Funcionário de Relacionamento Turístico

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

**Empresa:** A The Homeboat Company é uma empresa inovadora no setor de alojamentos em barcos, com sede na Marina do Parque das Nações. Buscamos um Relacionador Turístico para se juntar à nossa equipa e contribuir para a experiência dos nossos hóspedes.

**Salário:** O salário estimado para esta posição é de €28.000 - €32.000 por ano, dependendo da experiência e qualificação do candidato.

**Descrição do cargo:** Como Relacionador Turístico, você será responsável por:

  • Fazer a receção, check-in e check-out dos clientes presenciais e à distância;
  • Prestar informações turísticas, históricas e culturais sobre a cidade;
  • Realizar/confirmar e inserir reservas no software;
  • Realizar faturação, lançamento e cobrança de consumos;
  • Assegurar e antecipar as necessidades dos hóspedes, respeitando os princípios e valores da empresa;
  • Promover os serviços oferecidos e realizar reservas nos mesmos;
  • Assegurar o arquivo da documentação utilizada na receção;

**Requisitos e Qualificações:** Para se candidatar a este cargo, você deve ter:

  • Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;
  • Experiência comprovada em funções de relações públicas em hotéis, hospedarias e/ou alojamentos locais (mínimo 2 anos);
  • Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
  • Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
  • Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;
  • Sentido de compromisso, autonomia e empenho;
  • Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;
  • Disponibilidade e flexibilidade de horário para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados (8h-16h30 e 15h30-24h);
  • Conhecimento informático na ótica do utilizador.

**Vantagens:** Será oferecido um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, você terá acesso a ferramentas e recursos avançados para garantir a satisfação dos nossos hóspedes.



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