Consultant d'Expérience Client

1 dia atrás


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Traversez l'univers des carrières et découvrez les possibilités de transformation

Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui animent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées dans plus de 70 pays.

Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Tout au long de votre parcours, vous serez accompagné de notre équipe de gamme-changers pour atteindre vos objectifs professionnels.

Fonctions et Responsabilités
  • Aider les clients par téléphone concernant leurs demandes
    • Vous fournirez un soutien personnalisé en matière de fonctionnalités de nos services
      • Gestion des réclamations et rétention des clients

Ce poste est idéal pour ceux qui cherchent à développer leur expérience client et à améliorer les résultats de nos clients.

Pour ce rôle, nous offrons une formation complète et continue, ainsi que des technologies de pointe pour garantir votre succès.

Voici quelques-unes des qualités requises :

  • Lettres de motivation (français)
    • Compétences en communication et empathie
      • Facilité d'apprentissage et ouverture d'esprit
        • Expérience antérieure en service à la clientèle est appréciée

Nous valorisons également votre capacité à travailler en équipe et à démontrer de l'empathie envers nos clients.

Si vous êtes passionné par le domaine de l'expérience client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste.

Avantages

Nous offrons des avantages compétitifs et flexible pour répondre à vos besoins individuels :

  • Temps plein avec contrat à durée indéterminée
    • Salaire compétitif et primes de performance
      • Formation complète et continue
        • Possibilités de primes de Refer a Friend


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Ce poste est idéal pour ceux qui cherchent à se démarquer dans un domaine innovant et prometteur. En tant que Spécialiste des Expériences Utilisateurs, vous serez chargé de garantir une interaction fluide et satisfaisante avec les utilisateurs de la plateforme de santé.Vous apporterez votre expertise en communication et en résolution de problèmes...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de WebhelpWebhelp est une société française multinationale de BPO qui offre des solutions personnalisées pour les marques les plus passionnantes du monde.Nos valeursNous sommes fiers d'être un employeur dynamique et innovant, offrant à nos collaborateurs l'opportunité de faire partie d'une communauté internationale diversifiée...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Expérience professionnelle exceptionnelle dans le domaine des télécommunicationsNous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste d'Agent de Support Client à Porto. Dans ce rôle, vous serez chargé d'assister les clients avec leurs abonnements, factures et dépannages techniques.A propos de l'entreprise:Nous sommes une...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal CBT Tempo inteiro

    À propos de notre équipe à CBT :Nous recherchons un expert motivé et orienté service pour joindre notre équipe à Aveiro. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients francophones, en répondant à leurs demandes et en assurant leur satisfaction.Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique,...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Titre du posteAgent de support client francophoneD'après l'entrepriseCross Border Talents recrute un spécialiste en support client francophone pour rejoindre son équipe à Porto, au sein d'une entreprise leader dans les télécommunications. Vous aideriez les clients en répondant à leurs questions sur les abonnements, la facturation et le...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    A propos de la fonctionNous recherchons un Conseiller client expert en Mode et Luxe qui rejoindra notre équipe à Aveiro, Portugal.Compétences et qualifications requisesGérer efficacement les attentes des clients concernant les produits et les délais d'expéditionCommuniquer avec les clients par courrier électronique ou par chat pour leur fournir...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impactCe poste vous donnera la possibilité de développer vos compétences en matière de relation client et de travail en équipe.Compétences requisesNiveau natif de français et bon niveau d'anglaisConnaissance de la valeur et de l'impact d'une bonne expérience clientAvoir un intérêt marqué pour les nouvelles...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rejoignez Cross Border Talents et rejoignez l'équipe qui contribue à la transformation du secteur de la santé via une Plateforme de Santé en Ligne innovante.En tant que Spécialiste du Service Client, vous apporterez un soutien essentiel aux utilisateurs, en fournissant des solutions et en garantissant une expérience optimale sur la plateforme.Vos...

  • Conseiller Client

    1 dia atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Se démarquer dans le domaine de la relation clientNous recherchons un Conseiller Client dans notre équipe Portugal pour soutenir les professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel.Mission : Résoudre efficacement les problèmes liés à l'utilisation des logiciels et fournir des conseils sur leurs...

  • Support Client Spécialiste

    2 semanas atrás


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    Vous cherchez un défi professionnel enrichissant dans le domaine des télécommunications ?En tant qu'Agent de Support Client, vous serez le point de contact essentiel pour les clients. Votre travail consiste à répondre à leurs questions et problèmes liés à leurs abonnements, factures et demandes d'assistance technique.Avantages et...


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    Há 1 mês


    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

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  • Conseiller Client

    Há 1 mês


    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

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  • Aveiro, Aveiro, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Rejoignez Minacs, un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Sidel Tempo inteiro

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'administration de ventes de Sidel, où vous participerez à la gestion des commandes de vente et de l'administration, en utilisant les outils et les méthodologies du groupe.Compétences requisesGestion des commandes de venteIntégration des jalons de paiementEnvoi d'accusés de réception de...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Rejoignez Concentrix, un leader mondial dans le domaine de la technologie et des services, pour une carrière enrichissante en tant que Représentant du Service Clientèle.Nous sommes à la recherche d'un individu passionné par le divertissement et l'entreprise médiatique qui possède un niveau élevé de français (écrit et oral) et excellentes...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Sidel Tempo inteiro

    Vous rejoindrez l'équipe d'administration des ventes de Sidel et participerez à la gestion des commandes de vente et de l'administration, en utilisant les outils et les méthodologies du groupe.MissionGérer les commandes de vente, intégrer les jalons de paiement, envoyer des accusés de réception de commande.Préparer, émettre et envoyer...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Professionnel du Service à la Clientèle - Carrière de DéveloppementNous recherchons un professionnel motivé et orienté résultats pour rejoindre notre équipe de service client au Portugal. En tant que Spécialiste en Conseil Clientèle, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle à nos partenaires.Compétences Clés :Dominer le...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Ayant pour mission d'assister les clients avec leurs abonnements, factures et dépannages techniques, vous travaillerez dans un environnement innovant au sein de Cross Border Talents. Vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes des clients avec compétence et efficacité. Les clients doivent être ravis de leur expérience client.


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous êtes motivé par le service à la clientèle et souhaitez intégrer une entreprise leader dans le secteur des télécommunications ? Nous sommes à la recherche d'un Agent de Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Porto. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment aider les autres et sont capables de travailler de...