Empregada de Andares Executiva

Há 7 dias


Viseu, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

O nosso hotel está à procura de uma empregada de andares executiva para realizar a limpeza e arrumação dos quartos de hóspedes em Viseu. Neste cargo, você será responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e organizados, segundo procedimentos operacionais definidos.

Principais Responsabilidades:

  • Executar a limpeza e arrumação dos quartos (quarto, casa de banho, varandas e todas as restantes áreas) de hóspedes;
  • Repor amenities e atoalhados conforme definido nos standards operacionais;
  • Garantir serviço de turndown conforme definido em standard;
  • Fazer controlo e reposição de mini-bars;
  • Comunicar consumos à recepção;
  • Arrumar e preparar carro de serviço e economato antes e depois do turno;
  • Seguir plano/check-list de itinerário e tarefas a realizar no quarto de hóspede;
  • Responder a qualquer solicitação ou reclamação por parte dos clientes;
  • Cumprir todos os standards de serviço relativos a interação com cliente, entrada no quarto, manuseamento de pertences do cliente;
  • Registar e entregar à governanta itens esquecidos de hóspedes que tenham já saído do hotel;
  • Testar equipamentos e luzes e reportar a serviços de manutenção eventual mau funcionamento de equipamentos ou problemas com quarto de hóspedes.

Requisitos:

  • Mantenha um aspeto cuidado e farda impecável;
  • Atenção ao detalhe;
  • Conhecimento de produtos de limpeza e diferentes materiais;
  • Ergonomia e segurança no trabalho;
  • Conhecer e executar procedimentos de limpeza em serviço de andares;
  • Conhecer e executar princípios de decoração em serviço de andares.

Sobre o Cargo:

O salário é de aproximadamente 1200-1500€/mês, dependendo da experiência. É necessário ter conhecimento de produtos de limpeza e diferentes materiais. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e uma oportunidade de crescimento profissional.


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