Spécialiste en Relation Client

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro
Présentation de l'entreprise
Cette entreprise dynamique mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Elle recherche un spécialiste en relation client pour rejoindre son équipe.

Salaires et avantages
L'entreprise offre des salaires compétitifs, avec une estimation de 40 000 à 60 000 € par an, selon l'expérience du candidat. Les bénéfices incluent également des possibilités de croissance professionnelle et formation continue.

Description du poste
Le spécialiste en relation client sera chargé de gérer les interactions avec les clients sur les marchés français et espagnol. Ses missions principales seront de:
- Gérer les demandes entrantes du service client et fournir une assistance efficace en français et en espagnol;
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions de manière précise et opportune;
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer la satisfaction globale du client;
- Maintenir des registres précis des interactions avec les clients et des solutions apportées;
- Identifier les tendances et les problèmes récurrents des clients pour proposer des solutions proactives.

Compétences requises
Le candidat idéal devra posséder un diplôme universitaire et au moins 2 ans d'expérience dans des postes similaires. Il devra également maîtriser le français et l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit, ainsi que les outils informatiques et les logiciels de support client.
  • Spécialiste Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    Poste : Spécialiste Relation ClientNous recherchons un spécialiste relation client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de comprendre leurs besoins et de trouver des solutions personnalisées.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Cross Border Talents recherche un Spécialiste en Relation Clientèle Télétravail pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, au Portugal.Salaire : Nos employés sont rémunérés à 895 EUR par mois (14 x 895 = 12 490 € par an), plus des primes et indemnités en fonction de leur performance. En sus, nous proposons une indemnité de repas de 7,23 EUR par...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de faire la différence dans la vie de nos clients ?Ce poste de Spécialiste en Relation Client est idéal pour les personnes passionnées par l'excelsse et la qualité.Fonction :Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties, leurs remboursements et tous les aspects...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Description du PosteRejoignez Blu Selection, une entreprise leader dans le développement de logiciels puissants et conviviaux, comme Expert En Conseil Clientèle pour nos clients francophones.Nous sommes convaincus que les grandes personnes créent de grands produits. Depuis 2010, nous équipons les équipes de vente et de marketing du monde entier avec des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Generation Tempo inteiro

    R&D Un Environnement Unique Pour Dvelopper Vos CompétencesSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Ayant terminé vos études, vous êtes prêt pour une nouvelle étape professionnelle ?Professionnalisme et adaptationPour les clients du Portugal, il est essentiel d'avoir un spécialiste en relation client qui puisse leur offrir des solutions personnalisées.Compétences requisesUne excellente communication orale et écrite.La capacité de résoudre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste de la Relation Client dynamique pour rejoindre notre équipe au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous.La position consiste à assister nos clients à travers différents canaux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Erhauto Tempo inteiro

    L'entreprise Erhauto recrute un Spécialiste Relation Client pour renforcer son équipe de vente. L'intervenant idéal sera passionné par les 2 roues et disposera d'une solide expérience dans la gestion de demandes de service. Les missions principales seront : accueillir les clients, planifier des rendez-vous de service, évaluer les besoins de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Poste de Spécialiste en réussite clientWalter Learning, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la satisfaction de nos apprenants, du début de leur formation...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Customer Care B2B de Vroomly, où vous travaillerez en plein cœur de notre plateforme B2B.Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de transmettre les demandes courantes des garagistes, de communiquer avec les distributeurs et les transporteurs pour assurer le suivi et d'accompagner nos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    À propos d'Working AdventuresNous sommes une entreprise qui valorise l'expérience des clients et nous recherchons un expert en gestion de la relation client pour rejoindre notre équipe internationale à Lisbonne.Salaire estiméLe salaire est compris entre 25 000€ et 40 000€ par an, en fonction de votre expérience.Description du posteVotre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    À propos de l'entreprise Nous sommes Working Adventures, une équipe dynamique cherchant des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Détails du posteNous recherchons un spécialiste en relation client et vente capable d’accompagner les clients francophones, d’analyser leurs besoins et de leur proposer des solutions...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    Résumé du posteNous recrutons en contrat à durée indéterminée un gestionnaire de la relation client francophone ou bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteEn tant que gestionnaire de la relation client, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relation clientèle qui souhaite faire carrière chez Webhelp France.Pour ce rôle, vous travaillerez dans l'équipe responsable du support client au Portugal. Vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et questions concernant nos services de streaming.Ce poste est idéal pour...

  • Expert en Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal John Paul Tempo inteiro

    Description du PosteJohn Paul, une société internationale, recherche un expert en relation client pour rejoindre son équipe concierge à Lisbonne.Compétences RequisesAutonomie et capacité à gérer le temps ;Qualités relationnelles solides : écoute, disponibilité, courtoisie ;Souci du détail et de la qualité de service ;Maîtrise des outils...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiro

    Vous souhaitez renouveler votre expérience à l'étranger ? Vous cherchez un défi professionnel excitant dans un environnement multilingue et multiculturel ? Nous offrons une opportunité unique de travailler pour des sociétés réputées comme Google, Boursorama, Sephora, Accor Hotel, Disney+ et d'autres.MissionNous sommes à la recherche de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    PrésentationMovework est une entreprise innovante qui se démarque par son approche humaine et empathique. Notre société repose sur des valeurs telles que la passion, l'innovation, la simplicité, la proximité et la confiance, qui animent nos collaborateurs au quotidien.SalaireNous proposons un salaire attractif à partir de 18 200 € brut annuel sur...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    À propos de nousNous sommes Working Adventures, une entreprise dynamique qui offre l'opportunité d'exclure les ventes. Nous recherchons des spécialistes enthousiastes pour rejoindre notre équipe. Salaire L'entreprise propose un salaire fixe de 1 215 € par mois, complété par des primes mensuelles. Cela vous permettra de vivre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    Nous sommes en quête d'un Gestionnaire de la relation client polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique et chaleureuse au Portugal. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.Salaire estimé: 35 000 € par an.Description du posteVous serez responsable de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    PrésentationNous sommes le Groupe Henner Holding Sas, un acteur clé du secteur de la santé. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaires de la relation client.SalairesL'indemnité annuelle est comprise entre 45 000€ et 60 000€ selon l'expérience et les qualifications.Description du...