Empregos actuais relacionados com Technischer Support für die digitale Unterhaltungsindustrie - Porto, Porto - Blu Selection


  • Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

    Beratung und Support für Microsoft Firmenkunden und PartnerunternehmenWir suchen eine erfahrene Person für unsere Deutschsprachige Beratung im Bereich Technischer Support. Als Microsoft Berater bist du für die Beratung und Unterstützung von Firmenkunden und Partnerunternehmen zuständig. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und bist für die Lösung...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten und kreativen Technischen Kundensupporter, der sich auf digitale Marketinglösungen spezialisiert hat. Du wirst als Teil unseres internationalen Teams arbeiten und dich auf die Lösung technischer Probleme und die Unterstützung unserer Kunden konzentrieren.Deine Aufgaben:- Lösen von technischen Problemen und...


  • Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    ÜberblickTeleperformance Portugal bietet eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice- und Technischer Support-Spezialist zu entwickeln. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Kundenbindungslosungen und wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die bereit sind, ihre Kunden mit Liebe und Sorgfalt zu...


  • Porto, Porto, Portugal Heise Online Tempo inteiro

    Berufliche Herausforderung bei Heise OnlineWir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker/in, der sich in unserer dynamischen Arbeitsumgebung an den Einsatzleitsystemen der Behörden und Organisationen für Sicherheitsaufgaben im Land Berlin beteiligen möchte.Zielsetzung:Als IT-Systemtechniker/in (m/w/d) entwickeln Sie Lösungen zur modernsten und größten...


  • Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

    Microsoft sucht einen Fachmann für den technischen Support, der unsere Kunden in Portugal beraten und unterstützen kann. Im Homeoffice in ganz Portugal kannst du dich auf deine Arbeit konzentrieren und gleichzeitig flexibel arbeiten.Die Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung von Firmenkunden (SMBs) und Partnerunternehmen bei technischen Fragen....


  • Porto, Porto, Portugal Pixida Group Tempo inteiro

    JobbeschreibungBist du ein IT-Profi, der sich für die Automobilbranche begeistert und bereit ist, Herausforderungen anzunehmen?Wir suchen für einen unserer renommierten Partner in der Automobilbranche einen Unterstützer für die Integration eines Identity Access Management (IAM)-Systems.VerantwortlichkeitenProaktive Fehleranalyse und Lösung im 2. Level...


  • Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Ihre Aufgaben beim Kundenservice und technischen SupportBei Teleperformance Portugal erwarten Sie als Kundenservice-Spezialist mit technischer Ausrichtung eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten.Als unermüdlicher Fürsprecher für die Kunden und deren Anliegen werden Sie:Die notwendige Hilfe zur Lösung aller technischen Probleme der Kunden...


  • Porto, Porto, Portugal Westhouse Group Tempo inteiro

    Die Westhouse Group ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten. Für unseren Kunden suchen wir eine/n:Tech­nische/r Architekt/in für AWS, Python und Pipeline - RemoteBerufsanforderungen:5 Jahre Erfahrung in SoftwarearchitekturKenntnisse der AWS-ArchitekturprinzipienFähigkeit...


  • Porto, Porto, Portugal Westhouse Group Tempo inteiro

    Westhouse Group ist ein führendes internationalen Recruiting-Unternehmen, das hochqualifizierte Fachexperten in Bereichen wie IT-Lebenszyklus, SAP, Engineering, Verwaltung und Beratung vermittelt.Wir suchen einen erfahrenden Senior Cloud Architekten, der unsere Kunden bei der Erstellung einer zukunftssicheren Technologieinfrastruktur...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Über unsKennen Sie bereits unser Unternehmen?Wir sind ein multinationales Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Wir sind bekannt für unsere exzellente Kundenservice- und Vertriebslösungen weltweit.GehaltBasisgehalt: 1.400 € brutto/Monat (Ohne...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kundenservice-Spezialist für Digital BankingAufgaben und Verantwortlichkeiten:Unterstützung von B2C- und B2B-Kunden bei eingehenden ProblemenBewerten und verstehen von Kundenanforderungen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.Förderung dauerhafter, vertrauensvoller Beziehungen durch transparente und engagierte Kommunikation.Erreichen von Einzel- und...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Deine Zukunft im digitalen MarketingMöchtest du deine Karriere im Bereich des digitalen Marketings beginnen? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien?Wenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir den perfekten Job für dich!Deine Aufgaben:Lösen von technischen Problemen und Behebung/Reparatur der...


  • Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

    Mitarbeiterentwicklung bei Hartmann RecruitmentWir suchen einen erfahrenen Trainer, der Mitarbeiter bei einer führenden Schönheitsmarke in Porto unterstützt und entwickelt.Deine Aufgaben umfassen:• Die Einarbeitung und -begleitung von Mitarbeitern im Kunden-Service• Die Durchführung von Schulungen, um Mitarbeitern ihre Aufgaben zu ermöglichen• Die...


  • Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

    Hartmann Recruitment ist ein Unternehmen, das Menschen dabei hilft, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden.Unser Gründer, Dennis Hartmann, kennt sich mit den Herausforderungen aus, die sich ergeben, wenn man in einem neuen Land beginnt.Das ist der Grund, warum Hartmann Recruitment hier ist, nicht nur, um dir eine Stelle zu vermitteln, sondern...


  • Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Über Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal ist ein führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen, der Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zufriedenzustellen.Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen, darunter:Kundendienst und technischer Support per Telefon und E-Mail.Hier können Sie mehr über unsere...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    ÜberblickUnser Unternehmen Blu Selection ist ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Wir arbeiten engagiert daran, die besten Erfahrungen für mehr als 750 der weltweit führenden und digital führenden Marken zu schaffen.LöhneWir bieten einen durchschnittlichen Monatslohn von 1.450 € brutto/Monat,...


  • Porto, Porto, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Unsere neue Stelle in PortoWir suchen einen Content-Verwalter und einen Kundenberater für unsere Niederlassung in Porto. Wir bieten eine einzigartige Chance, in einer malerischen Stadt zu arbeiten und die Kultur des Nordens zu erleben.Wenn du bereit bist, dein neues Zuhause in Porto zu finden, dann lies weiter!Deine AufgabenAls Content-Verwalter wirst du...


  • Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Deine Rolle und VerantwortungAls Kundenberater/in für soziale Medien arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche. Deine Hauptaufgaben sind: Du bietest deinen Kunden Support per Chat und E-Mail.Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit.Du erreichst und übertriffst die individuellen und Teamziele durch...


  • Porto, Porto, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Arbeiten Sie mit uns in PortoDas perfekte Job-Angebot für Menschen, die gern anderen helfen und genau sind.Überprüfen von Videos auf einer großen Social-Media-PlattformSie überprüfen dabei Videos und tragen Entscheidungen darüber, ob sie den Sicherheitsrichtlinien entsprechen. Ihre präzise Arbeit hilft dabei, die Qualität der Inhalte zu...


  • Porto, Porto, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Über unsBei Job Traveler suchen wir nach qualifizierten Fachkräften, die sich ihrer Leidenschaft für den Finanzsektor nicht entziehen möchten. Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach deutschsprachigen Mitarbeitern sind, um ihre Kunden zu unterstützen und ihnen bei allen Anfragen rund um ihr Konto zu helfen.Löhne und...

Technischer Support für die digitale Unterhaltungsindustrie

2 meses atrás


Porto, Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro
Jobbeschreibung

Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support werden sein:

  • Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme bearbeiten und an zuständige Teams weiterleiten.
  • Fälle, Daten und Ursachen analysieren, um passende Lösungen zu ermitteln.
  • Mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat kommunizieren, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten.
  • Entscheidungen auf der Grundlage von Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen treffen.

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

  • Deutsch als Muttersprache und Englisch auf B2+-Niveau.
  • Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
  • Du wohnst schon oder bist bereit nach Lissabon zu ziehen.
  • Motivation und Engagement für die zugewiesenen Aufgaben.
  • Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und das Leben im Ausland.

Was ist für dich drin?

  • Unbefristeter Vertrag mit einer 30-tägigen Probezeit.
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive Boni: 850 € brutto pro Monat + 50 € Technikbonus, 200 € Sprachbonus und 120 € Leistungsbonus.
  • Zusätzlich wird alle drei Monate ein Treuebonus von 300 € gezahlt.
  • Bis zu 200 € für die Kosten eines Reisetickets (Rückerstattung nach 3 Monaten gegen Nachweis des Reisetickets).
  • Bis zu 360 € monatlich für die Unterkunft (Rückerstattung während 12 Monaten).
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft (temporär oder langfristig).
  • Krankenversicherung nach sechs Monaten.
  • Bezahlte Fortbildung und Mitarbeiterrabatte.
  • Unternehmensweite Initiativen und eine großartige Arbeitskultur.
  • Für internationale Kandidaten:
  • Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten.
  • Bis zu 400,00 Euro Unterkunftskosten pro Monat für 4 Monate (Rückerstattung während 4 Monaten).
  • Unterstützung bei der Unterbringung, die auf deine Bedürfnisse und dein Budget zugeschnitten ist.
  • Unterstützung bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft.

Dein zukünftiges Unternehmen:

Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft und somit auch für deren Kunden.

Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?

Ein lebhaftes Stadtbild, warmes Klima und ein internationales Flair.

Ein Abenteuer im Ausland auch für einen kleinen Geldbeutel.

Köstliche portugiesische Küche und Café-Kultur.

Freundliche Menschen und ein entspanntes Stadtleben.

#J-18808-Ljbffr