Apoio ao Cliente em Plataformas de Suporte

Há 7 dias


Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados por fornecer soluções inovadoras e serviços excepcionais à comunidade. A nossa empresa líder global está sempre procurando talentos que possam contribuir para o nosso sucesso.

Desenvolver um serviço de alta qualidade em várias plataformas de suporte, como e-mail, chat e telefone. Trabalhar como um defensor dos clientes, respondendo às suas perguntas e abordando as suas preocupações. Demonstrar empatia para com os clientes frustrados, resolvendo seus problemas e abordando experiências insatisfatórias.

Nós buscamos alguém que seja capaz de:

  • Fidelizar novos utilizadores e manter a boa relação ao longo do tempo;
  • Triagem e escalar problemas quando necessário para garantir resoluções rápidas;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos de segunda a domingo;
  • Alta proficiência com computadores, incluindo navegação rápida entre várias ferramentas;
  • Excepcional compreensão de leitura e habilidades de escrita, com a capacidade de entender as necessidades dos usuários e fornecer respostas precisas;
  • Paixão por ajudar os outros e criar experiências de suporte que excedem as expectativas dos utilizadores;
  • Fortes habilidades de solução de problemas com a capacidade de encontrar resoluções rápidas;
  • Capacidade de lidar com vários problemas simultaneamente para resolver eficientemente um grande número de consultas;
  • Nível Inglês intermédio (B2);
  • Certificado Multiusos de Incapacidade (Obrigatório);
  • Horário de trabalho flexível;

O salário estimado é de R$ 2.500,00 a R$ 3.200,00 por mês, dependendo da experiência e localização.


  • Apoio de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Apoio de Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa, Huork, é um local de trabalho dinâmico e desafiador que oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Oportunidade de CarreiraNo nosso centro de tratamento, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente com...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa dinâmica e crescente que está a procura de profissionais competentes para juntar à nossa equipe de apoio ao cliente. Neste papel, você fará parte da nossa equipe de vendas e suporte ao cliente, trabalhando em estreita colaboração com nosso CRM para gerir as questões dos clientes e fornecer uma experiência de...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Desenvolva as suas habilidades em francês como Apoio ao Cliente!Estás a procurar um desafio profissional que te permita desenvolver as tuas habilidades em francês? Dá uma vista de olhos nesta oportunidade de carreira:Responsabilidades:Responder às chamadas dos clientes em francês;Solucionar as questões dos clientes com eficiência;Colaborar com a...


  • Porto, Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, uma companhia líder em tecnologia, estamos procurando por talentos para fazer parte da nossa equipe. Oferecemos condições ideais para o desenvolvimento profissional e a realização pessoal.**Vaga de Emprego:** Apoio Técnico**Responsabilidades: • Atendimento de suporte técnico para clientes em resolução de questões técnicas;•...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Estamos a procurar uma pessoa fluente em espanhol com inglês avançado para fazer parte do nosso suporte ao cliente espanhol num grande grupo do turismo. A tua missão será dar apoio aos clientes com as dúvidas e questões que tenham sobre reservas e compra e venda de produtos, bem como outras questões relacionadas à área do turismo.Pretendemos...


  • Porto, Porto, Portugal Siemens Ag Tempo inteiro

    Se você está procurando uma oportunidade de trabalho que o desafie e permita a sua evolução, pode estar na hora certa. Nossa empresa, Siemens Healthineers, é pioneira em avanços na área da saúde.Aqui, oferecemos um ambiente dinâmico e flexível, onde você pode crescer pessoal e profissionalmente. Estamos comprometidos com a inovação e o...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    Grupo Jorge Anjos está a procurar um profissional para apoiar a nossa equipa de suporte ao cliente. Requisitos: – Experiência em funções relacionadas com o apoio ao cliente; – Disponibilidade para trabalhar em equipa; – Capacidade para lidar com situações de pressão. Oferecemos: – Oportunidade de desenvolvimento e valorização...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Especialista em Suporte ao ClienteA Serlima Target, área de negócio do Grupo Serlima, está a procurar um especialista em suporte ao cliente para empresa cliente na zona do Porto.Gestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail;Atendimento telefónico;Comunicação com clientes por e-mail e telefone acerca de dúvidas e estado de...

  • Apoio de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    **Recepcionista**: Buscamos um profissional para prestar apoio no atendimento ao cliente e agendamento de consultas na nossa clínica em Porto. **Salário**: O salário a definir, embora não forneçamos o valor exato, você pode esperar algo que está dentro da média do mercado português. Estima-se uma retribuição mensal de cerca de 1400 €/mês...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Aqui, você trabalhará em um ambiente colaborativo e dinâmico, onde a equipe é valorizada e apoia-se mutuamente.Sobre a Empresa:Nós somos a empresa mais sustentável de plásticos do mundo, com presença em 5 continentes e 18 países. Estamos comprometidos...


  • Porto, Porto, Portugal Asg-Apoio A Software De Gestão Lda Tempo inteiro

    A Asg-Apoio A Software De Gestão Lda está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Informática. O salário oferecido é de aproximadamente €25.000 por ano, em função do nível de experiência e localização.**Resumo da Empresa**A Asg-Apoio A Software De Gestão Lda é uma empresa de tecnologia que busca desenvolver...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Localizamo-nos no coração da região empresarial do Porto, onde a tecnologia e a inovação se encontram.Sobre o CargoAplique para um papel desafiador como Técnico de Suporte ao Cliente na Huork!O nosso grupo procura candidatos destacados para comporem a nossa equipa de apoio ao cliente. Nesta posição, você ajudará os nossos clientes a resolverem...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma empresa de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o mercado alemão, procura um Especialista em Suporte à Cliente fluente em alemão e inglês para integrar a equipa internacional dinâmica.Responsabilidades:Fornecer suporte direto aos clientes em alemão;Dar apoio às diversas soluções e produtos oferecidos pela...


  • Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Para isso, é necessário ter uma excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipa e boa capacidade de organização e gestão de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Gostaria de fazer parte de uma equipa inovadora e sustentável?A Adecco Prestação de Serviços, Lda. apresenta uma oportunidade de ingressar numa empresa que se dedica à produção de materiais em plástico, sendo o maior comprador de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa.Se esta empresa te despertou interesse, aqui está a oferta que temos...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente no PortoEstamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente para nos ajudar a fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Sobre o CargoO cargo visa apoiar os clientes em questões técnicas, garantindo que estejam satisfeitos com os produtos e serviços da nossa empresa.Informações sobre o CargoCargo: Especialista em...


  • Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    Na SALESLAND, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, temos uma oportunidade para um profissional de suporte de clientes que queira fazer parte de uma equipe de sucesso.Como Operador de Suporte de Clientes, você irá gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo Apoio ao ClienteLocalizado em PORTO, o nosso cliente procura uma pessoa para ocupar um cargo de Auxiliar Administrativo com apoio ao cliente.EmpresaO Grupo Serlima é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas. Funcionamos tanto como suporte das operações como das...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e flexível para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe da Huork. O cargo envolve fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Atender a perguntas e...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em reciclagem de plásticos!Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, esta é a chance perfeita para você.Funções: - Dar apoio à equipe de Suporte ao...