Agent de Relation Client Spécialisé

1 dia atrás


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Découvrez comment vous pouvez faire une différence positive en rejoignant notre équipe de professionnels du service à la clientèle.

Une carrière dynamique

Nous sommes un leader mondial dans le domaine des services et technologies qui alimentent les marques de l'avenir. Nous aidons des marques connues, celles que vous utilisez tous les jours, à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Rôle du Agent de Relation Client Spécialisé

En tant qu'Agent de Relation Client Spécialisé, vous serez chargé(e) de conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelants de manière proactive ; former à l'utilisation de nos services par téléphone veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client.

Vos qualifications
  • Niveau élevé de Français (écrit et oral)
  • Excellentes compétences en rédaction et communication
  • Proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
  • Patient(e) et passionné(e) par le contact humain
Vos avantages

Nous offrons des avantages uniques pour soutenir un style de vie unique :

  • Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
  • Salaire compétitif et prime de performance
  • Situation centrale à Braga, Portugal
  • Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)
  • Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
  • Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue
Concentrix : votre employeur idéal

Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



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    Rejoins une équipe de professionnels qui travaillent pour un leader mondial de la technologie et des services. Nous sommes présents dans plus de 70 pays, aidant les marques à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.Ce rôle offre une opportunité unique d'évolution professionnelle et personnelle. En tant que...


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    Description du RôleNous recherchons un Spécialiste de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à Portugal. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'assister les clients via divers canaux (courrier électronique ou téléphone) en leur offrant une expérience conviviale et interactive.Responsabilités...


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    Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail) , tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la...


  • Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    PrésentationTu as envie d'évoluer dans un environnement multiculturel et innovant ? Nous sommes à la recherche d'un technicien de support spécialisé pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, tu seras en charge de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients et de leur proposer des solutions personnalisées.SalaireLe...


  • Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Découvrez votre avenir chez MinacsSitué à Braga, Portugal, nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.Carrières avec des...


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    À propos de ce rôleRejoignez notre équipe Minacs et découvrez les opportunités d'avenir dans le domaine de la technologie et des services.Salaire compétitifNous offrons un salaire attractif, avec une prime de performance pour les réalisations exceptionnelles. Ce que tu peux espérer gagner par an est de 45 000 euros.Description du travailEn tant que...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Découvrez votre carrière en assistance technique à PortoRejoignez notre équipe à Porto et bénéficiez d'une formation complète pour devenir un expert en support client francophone.Compétences requises :Langue française C1/C2Aucune expérience requiseOrganisé, orienté solutions, et passionné par le service clientAvantages :Salaire compétitif :...


  • Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Compétences et responsabilités">En tant qu'agent de service clientèle automobile, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients via plusieurs canaux, en mettant à jour les systèmes de gestion de la relation client (CRM) avec les informations pertinentes. Vous établirez des relations solides avec les clients en traitant les demandes...


  • Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Profil du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste de la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez en charge de :Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie.Fournir des informations précises sur nos produits et services.Aider les clients à résoudre leurs problèmes liés aux livraisons et vérifier...


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    Découvrez le monde d'une carrière qui façonne l'avenir. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui inspirent les marques du futur. Nous aidons des marques emblématiques – celles que vous utilisez tous les jours – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70...


  • Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Eugenia Talent recherche un Consultant Relation Clientèle pour rejoindre son équipe à Aveiro ou Braga. Vos missions : Accueillir les clients lors des appels entrants avec professionnalisme et dynamisme ; Fournir des informations précises sur les produits et conclure des ventes par téléphone ; Aider les clients à résoudre les problèmes liés aux...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, vous aurez la responsabilité de répondre aux demandes des clients via plusieurs canaux, en mettant à jour les systèmes de gestion de la relation client (CRM) avec les informations pertinentes. Vous travaillerez étroitement avec les membres de l'équipe et la direction...


  • Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un conseiller client expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous serez chargé de répondre aux questions et aux besoins des clients de notre client.Compétences et ExigencesLangue maternelle française ou C2 fort, avec une bonne maîtrise...

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    Há 1 mês


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    Devenir un Expert en Service ClientÀ Concentrix Portugal, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Service Client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et...

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    2 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Ce poste est un excellent départ pour ceux qui souhaitent une carrière dynamique et remplie de défis dans le domaine des relations avec les clients.En tant que Représentant du Service à la Clientèle au sein de notre équipe, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients par le biais de plusieurs canaux, tout en mettant à jour les systèmes...


  • Braga, Braga, Portugal Fujitsu Tempo inteiro

    Fujitsu est un groupe japonais spécialisé en Technologie de l'Information et de la Communication (TIC) qui propose une gamme complète de produits, solutions et services technologiques.Nos centres de livraison internationaux (GDC) sont des centres d'assistance multilingues qui gèrent des services d'applications spécialisés ou des centres de...

  • Conseiller Client

    Há 1 mês


    Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos du rôleDécouvrez comment vous pouvez faire une différence significative dans votre carrière en rejoignant notre équipe de professionnels de la relation client.Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la...

  • Agent de Clientèle Global

    2 semanas atrás


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    Nous sommes à la recherche d'un Agent de Clientèle Global pour rejoindre notre équipe au Portugal. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour les clients et leur fournirez un soutien exceptionnel.Salaire et Avantages : Un salaire mensuel de 830€ (net) + bonus KPI de 170€ (sur 12 mois)Indemnité de repas de 7,23€ par jour...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Carrière de DéveloppementÀ Webhelp France, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière de développement pour les professionnels motivés et passionnés. En tant que Représentant Clientèle, vous serez à la tête de la relation avec nos clients, garantissant une expérience de qualité et une satisfaction maximale. Compétences et...

  • Conseiller Service Client

    3 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    La Description du Poste    Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe à Eugenia Talent. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service client, d'écouter les besoins de nos clients et de les aider à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent.Vos Missions    Voici...