Gerente de Negócios de Hotel

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

A Vincci Hoteis é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas que procura um(a) Gerente de Negócios de Hotel. A empresa apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade.

Sobre a Empresa

Nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes.

Oportunidade Profissional

Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. Estamos à procura de alguém que esteja pronto para assumir as funções delegadas pelo(a) Diretor(a) do Hotel.

Responsabilidades

  • Assumir as funções delegadas pelo(a) Diretor(a) do Hotel;
  • Zelar pela correta aplicação dos standards de qualidade e serviços definidos pela divisão corporativa;
  • Promover as relações públicas e a imagem corporativa;
  • Controlo do negócio MICE do hotel: cotações e F&B;
  • Planificar ações e promoções para potenciar as vendas;
  • Atenção ao cliente, queixas, reclamações, sugestões;
  • Adequar os serviços existentes para atrair os diferentes segmentos de mercado;
  • Planificar a plantilla necessária para cada departamento em função da ocupação prevista e de acordo com a necessidade real;
  • Supervisar e controlar a atividade diária do Hotel;
  • Controlar a contratação do pessoal externo;
  • Controle de inventários, stock e reposições;
  • Controlar a disponibilidade de produtos e serviços;
  • Autorizar compras e reparações;
  • Controlar a qualidade dos produtos e serviços proporcionados pelos fornecedores;
  • Supervisão dos procedimentos dos sistemas de qualidade e melhoria contínua;
  • Substituir o(a) diretor(a) do Hotel quando necessário.

Requisitos Mínimos

  • Mestrado em Gestão e Direção Hoteleira;
  • Experiência mínima de 3 anos em função similar em Hotéis de 4 e 5 estrelas;
  • Experiência com negócio MICE;
  • Conhecimento de programas de Gestão Hoteleira;
  • Experiência a dirigir pessoas;
  • Nível muito alto/bilingue de inglês;
  • Gosto e capacidade de trabalho em equipa;
  • Comunicação assertiva;
  • Alto grau de orientação ao cliente;
  • Capacidade de análise de resultados;
  • Resolução de incidências.

Vantagens

  • Uma remuneração estimada de cerca de €40.000 por ano;
  • Opportuna de crescimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.


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