Agent de Service Clientèle pour Une Expérience Unique

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Vous cherchez un défi professionnel stimulant et passionnant ?

Venez rejoindre notre équipe internationale à Lisbonne Nous sommes toujours à la recherche de talents motivés et compétents pour nous aider à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients.

Missions

Nos missions varient, mais elles se concentrent tous sur l'assistance aux clients par téléphone, e-mail et chat pour toutes leurs questions relatives à leur abonnement, à la facturation et au dépannage. Vous serez également responsable de fournir une assistance aux clients en matière de compte et d'application, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir un certain niveau de compétence en communication, ainsi qu'une bonne compréhension des produits et services que nous proposons. Un minimum B2 en anglais est exigé, et votre connaissance de la langue française sera une grande force. Votre situation géographique est importante, car nous recherchons quelqu’un basé au Portugal.

Avantages

Les avantages sont nombreux : contrat de 6 mois, travail à domicile, horaires flexibles (du lundi au dimanche - 08:00 à 21:00 en rotation). Vous recevrez un salaire attractive de 12 660€ brut par an, plus jusqu'à 1 200€ brut par mois de prime de performance, chèques repas de 7,23€ par jour de travail, remboursement de certains frais de transport et assurance maladie privée et plan dentaire après six mois.



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