Administrador de Clientes de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

Missão e Desafios:
Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.

Principais Responsabilidades:

  • Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;
  • Apoio ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis (e-mail, chatbot) em português e espanhol;
  • Gestão da ferramenta de gestão do cliente CRM-SF;
  • Realização de tarefas administrativas em SAP;
  • Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas;
  • Gestão do Portal do Cliente: conversão, seguimento e apoio ao cliente.

Competências Esperadas:
12o ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial); Conhecimentos de português e espanhol (mínimo nível B2); Conhecimentos intermédios de inglês; Experiência em atendimento ao cliente ou contact center; Conhecimentos informáticos, nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial).

Horário e Local de Trabalho:
2f a 6f, rotativamente pelos seguintes horários: das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30 e das 9h às 17h30;
Avintes, Vila Nova de Gaia.



  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Assistente Administrativa Apoio ao Cliente (M/F) - Grupo Serlima Descrição da Função A Serlima Target está a procurar uma Assistente Administrativa de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. Responsabilidades * Gestão de encomendas no sistema informático;* Atendimento telefónico;* Comunicação com clientes por...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Apoio ao Cliente (Substituição de Baixa) (M/F)Localizada em PORTO, a Serlima Target está a recrutar uma Assistente Administrativa de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. Descrição do CargoGestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail; Atendimento telefónico; Comunicação...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Em nossa empresa, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e de alta performance, onde a colaboração e a comunicação são fundamentais para o sucesso.Como Administrador de Relacionamento com Clientes, você será responsável por:Receber e atender aos clientes/visitantes das instalações da empresa;Realizar o tratamento de...

  • Administrador de Apoio

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    Grupo Jorge Anjos está a procurar um Administrador de Apoio para a zona do Porto. As principais responsabilidades incluem:Requisitos:Experiência na função;Disponibilidade para trabalhar part-time;Oferecemos:Contrato de Trabalho;Vencimento compatível com a função;Possibilidade de continuidade;Oportunidade de desenvolvimento e valorização...

  • Administrador de Clientes

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos a procurar um profissional para ocupar o cargo de Administrador de Clientes na nossa empresa. Neste papel, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações de forma eficaz e eficiente.Funções: - Atendimento telefónico e presencial aos...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Wiremaze - Sistemas De Informação S.A. · Porto · Expira Em 25 Dias Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteBuscamos um profissional que seja capaz de fornecer apoio eficaz e eficiente aos nossos clientes. O candidato ideal terá uma excelente capacidade de organização, habilidades de comunicação verbal e capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão.ResponsabilidadesAtender e gerir chamadas telefónicas de clientes de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um Especialista em Apoio ao Cliente para reforçar a nossa equipa de apoio.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder no mercado de plásticos sustentáveis e tem uma presença global em 5 continentes e 18 países. Somos o maior comprador de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa.FunçõesComo...

  • Cargo de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Detalhes do Cargo:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em uma equipa de apoio ao cliente, responsável por apresentar serviços e esclarecer dúvidas. Será necessário gerenciar clientes em contexto inbound, apresentar e vender seguros, e promover uma relação de confiança e atendimento de excelência.Requisitos:Experiência em atendimento...


  • Porto, Porto, Portugal Silvas&Campus Fábrica De Estofos Tempo inteiro

    A função de administrador de escritório envolve a gestão de chamadas e comunicação com os clientes, além da manutenção de registros e arquivos.Para se candidatar a essa posição, é necessário ter conhecimentos básicos em Microsoft Office, apresentar um caráter responsável e dedicado, desenvolver competências de comunicação eficaz,...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O Adecco Prestação De Serviços, Lda., oferece uma oportunidade única para trabalhar na maior rede de transportes urgentes da Península Ibérica. Com mais de 300 anos de história e mais de meio milhão de entregas por dia em Portugal, você será parte de uma entidade dinâmica e ágil.**Vantagens de Trabalhar Conosco:**• A possibilidade de fazer...


  • Porto, Porto, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    A CUF - Hospitais e Clínicas é uma empresa líder na prestação de cuidados de saúde em Portugal, com 79 anos de experiência e uma rede de 31 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Nossa missão é fornecer cuidados de saúde de excelência a nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos para se juntarem à nossa equipe.O que faz um...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Eurofirms** está a procurar um profissional para o cargo de Apoio ao Cliente em nossa equipe de apoio ao cliente.**Funções:**- Prestar informações aos clientes sobre os serviços telefónicos;- Atender as chamadas externas dos aeroportos;- Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros;- Prestar informações...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Administrador de Negócios em Porto para integrar a nossa equipa da Huork. Neste papel, será responsável por apoiar as operações comerciais e garantir a satisfação dos clientes.Descrição do CargoO nosso Administrador de Negócios será o ponto de contato com os clientes, gerenciando todas as fases do processo comercial, desde...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    EmpresaTrabalhe na Huork, uma empresa jovem e dinâmica que oferece possibilidades de estabilidade profissional e desenvolvimento pessoal.Sobre o CargoO cargo de Administradora/Junior é responsável por garantir um serviço de excelência aos clientes/fornecedores, além de gerenciar documentos e realizar tarefas administrativas.VencimentoO salário...


  • Porto, Porto, Portugal Liderpartner Lda Tempo inteiro

    **Nuts Original** é uma empresa líder no setor alimentar, com sede em Vila Nova de Gaia. Estamos a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Administrador de Clientes Nacionais e Internacionais.As principais responsabilidades incluem:Acompanhar clientes nacionais e internacionais;Receber e tratar encomendas de mercado nacional e...


  • Porto, Porto, Portugal Liderpartner Lda Tempo inteiro

    **Liderpartner Lda** procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Administrador de Clientes Nacionais e Internacionais.O candidato ideal deve ter experiência mínima de 4 anos no desempenho de funções similares e possuir domínio máximo das línguas inglesa e espanhola, falado e escrito. O responsável deve ser responsável, dinâmico,...

  • Administrador de Projetos

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos a procurar um profissional dinâmico e proativo para o cargo de Administrador de Projetos na nossa equipa de Huork. As principais responsabilidades incluem: - Apoio em todas as tarefas administrativas e de secretariado; - Atendimento telefónico com clientes, parceiros e colaboradores; - Apoio nos procedimentos administrativos...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, uma Sociedade de Advogados de renome, procura um profissional qualificado para desempenhar o cargo de Administrador de Assuntos Legais Especializado.A equipa trabalha em estreita colaboração com os advogados, fornecendo apoio administrativo e técnico nas áreas de processo, expediente geral e gestão de...


  • Porto, Porto, Portugal Mediação De Seguros, Lda. Tempo inteiro

    Mediação de Seguros, Lda. procura um profissional com sólida experiência em gestão de clientes na área de seguros para integrar a equipa.Principais Responsabilidades:Gestão da carteira de clientes: responsável pela gestão da carteira de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Aconselhamento especializado: fornece...

  • Administrador de Oficina

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Detalhes da Função:Buscamos um Administrador de Oficina para integrar a nossa equipa de apoio administrativo. O candidato ideal deverá ter experiência no atendimento telefónico e contacto com clientes, além de fluência na utilização oral e escrita da língua inglesa ou francesa. Responsabilidades:- Apoio à equipa comercial;- Acolhimento e...