Operador de Atendimento

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Allianz Popular Sl. Tempo inteiro

Descrição do Cargo:


Buscamos um profissional para integrar a nossa Equipa de Back-Office da nossa empresa Allianz Popular Sl. como Operador de Atendimento - Inbound. Neste papel, você atuará como primeiro contato com os nossos clientes nacionais e internacionais, oferecendo assistência personalizada e resolvendo as suas necessidades.


Responsabilidades:



  • Atendimento a clientes a nível nacional e internacional;
  • Assistência telefónica;
  • Gestão de vários processos em simultâneo;
  • Acompanhamento dos diferentes processos, garantindo o cumprimento processual e assegurando que todos os requisitos são cumpridos;
  • Análise documental e validação e/ou enquadramento de acordo com as garantias dos contratos.

Perfil do Candidato:



  • Habilidades mínimas ao nível do 12o ano/curso técnico;
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Bons conhecimentos de espanhol (fator preferencial);
  • Experiência prévia em apoio ao cliente em contexto de contact center (fator preferencial);
  • Boa capacidade de comunicação, organização e de relacionamento interpessoal;
  • Forte orientação para o cliente;
  • Disponibilidade imediata.

O que oferecemos:



  • Formação técnica fornecida pela empresa;
  • Contrato direto com a empresa;
  • Horários fixos com folgas rotativas.


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    Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais para atuar como Operadores em nossa Loja em Lisboa. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, tendo como objetivo principal o atendimento ao cliente e o acompanhamento de processos de clientes de diversos sectores de consumo.FunçõesAs principais...


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    **Sobre a Nossa Empresa**Pingo Doce é uma empresa líder no mercado, dedicada à satisfação do cliente. Com uma equipe comprometida e focada em excelência, trabalhamos incansavelmente para proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes.**Salário Estimado:** R$ 2.500,00 - R$ 3.000,00 por mês**Descrição da Vaga**Nossa equipa está...


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    Em Allianz Popular Sl., estamos à procura de um profissional dedicado para o cargo de Operador de Atendimento – Inbound. Esta oportunidade permite a você contribuir significativamente para a nossa Equipa de Back-Office e trabalhar em conjunto com uma equipe multifacetada.Resumo da Vaga:Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes,...


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    4 semanas atrás


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