Auxiliar de Atendimento Personalizado
3 semanas atrás
Huork é uma empresa dinâmica e em expansão, com uma equipa apaixonada por fornecer serviços excepcionais aos nossos clientes.
Sobre o Cargo
O Auxiliar de Atendimento Personalizado desempenhará um papel fundamental na nossa equipa, garantindo que todos os nossos clientes recebam a melhor experiência possível. A sua missão será oferecer soluções personalizadas e proporcionar atendimento de alta qualidade para satisfazer as necessidades dos nossos hóspedes.
Funções do Cargo
- Realizar um serviço especializado e de excelência de atendimento aos clientes, receber os hóspedes, responder às necessidades destes e ajudar a proporcionar uma experiência excecional, completa e memorável;
- Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;
- Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;
- Atender hóspedes na prestação de informações e controla entrada e saída dos clientes;
- Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguel de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas, entre outras solicitações.
Requisitos para o Cargo
- Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
- Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;
- Domínio da Língua Inglesa (eliminatório), multilingue de preferência;
- Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;
- Excelentes habilidades de comunicação e escuta;
- Capacidade de trabalho, gestão de tempo e múltiplas tarefas;
- Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;
- Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;
- Boa apresentação e imagem;
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.
Níveis Salariais
O nível salarial esperado para este cargo é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência e das habilidades do candidato.
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2 semanas atrás
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
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Há 1 mês
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos a procurar um profissional dinâmico e comunicativo para o nosso equipa de Auxiliar de Condução e Atendimento ao Cliente. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam uma experiência positiva e personalizada.Resumo da EmpresaA Huork é uma empresa líder em [indústria] com...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Auxiliar de Atendimento e Receção
Há 5 dias
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroEmpresa Buscojobs Portugal está a procurar um profissional para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Moscavide. Descrição da FunçãoAqui estão as responsabilidades do cargo: - Atendimento Inbound e Outbound;- Gestão de e-mails;- Recepção e validação de documentos.Requisitos Para se candidatar, é necessário ter:Frequência do Ensino...
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2 meses atrás
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