Técnico de Suporte Técnico Senior

Há 6 dias


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O nosso cliente, uma entidade financeira líder em Portugal, procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Técnico. A remuneração anual é estimada em cerca de €23.000, considerando a localização em Lisboa e as condições salariais atuais do mercado.

Resumo da empresa:
A empresa que o contrata é uma multinacional líder no setor de sistemas de informação, com uma grande experiência na área de suporte técnico. Estamos a procurar um profissional com paixão por tecnologia e excelentes habilidades de comunicação para oferecer suporte técnico aos usuários.

Descrição da função:
A função de Técnico de Suporte Técnico envolve prestar assistência telefónica aos utilizadores, resolvendo consultas e incidências de nível I, incluindo PCs, tablets, smartphones e periféricos específicos da entidade. Além disso, será necessário escalonar incidências para níveis superiores, quando necessário.

Habilidades e qualificações necessárias:
O candidato ideal deve ter formação superior preferencialmente na área de informática, com pelo menos 2 anos de experiência em suporte de IT, funções de Helpdesk ou similares. É fundamental ter domínio de Microsoft Office e sistemas operativos a nível de usuário, bem como conhecimento do ambiente de Internet, navegadores e e-mail. Além disso, o profissional deve ter excelente capacidade de comunicação, tom agradável e empático, orientação ao cliente e capacidade de trabalhar em equipa.

Benefícios:
A empresa oferece benefícios sociais em vigor, modelo de trabalho híbrido, possibilidade de participar em projetos internacionais e integração em ambiente de aprendizagem e desafio contínuo. Além disso, proporcionamos desenvolvimento de competências através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

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    2 semanas atrás


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    Adecco RH está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Tecnico de Suporte Telefônico em uma empresa do setor da distribuição e logística.SalárioO salário base é de 820,00€ por mês. Além disso, você terá acesso a um subsidio de alimentação de 6,50€ por dia.Descrição do CargoComo Tecnico de Suporte Telefônico, você será...


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    3 semanas atrás


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