e profissionais de saúde.**Contribua e Cresça com a...


  • Porto, Portugal Medicapilar Tempo inteiro

    A MediCapilar, maior rede de clínicas de saúde capilar a nível nacional, especialistas em transplantes e tratamentos capilares encontra-se a recrutar um Gestor de Clínica e Qualidade para as clinicas do norte.Função:Recrutamento e acompanhamento das equipas clínicas, garantindo os níveis de qualidade de serviço e satisfação dos pacientes;Gerir e...

  • Gestor de Processos

    2 meses atrás


    Porto, Portugal MediCapilar Tempo inteiro

    A Medicapilar é a maior rede de Clínicas a nível nacional na área da Saúde Capilar, presente em várias cidades: Lisboa Centro, Lisboa Expo, Porto, Braga, Viseu, Aveiro e Paris. Na MediCapilar temos uma missão para a qual trabalhamos todos os dias: melhorar a vida dos nossos pacientes, devolvendo-lhes a paixão pelo seu cabelo. Somos uma das maiores...


  • Porto, Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    Trofa Saúde está a procurar um Desenvolvedor de Pacientes em Saúde Privada, com uma estabilidade profissional garantida, e oferece oportunidades de progressão de carreira.O nosso Dia-a-Dia:- Asegurar o acolhimento e acompanhamento dos clientes é fundamental para nós. Torna-se responsável por prestar apoio aos pacientes, garantindo-lhes uma...


  • Porto, Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    Em Trofa Saúde, você irá desempenhar um papel fundamental na nossa equipe de suporte ao paciente. A sua tarefa será garantir o acolhimento e acompanhamento dos nossos clientes, proporcionando-lhes uma experiência de cuidado personalizada e atenciosa.O seu dia-a-dia estará marcado por funções como:Auxiliar a equipa de enfermagem nas atividades de...


  • Porto, Porto, Portugal Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária Tempo inteiro

    Dental Light - Clinicas De Medicina Dentária procura uma Administradora de Pacientes especializada(o) em Serviços de Saúde Oral para integrar a equipa da nossa clínica em Porto.O que procuramos:Capacidade de comunicação eficaz, habilidades interpessoais e adaptação a diferentes situações;Espírito de equipa, dinamismo e sentido de...