Spécialiste de Relation Clientèle
Há 6 dias
Découvrez notre appel à candidature pour le poste de Spécialiste de Relation Clientèle au Portugal. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Spécialiste de Relation Clientèle au Portugal (poste en hybride), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Nous offrons une opportunité unique de carrière avec:
• Une formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler;
• Des possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami);
• Des programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue;
• Un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Ce que tu feras dans ce rôle En tant que Spécialiste de Relation Clientèle au sein de notre équipe, tu vas :
• Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale;
• Gérer les attentes des clients concernant les produits et les délais d'expédition;
• Préparer, tenir à jour et examiner les dossiers d'achat;
• Communiquer avec les clients par courrier électronique ou par chat pour leur fournir des informations sur les produits, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir le détail des réclamations;
• Utiliser tes compétences en rédaction et communication pour répondre aux besoins des clients;
Les avantages de ce rôle sont nombreux :
• Un salaire compétitif et prime de performance ;
• Un contrat à durée indéterminée (négociable en fonction de ton expérience et des besoins de notre client) ;
• Une situation centrale à Braga, Portugal - Poste en hybride ;
• Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami).
Nous sommes fier de proposer cette opportunité unique et nous espérons recevoir ta candidature. Tu es motivé ? Tu aimerais contribuer à notre succès ? Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur « employeur de choix ».
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.
L'éligibilité à l'emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
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4 semanas atrás
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