Operador de Suporte de Energia

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Selectra Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Nossa empresa, Selectra, é especializada em gerenciar as despesas domésticas e comerciais dos nossos clientes. Nosso objetivo é melhorar as condições das tarifas de energia e gás, realizando mudanças de empresa, e oferecendo serviços semelhantes para contas de Internet, telefone, televisão e alarmes.

Sobre a Empresa

A Selectra visa simplificar a vida das pessoas através da gestão eficiente das suas contas. Com um time jovem e dinâmico, trabalhamos em conjunto para encontrar soluções personalizadas para cada cliente.

O Que Fazemos

Como Operador de Suporte de Energia, você será responsável por:

  • Garantir o atendimento telefônico aos clientes da Selectra nas gestões dos contratos de energia e telecomunicações;
  • Comparar as tarifas dos mercados de energia e telecomunicações, oferecendo às melhores propostas aos clientes;
  • Apoiar os clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia e telecomunicações.

Habilidades e Qualificações

Precisamos de alguém com habilidades comunicativas excelentes para estar em contato constante com os clientes da Selectra. Além disso, é fundamental ter:

  • Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;
  • Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipe como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;
  • Dedicação e compromisso com a sua equipe e com a Selectra;
  • Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o seu desenvolvimento profissional.

Benefícios

Além de uma remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis, você também terá acesso a:

  • Subsídio de alimentação de 7,63€ por cada dia trabalhado;
  • Descontos em farmácias;
  • Descontos no ginásio;
  • Formação contínua para o seu desenvolvimento profissional;
  • Integração numa equipe jovem, dinâmica e internacional.

Local de Trabalho

O trabalho presencial ocorrerá no escritório central de Lisboa, onde você poderá trabalhar em um ambiente acolhedor e dinâmico.



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    ResponsabilidadesComo Operador de Suporte de Energia e Telecomunicações, você será responsável por:Assegurar aos clientes da Selectra uma experiência de suporte de alta qualidade;Comparar as tarifas dos mercados de energia e telecomunicações para oferecer as melhores propostas;Apoiar os clientes na realização de novos contratos de serviços de...


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    Missão e ResponsabilidadesComo Operador de Suporte de Energia na Selectra, você será responsável por assegurar os clientes e utilizadores de Internet da empresa nas várias gestões dos contratos de energia. Isso inclui comparar as tarifas dos mercados de energia e oferecer aos clientes as melhores propostas, além de apoiar os clientes e utilizadores na...


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    3 semanas atrás


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