Empregos actuais relacionados com Coordenador Planeamento Contact Center/bpo - Lisboa - Techinfor

  • Coordenador Planeamento Contact Center/Bpo

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Coordenador Planeamento Contact Center/BPO Techinfor, Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/Bpo

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Coordenador Planeamento Contact Center/BPOTechinfor, LisboaO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.Se procura novos desafios e quer...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/Bpo

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Coordenador Planeamento Contact Center/BPOTechinfor, LisboaO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.Se procura novos desafios e quer...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Coordenador Contact Center

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Wellow™ Group Tempo inteiro

    O Grupo Wellow, é um grupo empresarial 100% português constituído por doze empresas, sete marcas comerciais e quinze serviços. Atuamos nas áreas de Recursos Humanos, Outsourcing, Energia & Telecomunicações e Mediação. Agilidade, Experiência e Humanidade são os valores _core_ de todos os nossos colaboradores que são a chave para o nosso...

  • Coordenador de Contact Center

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com mais de 79 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país. Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa,...

  • Coordenador Contact Center

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Recrutamento & Seleção Contact Center Odivelas

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Atualmente está a decorrer um Processo de Recrutamento para a posição de **Técnico de Recrutamento!** **As tuas principais funções**: - Realização de entrevistas telefónicas; - Criação e publicação de anúncios nas plataformas de emprego; - Outras tarefas com cariz administrativo. **Requisitos**: - Capacidade de organização, planeamento e...

  • Gestor Bancário Contact Center

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA CURIOSOS! Se a **área da banca** e as **vendas** são a tua **paixão**, vem trabalhar connosco! Está a decorrer um processo de recrutamento para a **função Gestor Comercial!** **Principais requisitos**: - Boa capacidade de comunicação e argumentação; - Disponibilidade imediata; - Experiência na área comercial e/ou em Contact Center...

  • Coordenador de Planeamento e Orçamentação

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal The Navigator Company Tempo inteiro

    Estamos à procura de Coordenador(a) para integrar a nossa Direção de Planeamento e Controlo de Gestão. Coordenador(a) de Data Integrity & Reporting Lisboa **Responsabilidades**: Liderar equipa de analistas, proporcionando direção e apoio nas suas tarefas diárias; Participar na gestão de projetos transversais ao grupo e direção, centrados no...

  • Contact Center 2ª a 6ª Área de Saúde

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    **A Ventask Portugal** é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO. Estamos a recrutar para a função _**Comercial Outbound**_, com o objetivo de comercializar os Planos de Saúde do nosso prestigiado cliente, a **Medicare**. **Responsabilidades**: - Apresentar os serviços e condições do Plano de Saúde de forma...

  • Goldenergy Contact Center Teletrabalho 2ª a 6ª

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    Temos o projeto que vai proporcionar o teu desenvolvimento profissional. Neste momento, estamos a recrutar novos talentos para Agente de Contact Center no setor energético! **Vais ter formação para**: - Apresentares e comercializares os serviços de eletricidade e gás da **GoldEnergy.** **Requisitos**: - Espírito Comercial; - Disponibilidade...

  • Supervisor Contact Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    .A área de contact center é uma área desafiante, em constante inovação e com exigências diárias de superação, criação de conteúdos e estratégias. Na Randstad, contamos com os melhores projetos na área de customer services! Telecomunicações, energias, banca, seguros, e-commerce, transportadoras são alguns dos sectores onde desenvolvemos a...

  • Contact Center Agent Remoto Outbound 2ª a 6ª

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Ventask Portugal** é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO. - Estamos à procura de pessoas capazes de cativar, de trabalhar em equipa, com capacidade de argumentação e negociação, com gosto pela área comercial e determinação para nos ajudar no crescimento de prestigiados clientes em diversas...

  • Comercial Contact Center Teletrabalho 2ª a 6ª

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Com o crescimento da _**Ventask**_ é essencial a aposta no crescimento das nossas equipas nas mais diversas áreas! Estamos, por isso, a recrutar para assistente de vendas. **Funções**: Ter o primeiro contacto com o cliente, via telefone, para a sua adesão de um serviço ou produto. Ficarás responsável pelos teus contactos e pela identificação das...

  • Operador(A) De Contact-Center

    Há 16 horas

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operador(a) Contact-center Local: Loures Oferece-se: - Salário ajustado ás funções a desempenhar - Perspectiva de carreira - Seguro de saúde.Requisitos: - Sentido de responsabilidade e compromisso - Assiduidade e Pontualidade - Espírito de Equipa - Capacidade de análise, organização, planeamento e de resolução de problemas - Conhecimentos de...

Coordenador Planeamento Contact Center/bpo

5 meses atrás

Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.

Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a recrutar um Coordenador Contact Center/BPO com experiência em planeamento.

**Local de Trabalho**: Lisboa (Centro)

**Requisitos**:

- Formação ao nível da Licenciatura (preferencial);
- Experiência na gestão de equipas;
- Experiência em Forecast de volumes e Workforce Management com construção e acompanhamento de escalas de trabalho ( superior a 3 anos enquadrado em equipas com > 100 operadores);
- Elaboração de reports da atividade, gestão de horários e análise de KPI's;
- Acompanhar o desenvolvimento dos SLA's em vigor, com visão inovadora de novos pontos de controlo e melhoria na ótica operacional com o objetivo de propulsionar um melhor serviço prestado ao nosso Cliente;
- Preparar relatórios de performances das Operações;
- Bons conhecimentos de informática, nomeadamente na utilização de ferramentas Office e Power BI;
- Capacidade de tomada de decisões e participar ativamente na estratégia e objetivos;
- Capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Capacidade para trabalhar em equipa e excelente relacionamento interpessoal.

**Vantagens**:

- Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
- Programa de formação nas plataformas e ferramentas;
- Evolução na carreira;
- Remuneração em função a experiência e acima da média.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time