Spécialiste du Service Client Poste en Présentiel

1 semana atrás


Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

À propos de l'entreprise


Cross Border Talents est une entreprise leader dans le domaine de la santé et la technologie. Nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière à travers l'Europe, permettant ainsi aux professionnels de se développer dans un environnement international.



Rémunération


Vous serez rémunéré(e) d’environ 970 EUR par mois (avant tout impôt), ce qui correspond à un salaire compétitif pour la région d’Aveiro.



Description du poste


Fonction principale : Spécialiste du Service Client


En tant que Spécialiste du Service Client, vous serez chargé(e) de fournir un soutien essentiel aux utilisateurs de notre plateforme de santé en ligne. Vous devrez agir en tant que premier point de contact pour les utilisateurs, répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes via téléphone, e-mail et chat, et offrir un soutien technique en aidant les utilisateurs à naviguer sur la plateforme et à comprendre ses fonctionnalités.



Compétences requises


Nous recherchons quelqu’un qui possède:



  • Une maîtrise du Français (C2) avec d’excellentes compétences en communication
  • Une expérience dans le service client, idéalement dans les domaines technologique ou médical


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