Dienstleistungsberater/in für Softwaredienstleistungen als globales Teammitglied

Há 6 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro
Beschreibung der Rolle

Als Kundenberater/in im Bereich Software Services wirst du Teil eines globalen Teams und arbeitest mit Kollegen aus über 80 Nationen zusammen. Deine Aufgaben umfassen:

Dienstleistungen an Kunden anbieten
  • Support per Chat, E-Mail und Telefon
  • Produkt- und Tool-Support zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Deine Hauptziele sind die Einhaltung von Verfahren und Qualitätsvereinbarungen sowie die Erreichung individueller und Teamziele.

Anforderungen und Voraussetzungen
  • Muttersprachliches Deutsch-Niveau (mindestens B2-C1) und fließendes Englisch
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media Marketing
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft, Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zu bieten
  • Motivation, Zuverlässigkeit und Engagement bei der Arbeit
Vorteile und Möglichkeiten
  • Langfristiger befristeter Vertrag mit jährlicher Verlängerungsmöglichkeit
  • Vollzeit- oder Teilzeitarbeitsplätze in Wechselschichten
  • Gehaltsbedingungen: 950€ brutto/Monat inklusive kostenloser Unterkunft oder 1.400€ brutto/Monat ohne Unterkunft
  • Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten für internationale Bewerber
  • Hilfe bei Schreibarbeiten, Eröffnung eines Bankkontos usw. bei Ihrer Ankunft
  • Kostenloser Portugiesisch Unterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen

Schließen Sie sich unserem internationalen Team und nehmen Sie an unserer fortschreitenden Karriereausbildung teil



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