Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias


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Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente, na Direção inContact - Contact Center, em parceria com o Banco BPI. Este oportunidade é uma excelente opção de integração numa instituição financeira líder e também permite a evolução profissional.

A sua principal responsabilidade será fornecer atendimento de qualidade aos clientes através dos canais disponíveis. Para isso, deverá possuir capacidade de prestar informações de carácter geral e responder às dúvidas dos clientes. Além disso, deverá realizar operações no sistema existente e gerenciar os contactos para esclarecer os clientes sobre produtos e serviços que já detêm ou bloqueios relacionados com meios de movimentação.

Competências Requisitos Obrigatórios: Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou equivalentes; facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa; orientação para o cliente e atitude dinâmica; aptidão pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador (MS Office); elevado sentido de responsabilidade e autonomia.

Requisitos Preferenciais: Conhecimento de produtos Bancários; certificação em crédito hipotecário; conhecimento da língua inglesa e espanhola.

Principal Benefício: Excelente oportunidade de integração numa instituição financeira de referência, com elevado nível de exposição e com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional. A remuneração estimada é de cerca de 2.500€/mês, dependendo da localização e experiência.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Companhia: A Vertente Humana, Lda é uma empresa em grande expansão no seu sector de atividade, especializada na gestão integral de recursos humanos. Com sede localizada em Vila Nova da Rainha, estamos a recrutar um profissional para prestar apoio ao cliente.Salário: O salário base é de 750€ por mês, mais subsídio alimentação e participações nos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente. Este profissional deve ser responsável por acolher os clientes de forma profissional e simpática, bem como agendar e confirmar marcações de serviços. O candidato seleccionado também terá a responsabilidade de manter a organização e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente é uma multinacional de referência no setor Farmacêutico que procura um Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente para reforçar a sua estrutura em Lisboa.Funções PrincipaisAcompanhar e gerir os pedidos dos clientes com máxima qualidade, rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;Gerir o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, procuramos por um profissional para assumir a função de Desenvolvedor de Serviços de Atendimento, com base em Lisboa. A remuneração estimada é de €25.000 - €35.000 anuais.Descrição da FunçãoCom o objetivo de garantir uma experiência de cliente excepcional, estarão responsáveis pela realização de tarefas inerentes ao atendimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Olá! Estamos a procurar um profissional altamente qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente. Neste papel, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos clientes através do telefone e presencialmente. Além disso, você ajudará a agendar consultas, exames e tratamentos, além de preparar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Cultura de Pertença e Desenvolvimento A Intelcia, um líder global no setor de serviços energéticos há 20 anos, valoriza a atracção, acolhimento e desenvolvimento do talento em uma cultura positiva e inspiradora. Nossa missão é encontrar o melhor candidato para o cargo de Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente no Setor de Energia em Lisboa. A...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Reunião com o nosso clienteO atendimento da linha de apoio do nosso cliente é a função que terás como responsabilidade. As chamadas podem abordar temas como o seguimento de alguma encomenda, agendar pedidos de recolha, gestão de reclamações entre outras.Além disso, também será necessário manter uma conversação em inglês caso seja necessário...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Perfis requisitados: Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe em Lisboa. O candidato deve ter habilidades de comunicação assertiva e capacidade de trabalhar em equipe.Funções:Atendimento telefónico e email de acordo com os procedimentos do cliente;Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A nossa equipe da Huork está procurando por um Desenvolvedor de Serviços de Atendimento em Hotel competente para integrar o nosso time!Local: LisboaSobre a FuncãoOferecemos uma remuneração compatível com a função, permitindo que você se sinta valorizado pelo seu trabalho. Além disso, oferecemos progressão na carreira, dando-lhe a oportunidade de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa excepcional para a função de Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes na nossa equipe em Lisboa.A sinopse da vaga é:Descrição do EmpregoO candidato ideal deverá ter experiência em funções similares e ser capaz de fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, através de canais como telefone, email,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Quem Somos">A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar por um profissional competente para o cargo de Desenvolvedor de Clientes. Localizada na zona de Lisboa, nossa empresa oferece oportunidades incríveis para aqueles que buscam trabalhar em uma atmosfera dinâmica e colaborativa.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Lisbon Marriott Hotel Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa empresa busca um profissional entusiasmado para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em nosso hotel no coração de Lisboa.Sobre NósA Marriott International é uma das principais empresas de hospedagem do mundo, conhecida por sua qualidade e atendimento excepcional. Com mais de 100 hotéis em todo o planeta,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, solicita Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound para integrar a sua equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.FunçõesPrestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    Equipa LusíadasSomos uma empresa com 25 anos de história que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes para trabalhar como desenvolvedores de relações clientes na área da saúde!">Descrição do EmpregoA nossa empresa, Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada, está a procurar uma pessoa qualificada para trabalhar como assistente de call center, responsável por marcar consultas auditivas com os nossos clientes e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Empresa HuorkNossa empresa, Huork, é uma companhia líder em soluções financeiras.Localização e SalárioO emprego está localizado em Lisboa e oferece um salário a definir para o cargo de Desenvolvedor De Reembolso Financeiro.Descrição do CargoComo Desenvolvedor De Reembolso Financeiro você terá como responsabilidade verificar e reembolsar os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Oportunidade em ExpansãoNosso cliente, uma empresa líder no setor automóvel, está a procurar um Desenvolvedor de Vendas Automóveis para se juntar à sua equipa em Alfragide.O candidato ideal deve ter:Escolaridade mínima ao nível do 12o ano (preferencial) ou experiência na área;Experiência em caixa, vendas em loja e atendimento ao público;


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Desenvolvedor de Suporte ao Cliente Seguros para nossas equipes em Lisboa. Nossa empresa, Intelcia, é um player global de sucesso há 20 anos, presente em 16 países. Nossa cultura valoriza a positividade e a evolução contínua.Sobre a Vaga:A posição visa atender ao cliente com informação e suporte em registo e alteração de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteEstamos a procura de um profissional dinâmico e proativo para atuar na nossa linha de apoio ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa e tem disponibilidade para iniciar funções em breve, esta é a oportunidade certa para você.FunçõesAtendimento de chamadas de clientes sobre encomendas, pedidos de recolha e gestão de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de um Detetive de Atendimento ao Cliente para realizar avaliações em lojas. A remuneração estimada é de 15€ por loja.**Funções e Responsabilidades:**Visitar lojas para avaliar a qualidade do atendimento ao cliente, organização da loja e cumprimento de procedimentos;Analisar e reportar o...