Gerente de Divisão de Quartos

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

​A nossa equipa de quartos é fundamental para a nossa missão de criar experiências inesquecíveis para os nossos clientes. Como Gerente de Divisão de Quartos, vais desempenhar um papel crucial na recepção e no bem-estar dos nossos hóspedes, garantindo que cada momento seja inesquecível.​



Responsabilidades


  • ​Receber e tratar os nossos clientes de forma personalizada e calorosa, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis.
  • ​Recrutar, treinar e liderar a equipa Front Office e Housekeeping, garantindo que estejam preparados para atender às necessidades dos nossos clientes.
  • ​Gerir as reclamações dos nossos clientes e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
  • ​Assegurar que as normas de qualidade sejam cumpridas e garantir que as políticas e procedimentos sejam melhorados regularmente.
  • ​Garantir que todos os processos de faturação estejam em conformidade com o contratualizado com equipas externas.
  • ​Involucrar-se no marketing dos serviços Mama, inspirando a promoção da nossa loja (venda de merchandising dos produtos), do restaurante e de outros eventos.


Qualificações


  • ​Liderança natural e eficaz, onde todos possam contar contigo.
  • ​ capacidade de identificar e desenvolver os talentos.
  • ​ capacidade de mobilizar os recursos (humanos, financeiros e administrativos) necessários para ter sucesso na tua missão.
  • ​Excelentes relações com os clientes e capacidade de gerir todos os recursos quando existir alguma situação com algum cliente.
  • ​Capacidade de gerir a pressão e o stress.
  • ​Importância da confidencialidade.
  • ​Capacidade de utilizar as ferramentas certas para reportar à direção.
  • ​Liderar pelo exemplo.
  • ​Otimizar vendas e ocupação.
  • ​Capacidade de partilhar os teus conhecimentos e transformar os jovens em Jedi.


​Se estás pronto para desempenhar um papel fundamental na criação de experiências inesquecíveis para os nossos clientes, envia o teu currículo e prepara-te para uma aventura humana.



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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

    Na Ennismore, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade.Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Accorhotel Tempo inteiro

    Missão: Garantir uma experiência de cliente inesquecível em cada momento do seu estadia no nosso hotel.Funções: Recepcionar os hóspedes com uma recepção personalizada e calorosa; Recrutar, treinar, liderar e coordenar a equipe de Front Office e Quarto; Gerenciar as reclamações dos nossos clientes e resolver problemas; Assegurar que as normas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels · Lisboa · Expira Em 36 Dias Tempo inteiro

    Resumeno da EmpresaTurim Hotels é uma empresa com sede em Lisboa que oferece serviços de hotelaria de alta qualidade. A empresa busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Quartos.Sobre a VagaO salário estimado para este cargo é de €2,500 até €3,000 por mês, dependendo da experiência do candidato e da localização. Além disso, o...

  • Gerente De Quartos

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LisboaO salário oferecido é de aproximadamente 30.000€ por ano.Huork procura uma profissional motivada e organizada para ocupar o cargo de Gerente de Quartos!Resumo da Vaga:A nossa equipa de Huork está a procurar alguém com experiência em gerenciar equipes e coordenar a distribuição de quartos em unidades hoteleiras de luxo. Se você tem...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Penha Longa Resort Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoNo cargo de Gerente de Serviços de Quarto, você será responsável por assegurar que os padrões de excelência do The Ritz-Carlton sejam atendidos em todos os dias. Isso inclui a gestão de equipe, a supervisão de serviços de quarto e a garantia de que os hóspedes sejam atendidos com a maior elegância e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Photocentric Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Photocentric.Salário: R$ 3.500,00 - R$ 4.000,00 por mês.Sobre a empresaA Photocentric é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação. Buscamos profissionais apaixonados e comprometidos para fazer parte da nossa equipe.Descrição do cargoO(a) Gerente de Departamento de Quartos será responsável por coordenar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Mama Shelter Tempo inteiro

    MISSÃOA sua missão é garantir que cada hóspede que entra no hotel tenha uma recepção personalizada e calorosa, não apenas no check-in, mas em todos os momentos do dia.Como chefe de departamento, será o porta-voz direto que criará a ligação entre a sua equipa, o staff e a operação.Será responsável pela gestão das reclamações dos nossos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

    Missão: Os nossos clientes e a equipa da Recepção estão em boas mãos contigo. Irás garantir que cada hóspede que entre no hotel tenha uma recepção personalizada e calorosa, não apenas no check-in mas em todos os momentos do dia.Responsabilidades:Recrutar, treinar, liderar e coordenar a equipa Front Office e Housekeeping.Gestão das reclamações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

    Missão: Os nossos clientes e a equipa da Recepção estão em boas mãos contigo. Irás garantir que cada hóspede que entre no hotel tenha uma recepção personalizada e calorosa, não apenas no check-in mas em todos os momentos do dia. Responsabilidades: - Recrutar, treinar, liderar e coordenar a equipa Front Office e Housekeeping; - Ser o porta-voz...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

    Na Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade.Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    **Detalhes da Tarefa**Número de persianas: 1 a 3 persianas.Tipo de persianas: Persianas horizontais.Divisões: Quarto 1 - corda da persiana solta, Quarto 2 - metade da persiana caiu.Mais InformaçõesQuarto 1 - apenas precisa ser colocada de volta corretamente.Quarto 2 - apenas precisa ser recolocada.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Detalhes do Projeto:Tipo de trabalho: Grandes reparações e melhorias.Requisitos do Cliente:Preferência pelo tipo de profissional: Empresa.Tipo de divisão: Quarto, Marquise.Motivo remodelação: Melhorar a divisão ou divisões.Já tem projecto para a remodelação: Sim, tenho um projecto e preciso que seja realizado.Itens a remodelar ou adicionar: Chão,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Serviço de Pintura de Quarto/SalaEstamos procurando por um profissional confiável para realizar o serviço de pintura de uma divisão de quarto/sala em um prédio. Detalhes do Serviço:Quantas divisões devem ser pintadas: 1 divisão.Tipo de pintura desejada: Repintar com cor diferente.Superfícies a serem pintadas: Paredes e tectos.Área aproximada das...

  • Gerente de Andares

    2 semanas atrás


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    A empresa Gth-Gestão De Talento Humano está a procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Andares, em Lisboa.Descrição do Cargo:O Gerente de Andares é responsável por coordenar a equipa, atribuir tarefas e andares específicos. Além disso, deve verificar a limpeza e arrumação dos quartos, garantindo o cumprimento dos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Descrição Do Projeto:Área aproximada da divisão: < 20 m2.Informações Adicionais:Possui a planta do espaço: Não.Serviços a realizar: Planeamento do espaço / visual, Selecção de móveis.Orçamento:Orçamento estimado: 1000€ - 2500€.Estilo:Estilo: Moderno.Prazos:Para quando quer a realização do serviço?Nos próximos dias.Horário De...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Remodelação de Quarto e SalaInformações do ProjetoTipo de Trabalho: Grandes Reparações e MelhoriasTipo de Profissional: Não Tenho PreferênciaDimensão (m²) Aproximada da Divisão a Remodelar: >9 m²Tipo de Propriedade: ApartamentoQuando Foi a Propriedade Construída: 11-50 AnosQue Imóvel Será Alvo de Intervenção: Imóvel do PróprioSou O/A...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    **Tipo de Trabalho:** Reparações e Melhorias em Grandes Escalas.**Preferência pelo Tipo de Profissional:** Sim, procuramos uma empresa.**Tipo de Divisão:** Quarto e Marquise.**Motivo da Remodelação:** Melhorar a Divisão ou Divisões.**Já Tem Projecto para a Remodelação:** Sim, tenho um projecto e preciso que seja realizado.**Itens a Remodelar ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Dados do Projeto: Quantas divisões (quartos e salas) pretende pintar: 3 divisões.Requisitos da Pintura: Que tipo de pintura deseja: Repintar com cor(es) diferente(s).Que superfícies pretende que sejam pintadas: Paredes.Qual é a área (m2) aproximada de superfícies a pintar: 5 m2 - 10 m2.Condições da Superfície: Qual é o estado da(s) área(s) a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Descrição do Serviço:Estamos procurando por um profissional para pintar 3 divisões, incluindo quartos e salas, com uma área aproximada de 5 a 10 metros quadrados. O tipo de pintura desejada é repintar com cores diferentes e apenas as paredes devem ser pintadas. O estado das áreas a pintar é excelente, prontas para pintar. Não há necessidade de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um profissional motivado para o cargo de Gestor/a de Quartos e Serviços em Picoas.Descrição do Cargo:Responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e arrumados, reabastecer utensílios necessários aos hóspedes e prestar assistência cordial e eficiente. O nosso cliente inspira-se na...