Expert en conseil client

2 semanas atrás


Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Découvrez l'opportunité de rejoindre une équipe leader dans le domaine des services client

Nous sommes un groupe mondial de technologie et de services qui aide les marques à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que « World's Best Workplaces », « Best Companies for Career Growth » et « Best Company Culture », année après année.

Si vous cherchez à développer votre carrière et être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle à Braga, Portugal (Sur Site), vous ferez partie de notre équipe de gamme-changers qui alimente les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

Mission du rôle

En tant que représentant du service client au sein de notre équipe, vous serez responsable :

  • Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, ainsi que répondre aux demandes entrantes et les appeler de manière proactive ;
  • Former les utilisateurs sur l’utilisation de nos services par téléphone ;
  • Veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing et Produit pour assurer une parfaite satisfaction client.

L'idéal candidat

Nous recherchons quelqu’un doté d’exactement ce profil :

  • Parlez couramment français (écrit et oral);
  • Ayant d’excellentes compétences en rédaction et communication;
  • C’est un(e) personne proactif(e), axée sur les résultats, motivée et capable de travailler en équipe;
  • Étant patient(e) et passionné(e) par le contact humain.

Votre salaire mensuel est estimé entre 3 200 € et 4 100 €, selon votre expérience et vos qualifications. En outre, vous bénéficierez d’une formation complète et rémunérée sur l’entreprise et le projet sur lequel vous travaillerez.

Nous nous engageons à offrir des chances égales d’emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvrez votre avenir au PortugalEn tant que spécialiste en résolution client chez Concentrix, vous rejoindrez une équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la croissance. Nous sommes un leader mondial dans les services de technologie et de conseil, aidant des marques renommées à améliorer leurs activités grâce à des solutions...


  • Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Rôle : En tant que Spécialiste en Service à la Clientèle, vous êtes chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux professionnels de la santé.Compétences clés :• Conseil et soutien par téléphone pour l'utilisation du logiciel.• Formation des professionnels de la santé à l'utilisation des services.• Traitement efficace des...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste en Supports Clients pour rejoindre notre équipe à Porto, Portugal.Horaire : Du lundi au samedi, horaires rotatifs entre 7h00 et 19h00.Vous travaillerez en tant que Spécialiste du Support Client pour fournir un service exceptionnel aux clients. Vous vous occuperez des demandes liées aux abonnements, à la facturation et au...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rôle et ResponsabilitésL'expert en solutions clients poste hybride jouera un rôle clé en tant que point de contact principal pour les utilisateurs de l'application, fournissant une assistance via différents canaux. Il gérera les demandes des clients, résoudra les problèmes liés à l'application et offrira des solutions précises pour les...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    En tant que Spécialiste en Appui Technique Médical, vous rejoindrez une équipe de changement à Braga et contribuerez à façonner l'avenir des marques.Nos clients sont des leaders mondiaux dans la technologie et les services. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos professionnels de la santé, afin de leur permettre d'améliorer...


  • Braga, Braga, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    À propos de l'entrepriseNous sommes un leader mondial dans le domaine des systèmes de réseaux et communications, avec une histoire de 20 ans. Nous créons un environnement propice à l’attrait, à l’accueil et au développement des talents dans une culture d’appartenance positive, inspirante et en évolution continue.Découvrez notre...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Votre avenir : une carrière en plein essorNous recherchons un Spécialiste en soutien client en français pour rejoindre notre équipe en Portugal. Si vous avez un excellent niveau de français et que vous souhaitez progresser dans votre carrière, nous pouvons répondre à vos attentes.Vous serez en charge de l'assistance des clients avec leurs questions...


  • Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    À propos de l'entreprise Eugenia Talent, une entreprise dynamique et internationale, recherche un Conseiller Service Client pour rejoindre son équipe. Rémunération : Le salaire compétitif est estimé à environ 30 000€ par an, avec des primes de performance et des avantages complets.Description du poste Nos clients sont à la base de notre...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste du Support ClientA propos de la fonctionNous recherchons un Spécialiste en Support Client technique pour rejoindre notre équipe en Portugal. Vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients via divers canaux de communication.ResponsabilitésGérer les demandes liées aux abonnements, à la facturation et au dépannage...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Rejoins une équipe de professionnels qui travaillent pour un leader mondial de la technologie et des services. Nous sommes présents dans plus de 70 pays, aidant les marques à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.Ce rôle offre une opportunité unique d'évolution professionnelle et personnelle. En tant que...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    À propos du ProjetL'application de services combinés est une plateforme innovante qui révolutionne la façon dont les utilisateurs interagissent avec différents services. Nous sommes à la recherche d'un Expert(e) en solutions clients postes hybrides pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'amélioration continue de cette...


  • Braga, Braga, Portugal Bbva Tempo inteiro

    Resumen del CargoCargamos a nuestro equipo de Data Scientist Sr. con la misión de desarrollar y mejorar modelos de riesgo de crédito para tomar decisiones estratégicas que beneficien a nuestra organización. Buscamos un experto en estadística y machine learning que pueda analizar grandes volúmenes de datos e identificar patrones y tendencias clave que...


  • Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Resumen del Empleado">En Phiture, estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y efectivas en la gestión financiera. Buscamos un experto en gestión financiera para unirse a nuestro equipo.">Sobre el Puesto">Como Especialista en Gestión Financiera, será responsable de analizar préstamos hipotecarios, novaciones y compraventas con...

  • Conseiller support technique

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Rôle Nous recherchons un conseiller en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence et de...


  • Braga, Braga, Portugal Solutions 30 Tempo inteiro

    Accompagnez notre stratégie d'amélioration du service au groupe en rejoignant notre équipe de Solutions 30. Nous recherchons des assistants clients pour travailler sur des projets liés aux nouvelles technologies et à la télécommunication. Vous serez formé et accompagné pour développer vos compétences linguistiques et travailler dans un...


  • Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda busca incorporar un auxiliar administrativo cuya misión será garantizar la excelencia en el soporte de atención al empleado ofrecido a uno de nuestros clientes más importantes y perteneciente al sector de las Telecomunicaciones; Un gran desafío para cualquier profesional del área.Funciones:Atender y resolver...


  • Braga, Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiro

    Rôle et ResponsabilitésLe conseiller support technique est l'interlocuteur privilégié des clients• Répondre aux demandes des clients par téléphone• Fournir des informations concernant les demandes signalées• Être le visage de notre client auprès de nos clients et partenairesRequis• De l'expérience en matière de relations...


  • Braga, Braga, Portugal Green Recruitment Company Tempo inteiro

    Descripción del Cargo:Buscamos a un experto en Salud, Seguridad y Medio Ambiente para unirse a nuestra empresa líder en la gestión y operación de activos de energía renovable. La posición implica desempeñar un papel integral en la gestión de HSSE en el contexto de proyectos de construcción de parques eólicos y solares.Responsabilidades:Elaboración...


  • Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    L'entreprise Intelcia, un acteur mondial reconnu depuis 20 ans, offre une culture de travail unique et dynamique. Nous sommes déterminés à attirer et développer les talents dans un environnement positif et inspirant.Le secteur Business to Business (B2B) a choisi Fafe pour sa mission exclusive : concevoir des solutions télécoms et des services...

  • Conseiller Client

    Há 1 mês


    Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

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