Spécialiste en Relation Client Francophone

Há 2 dias


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A propos du poste

Nous recherchons un spécialiste en relation client francophone motivé et orienté service pour rejoindre notre équipe à Aveiro.

Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients francophones, en répondant à leurs demandes et en assurant leur satisfaction.

Si vous êtes passionné par le service client et prêt à évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.

Résponsabilités principales
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en fournissant des informations précises et des solutions adaptées.
  • Assister les clients pour des questions, réclamations ou demandes spécifiques, en maintenir une attitude professionnelle et empathique.
  • Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes plus complexes et améliorer l'expérience client.
  • Participer activement aux initiatives de l'équipe pour atteindre les objectifs de satisfaction client.

Profession requise : Conseiller Client Francophone

Ce que nous offrons :

  • Salaire compétitif avec des primes basées sur la performance (environs 30 000 euros/an)
  • Formation continue pour développer vos compétences en service client
  • Opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
  • Environnement de travail dynamique et multiculturel où chaque contribution est valorisée
  • Avantages sociaux incluant une couverture santé et des jours de congé payés


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    Ce poste est idéal pour ceux qui cherchent à se démarquer dans un domaine innovant et prometteur. En tant que Spécialiste des Expériences Utilisateurs, vous serez chargé de garantir une interaction fluide et satisfaisante avec les utilisateurs de la plateforme de santé.Vous apporterez votre expertise en communication et en résolution de problèmes...


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