Técnico de Suporte em Telecomunicações

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

Adecco RH está a procurar um profissional para a posição de Técnico de Suporte em Telecomunicações. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafios e oportunidades de crescimento em uma empresa líder no setor.

Sobre a Empresa:

Adecco Prestação De Serviços, Lda é uma empresa de recrutamento e seleção que procura profissionais talentosos para atuar em diversas áreas.

Oportunidade:

Atuar como Operador Contact Center (Inbound) - Suporte Técnico, onde você será responsável por responder às questões dos clientes sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.

Responsabilidades:

  • Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;
  • Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;
  • Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.

Requisitos:

  • Experiência recente de 1/2 anos em contact center inbound;
  • Conhecimentos informáticos e gosto pela área web;
  • Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;
  • Bons conhecimentos de inglês.

Benefícios:

  • Contrato direto com o cliente;
  • Horário: 09h às 18h (2ª a 6ª feira);
  • Vale transporte: 950€;
  • SA: 9,60€ (em cartão refeição);
  • Regime híbrido após o 1º mês presencial.

Número de vagas:

Uma vaga está disponível.

Localização:

Parque das Nações.

Salário estimado:

R$ 25.000,00 por mês.



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