Guest Review and Reputation Specialist
1 dia atrás
Junte-se à família Vila Vita... Torne-se Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes num ambiente de excelênciaTem paixão por garantir que os hóspedes tenham a melhor experiência possível e que sua reputação online seja impecável? Adora interagir com os hóspedes, responder a avaliações e utilizar feedback para aprimorar os serviços? Então o Vila Vita Parc procura um(a) Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes dedicado(a) para integrar a nossa equipaSeja o Elo Vital na Imagem da Nossa Marca:Como Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes, será responsável por analisar, monitorizar e responder a todos os comentários e avaliações dos hóspedes. O seu objetivo será maximizar a nossa reputação online em todas as plataformas de riviews, com uma abordagem multilingue.Colaborará com várias equipas para desenvolver estratégias que aumentem as avaliações positivas e a satisfação dos hóspedes, garantindo que todas as interações sejam respondidas de forma rápida, eficaz e com foco na nossa marca. Além disso, será responsável por manter um registo detalhado das comunicações e relatar tendências de feedback para ajustes necessários nos nossos serviços.É o(a) Talento que Procuramos?Estamos à procura de um(a) Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes dinâmico(a), fluente em inglês e português (outra língua será uma vantagem), com grande capacidade de comunicação, atenção ao detalhe e paixão pela hotelaria de luxo. A pessoa ideal será proativa, organizada e capaz de trabalhar bem sob pressão, mantendo sempre um elevado nível de profissionalismo e foco na experiência do hóspede.Responsabilidades:Gerir o processo de avaliação dos hóspedes, incluindo solicitações e respostas proativas a comentários;Monitorizar e analisar o feedback dos hóspedes e da concorrência, fornecendo relatórios detalhados;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar as avaliações e a imagem online do resort;Colaborar com várias equipas para alinhar políticas e estratégias com os objetivos da empresa;Acompanhar tendências de avaliações e fornecer recomendações para ajustes nos serviços;Assegurar o cumprimento dos prazos e manter registos precisos de todas as comunicações;Se está pronto(a) para fazer parte de uma equipa que valoriza a excelência em hospitalidade, venha brilhar connosco como Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes no Vila Vita ParcAs Pessoas são a Nossa Paixão
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Guest Review and Reputation Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJoin the Vila Vita Family... Become a Guest Reviews/Reputation Specialist in an Environment of Excellence! Are you passionate about ensuring guests have the best possible experience and maintaining an impeccable online reputation? Do you enjoy engaging with guests, responding to reviews, and using feedback to improve services? If so, Vila Vita Parc is...
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Guest Review and Reputation Specialist
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa The Guest Review/Reputation Specialist position is responsible for analysing, monitoring, and responding to all internal guest comments and reviews for the purpose of maximizing our online reputation on all channels - Multilingual. Vila Vita Portugal is a company with a family environment well established in...
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Guest Review and Reputation Specialist
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroThe Guest Review/Reputation Specialist position is responsible for analysing, monitoring, and responding to all internal guest comments and reviews for the purpose of maximizing our online reputation on all channels - Multilingual. Vila Vita Portugal is a company with a family environment well established in the luxury hotels and exquisite gastronomy...
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Guest Review and Reputation Specialist
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJoin our stellar Vila Vita Parc Team as Guest Review and Reputation Moderator, responsible for analysing, monitoring, and responding to all guest comments and customer reviews across our digital platforms. Vila Vita Portugal is renowned in the luxury hotel and exquisite gastronomy sectors, operating an extensive portfolio of high-end gastronomical and...
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Guest Review and Reputation Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJunte-se à família Vila Vita... Torne-se Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes num ambiente de excelência! **Seja o Elo Vital na Imagem da Nossa Marca**: Colaborará com várias equipas para desenvolver estratégias que aumentem as avaliações positivas e a satisfação dos hóspedes, garantindo que todas as interações sejam...
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Guest Review And Reputation Specialist
1 semana atrás
Faro, Portugal Phiture Tempo inteiroJunte-se à família Vila Vita... Torne-se Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes num ambiente de excelência!Tem paixão por garantir que os hóspedes tenham a melhor experiência possível e que sua reputação online seja impecável? Adora interagir com os hóspedes, responder a avaliações e utilizar feedback para aprimorar os serviços?...
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Guest Review And Reputation Specialist
1 semana atrás
Faro, Portugal Phiture Tempo inteiroJunte-se à família Vila Vita... Torne-se Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes num ambiente de excelência!Tem paixão por garantir que os hóspedes tenham a melhor experiência possível e que sua reputação online seja impecável? Adora interagir com os hóspedes, responder a avaliações e utilizar feedback para aprimorar os serviços?...
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Guest Review And Reputation Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Phiture Tempo inteiroJunte-se à família Vila Vita... Torne-se Especialista em Avaliações/Reputação de Hóspedes num ambiente de excelência!Tem paixão por garantir que os hóspedes tenham a melhor experiência possível e que sua reputação online seja impecável? Adora interagir com os hóspedes, responder a avaliações e utilizar feedback para aprimorar os serviços?...
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Guest Relations
2 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJoin the Vila Vita Family... Be the First Smile: Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc! Do you have a passion for making people feel welcome and creating unforgettable experiences? Are you the friendly face that brightens someone's day? Then Vila Vita Parc needs you! We are looking for a dedicated Guest Relations Specialist to join our team and...
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Guest Relations Ambassador
2 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroBe the First Smile: As a Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc, you will set the tone for our guests' entire stay. Your warm smile and impeccable service will reflect the very best of our brand.Become an Ambassador for Exceptional Hospitality: You will be a brand ambassador, embodying our core values and exceeding guest expectations with your...
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Guest Relations
2 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJoin the Vila Vita Family... Be the First Smile: Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc!Do you have a passion for making people feel welcome and creating unforgettable experiences? Are you the friendly face that brightens someone's day?Then Vila Vita Parc needs you! We are looking for a dedicated Guest Relations Specialist to join our team and create...
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F&b Intern Weddings and Events
Há 1 mês
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroPeople are our Passion Considering a career in Events? Welcome to Vila Vita Parc, nestled in the heart of the picturesque Algarve, Portugal. Spread across 22 hectares, with two-thirds comprising lush green areas, complemented by 12 restaurants and stunning gardens, our resort offers the perfect backdrop for every paradisiacal event or wedding. We are...
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Guest Relations
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroPeople are our passion! Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality. **Responsibilities include**: -...
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Pool Environment Specialist
3 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroVila Vita Parc Resort & Spa is seeking a detail-oriented Pool Environment Specialist to maintain the pristine condition of our outdoor spaces.The ideal candidate will have excellent organizational skills and the ability to work independently, upholding high standards. A positive attitude, friendliness, and a willingness to go the extra mile are essential...
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Mixology Specialist
4 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroJoin Our Team at Vila Vita Parc Resort & Spa as a Vibrant Bar Team Member and take your mixology skills to the next level!As a Mixology Specialist, you will be responsible for crafting award-winning cocktails with fresh, seasonal ingredients. Your creativity and passion for mixology will shine in creating unique and delicious drinks that our guests will...
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Private Vila Hostess
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroWe are looking for a hardworking and warm-hearted person to provide preparatory support for the private Villas and care of our guests in one of our guesthouses. This position is an absolute position of trust requiring an excellent reputation and very good references. **THE POSITION** - Organising and ensuring the running of the entire household; - Leading a...
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Private Vila Hostess
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa We are looking for a hardworking and warm-hearted person to provide preparatory support for the private Villas and care of our guests in one of our guesthouses. This position is an absolute position of trust requiring an excellent reputation and very good references. THE POSITION - Organising and ensuring the...
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Vila Hostess
6 meses atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroWe are looking for a hardworking and warm-hearted person to provide preparatory support for the private Villas and care of our guests in one of our guesthouses. This position is an absolute position of trust requiring an excellent reputation and very good references. **YOUR QUALIFICATIONS** At least 3 to 5 years of proven professional experience from a...
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Global Campervan Operations Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Indie Campers Tempo inteiroWe are seeking a motivated and detail-oriented Global Campervan Operations Specialist to join our team at Indie Campers in Almancil - Faro. This role is perfect for university students or recent graduates looking for genuine work experience, vocational placement or an internship.As a Campervan Operations Specialist, you will be representing our brand in...
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Resort Ambassador
3 semanas atrás
Faro, Portugal Jet2 And Jet2Holidays Tempo inteiroCompany OverviewAt Jet2 And Jet2Holidays, we strive to deliver exceptional customer experiences and create lifelong memories for our guests. As a key member of our resort team, you will play a vital role in sharing local knowledge, delivering outstanding service, and enhancing our customers' holiday experience.SalaryWe offer an excellent salary with annual...