Empregada de Andares Executiva
Há 7 dias
O nosso hotel está à procura de uma empregada de andares executiva para realizar a limpeza e arrumação dos quartos de hóspedes em Viseu. Neste cargo, você será responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e organizados, segundo procedimentos operacionais definidos.
Principais Responsabilidades:
- Executar a limpeza e arrumação dos quartos (quarto, casa de banho, varandas e todas as restantes áreas) de hóspedes;
- Repor amenities e atoalhados conforme definido nos standards operacionais;
- Garantir serviço de turndown conforme definido em standard;
- Fazer controlo e reposição de mini-bars;
- Comunicar consumos à recepção;
- Arrumar e preparar carro de serviço e economato antes e depois do turno;
- Seguir plano/check-list de itinerário e tarefas a realizar no quarto de hóspede;
- Responder a qualquer solicitação ou reclamação por parte dos clientes;
- Cumprir todos os standards de serviço relativos a interação com cliente, entrada no quarto, manuseamento de pertences do cliente;
- Registar e entregar à governanta itens esquecidos de hóspedes que tenham já saído do hotel;
- Testar equipamentos e luzes e reportar a serviços de manutenção eventual mau funcionamento de equipamentos ou problemas com quarto de hóspedes.
Requisitos:
- Mantenha um aspeto cuidado e farda impecável;
- Atenção ao detalhe;
- Conhecimento de produtos de limpeza e diferentes materiais;
- Ergonomia e segurança no trabalho;
- Conhecer e executar procedimentos de limpeza em serviço de andares;
- Conhecer e executar princípios de decoração em serviço de andares.
Sobre o Cargo:
O salário é de aproximadamente 1200-1500€/mês, dependendo da experiência. É necessário ter conhecimento de produtos de limpeza e diferentes materiais. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e uma oportunidade de crescimento profissional.
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3 semanas atrás
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