Especialista em Atendimento ao Paciente

1 dia atrás


Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

O Huork procura um Especialista em Atendimento ao Paciente para integrar a nossa equipa de saúde dentária clínica.

Sobre o Emprego:

O emprego visa oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento pessoal em um ambiente dinâmico e desafiador.

Salário:

O salário é de cerca de R$ 8.500,00 por mês, dependendo do perfil e experiência do candidato.

Descrição do Trabalho:

As principais responsabilidades incluem:

  • Atender aos pacientes presencialmente, telefonicamente e assíncrono;
  • Agendar consultas e tratamentos, bem como realizar o seu seguimento;
  • Faturar e receber pagamentos dos serviços prestados;
  • Esclarecer dúvidas dos pacientes sobre consultas e tratamentos;
  • Executar funções de receção de acordo com os protocolos internos;
  • Realizar reporting diário das atividades realizadas.

Para isso, o/a candidato deve ter:

  • Experiência em funções de receção, preferencialmente na área da medicina dentária;
  • Boa capacidade de comunicação e empatia;
  • Capacidade de organização e resolução de problemas;
  • Sentido de responsabilidade e disponibilidade;
  • Forte orientação para atender às necessidades dos pacientes;
  • Habilidades literárias mínimas do 12º ano;
  • Conhecimentos informáticos básicos e conhecimento do programa Novigest;
  • Conhecimentos de inglês ao nível de utilizador independente.
Benefícios:

O emprego oferece as seguintes oportunidades:

  • Formação inicial e contínua para o desenvolvimento profissional;
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipa de excelência em saúde dentária clínica;
  • Vencimento competitivo e ajustado ao perfil e experiência do candidato.

No Huork, buscamos candidatos que sejam orientados para o paciente e estejam comprometidos com a satisfação dele. Se você está procurando por um desafio profissional e quer fazer parte de uma equipa dedicada à saúde, envie seu currículo e carta de apresentação para nos conhecer melhor.



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    3 semanas atrás


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