Técnico de Solução de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Alter Solutions Portugal é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação que busca um Técnico de Solução de Problemas no contexto ITIL. A nossa equipe trabalha em projetos de diversos setores e contamos com clientes renomados internacionalmente.
Responsabilidades:
• Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes, garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes e analisar dados relacionados a incidentes;
• Análise de Tendências: Identificar padrões ou causas comuns;
• Desenvolvimento de Soluções: Assegurar planos para prevenir recorrências;
• Colaboração Inter áreas: Trabalhar em conjunto com outras equipas;
• Relatórios e Documentação: Produzir relatórios sobre a gestão de problemas;
• Formação e Sensibilização: Promover a conscientização sobre práticas de gestão de problemas;
Habilitações Qualificações:
• Formação em Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Certificações ITIL, especialmente na prática de Gestão de Problemas;
• Experiência prévia em suporte técnico ou gestão de serviços de IT;
Habilidades e Competências:
• Comunicação Eficaz;
• Conhecimentos em metodologias de gestão;
• Resolução de Conflitos;
• Conhecimento Técnico;
A remuneração estimada para este cargo é cerca de 35.000€ por ano, dependendo do local de trabalho e experiência profissional.
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Profissional de Solução de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição da Empresa Alter Solutions é uma Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital. Nossa empresa integra o grupo act digital e tem presença em treze países. Em Portugal, contamos com 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas.Descrição do Emprego Estamos à procura de um Profissional de Solução de Problemas...
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Técnico de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiroDescrição do CargoA Alter Solutions Portugal está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Problemas ITIL. Nesta posição, você estará responsável por coletar informações sobre problemas recorrentes, garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes, monitorar e analisar dados relacionados a incidentes para...
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Técnico de Resolução de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroA Alter Solutions Portugal é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação, que está a procurar um profissional especializado para trabalhar como técnico de resolução de problemas no contexto ITIL. Com sede em Portugal e equipa distribuída por todo o país, oferecemos oportunidades de carreira para desenvolver habilidades e competências nas...
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Técnico de Resolução de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos a procura de um profissional motivado para desempenhar o papel de Técnico de Resolução de Problemas no contexto ITIL, uma oportunidade que vai desafiar e desenvolver suas habilidades em gestão de problemas.Sobre a Alter SolutionsA Alter Solutions é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação, com uma equipa experiente e dinâmica....
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Gestor de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroDescrição da Função: O candidato seleccionado irá trabalhar como Gestor de Problemas ITIL numa equipa de tecnologia da informação em Lisboa. A equipa está à procura de alguém com experiência em gestão de problemas, solução de problemas e análise crítica de incidentes.Responsabilidades:Registro de Problemas: Coletar informações sobre...
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Analista de Resolução de Problemas Técnico ITIL
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição do EmpregoNossa empresa está à procura de um Analista de Resolução de Problemas Técnico no contexto ITIL. Este profissional terá a responsabilidade de garantir a qualidade da abertura de problemas, desenvolver soluções para prevenir recorrências e colaborar com outras equipas.
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Desenvolvedor de Soluções de Problemas ITIL em Lisboa
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroDetalhes do CargoO cargo visa atuar na área de gestão de problemas, com foco em solucionar os mesmos e prevenir recorrências.Responsabilidades:Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes relevantes;Análise de Tendências: Monitorar e analisar dados relacionados a incidentes...
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Técnico de Resolução de Problemas Senior no ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroAlter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital e integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, na Europa. Contamos com mais de 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas a trabalhar em projetos de diversos setores como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia. Com sede...
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Gestor de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroFunção: Gestor de Problemas ITIL.Descrição do Cargo: Estamos à procura de um profissional experiente em gestão de serviços de tecnologia para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Responsabilidades: Registrar problemas recorrentes e garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes; Analisar dados relacionados a incidentes para identificar...
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Gerente de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro**Sobre a Alter Solutions**A Alter Solutions é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação que visa catalisar a transformação digital. Com mais de uma década de experiência, contamos com uma equipe de 500 pessoas e clientes em Portugal e outros 12 países.**O nosso desafio**Estamos à procura de um Gerente de Problemas que possa colaborar...
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Especialista em Gerenciamento de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Gerenciamento de Problemas, no contexto da biblioteca de práticas de tecnologia da informação ITIL. As responsabilidades incluem:Geração e gerenciamento de problemas recorrentes, garantindo a conexão com a gestão de incidentes...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroAlter Solutions busca um Gestor de Problemas de Tecnologia da Informaçãocom as características abaixo indicadas.Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes Relevantes;Análise de Tendências: Monitorar e analisar dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou...
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Procuramos um Especialista em Resolução de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroAlter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação. A nossa equipe trabalha em projetos de setores como Banca, Seguros, Transportes e Energia.Descrição do EmpregoNós estamos à procura de um profissional para gerenciar problemas no contexto ITIL (Information Technology Infrastructure Library). As suas responsabilidades...
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Especialista em Gestão de Problemas ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Gestão de Problemas no contexto ITIL. Esta posição envolve coletar informações sobre problemas recorrentes, garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes e analisar dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou causas comuns.A cargo inclui garantir a...
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Desenvolvedor de Soluções Proativas
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroResumo da VagaA Buscojobs Portugal está à procura de um Desenvolvedor de Soluções Proativas, especializado em Gestão de Problemas no contexto ITIL. Descrição da VagaO nosso candidato ideal tem uma forte visão estratégica e é capaz de criar soluções inovadoras para resolver problemas complexos.Ele deve ter uma excelente capacidade de...
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Administrador de Incidentes ITIL em Alter Solutions
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Administrador de Incidentes ITIL na Alter Solutions trabalhará no contexto da gestão de problemas, com as seguintes responsabilidades:Registre e analise problemas recorrentes para garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes;Analice dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou causas comuns;Identifique...
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Gestor de Problemas para Serviços de Tecnologia
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em nossa empresa.Acerca da EmpresaNascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.Sobre a OportunidadeEstamos à procura de um Gestor de Problemas ITIL para se juntar à nossa equipe, num dos nossos projetos, em Lisboa .Descrição do CargoO candidato selecionado terá as seguintes...
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Técnico de Sistemas e Resolução de Problemas
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Factis Tempo inteiroCarreira no Centro de Suporte da FactisCom mais de 25 anos de experiência em Prestação de Serviços IT e representação de Soluções de Software, a Factis procura profissionais dinâmicos e motivados para integrar sua equipe de Engenharia de Sistemas e Suporte Técnico.Oportunidades de DesenvolvimentoNossa estratégia de crescimento é baseada na...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Logicalis Group (De) Tempo inteiroPor que escolher a Logicalis?A Logicalis é um provedor global de soluções e serviços digitais que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo. Com uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas, oferecemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos...
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Analista de Qualidade de Dados
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroNa Noesis, estamos em busca de um analista de qualidade de dados que tenha habilidades excepcionais para resolver problemas. Neste papel fundamental, você atuará como ponto central para identificar e documentar problemas de dados, e implementará soluções eficazes para evitar sua recorrência.O ideal é que você tenha uma Licenciatura em Engenharia...