Técnico de Suporte ao Paciente

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Vitalaire Canada Inc. Tempo inteiro

Informação Sobre a Empresa

VitalAire é uma empresa com mais de 35 anos de experiência em Cuidados Respiratórios Caseiros na Portugal, especializada em terapia de oxigênio, ventilação, terapia por aerosol e sucção de secreções para tratamentos caseiros.

Nosso Propósito

A VitalAire trabalha diariamente em parceria com médicos e profissionais de saúde, cuidando de milhares de pacientes em casa e contribuindo para melhorar a sua qualidade de vida.

Sobre a Vaga

A nossa vaga visa garantir o mais elevado nível de qualidade e eficiência no atendimento a todos os clientes VitalAire, respondendo prontamente às suas solicitações.

Descrição do Cargo

Garantir o atendimento de alta qualidade e eficiente a todos os clientes VitalAire, respondendo rapidamente às suas solicitações. Participar em projetos específicos, onde a intervenção do técnico de suporte ao paciente seja uma mais-valia. Seguir escrupulosamente as boas práticas e procedimentos implementados pela VA. Entender e assimilar os objetivos operacionais, sendo parte ativa para o atingimento dos mesmos. Agir como exemplo no que se refere à áreas da Qualidade, Segurança e Ambiente. Garantir níveis de eficiência de atendimento, atingindo os objectivos propostos e respondendo às solicitações dos clientes. Utilizar a ferramenta de troubleshooting para resolução de situações quando necessário. Derivar a equipa CATT sempre que necessário.

Competências Esperadas

Promoção e Consecução da segurança. Compromisso para com o Desempenho e a Responsabilidade da AL. Espírito Inovador e Capacidade de Influência. Antecipação e Gestão da Mudança. Tomada de Decisão (focalizada na Solução). Orientação para os Clientes e Pacientes. Comunicação com Impacto. Trabalho em Equipa. Melhoria Pessoal Contínua e Gestão de Prioridades.

Salário

O salário estimado para este cargo é de cerca de 25000€/ano.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaHuork é uma empresa que valoriza a qualidade e o bem-estar dos pacientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de cerca de 1700€ por mês, dependendo da experiência do candidato e das necessidades da empresa.Descrição do CargoComo Assistente de Suporte ao Paciente, você será responsável por gerir o relacionamento com os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Oralmed Saúde Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira em Oralmed Saúde, a clínica líder em saúde oral!**Nós estamos à procura de um Assistente de Suporte ao Paciente – Desenvolvimento para se juntar à nossa equipe. Como tal, você será responsável por fazer a apresentação do grupo ao prospect na área da medicina dentária, gerenciar agendas e agendamentos de consultas,...

  • Suporte Técnico de Saúde

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Procuramos um profissional experiente em Call Center, especializado na área da saúde, para atuar como Suporte Técnico em uma empresa multinacional de gases medicinais, equipamentos e serviços. A posição envolve a assistência telefónica e videoconferência para pacientes com Diabetes e/ou outras Terapias.Responsabilidades:Efetuar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa unidade de Gastrenterologia está procurando por um profissional motivado e compassivo para atuar como Atendente de Suporte de Pacientes. Neste papel, você será responsável por fornecer atendimento personalizado e admissão dos pacientes, além de agendar exames e realizar outras tarefas.Resumo da VagaFunções: Atendimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma empresa multinacional especializada em gases medicinais, equipamento e serviços de valor ao longo de toda a cadeia de cuidados de saúde. Neste contexto, estamos a procurar um Técnico de Suporte em Saúde para reforçar a nossa equipa interna.Funções:Realizar assistência telefónica/videoconferência para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaZaask é uma plataforma de saúde inovadora que conecta profissionais de saúde com pacientes em busca de tratamento e apoio.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoNossa equipe está procurando por um psicólogo clínico...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WSAudiology Tempo inteiro

    Widex está presente em Portugal desde 1987 e faz parte do grupo WSAudiology desde 2019. Nossa empresa atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente, temos cerca de 36 lojas e somos um dos principais produtores de aparelhos auditivos de qualidade e soluções auditivas do mundo.Estamos a recrutar um Técnico de Suporte ao...

  • Dentista de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Getsmile Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em nossa equipe como Dentista de Suporte!A Empresa GetsmileNossa empresa, Get Smile, é um grupo de clinicas dentárias renomado e dedicado a oferecer serviços de alta qualidade em dentária, implantologia, estética e ortodontia. Nossa missão é proporcionar experiências positivas aos nossos pacientes através do nosso compromisso...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Grupo Egor é uma empresa do Grupo EGOR, focada em serviços e cuidados na saúde.O nosso objetivo é garantir o bem-estar dos nossos pacientes.Aqui estão os principais detalhes da posição:FunçõesHigiene e Mobilização:Realizar atividades de higiene e mobilização para garantir o conforto e segurança dos nossos pacientes;Manter as instalações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Grupo Egor é uma empresa portuguesa de referência no setor de saúde, e está a procurar um profissional para o cargo de Gestor de Pacientes.**Descrição do Cargo:**O candidato ideal terá experiência em gerenciar carteiras de clientes, acompanhando os pacientes desde a primeira consulta até ao último dia de tratamento. Será responsável por coordenar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Tecnico de Suporte Telefônico em uma empresa do setor da distribuição e logística.SalárioO salário base é de 820,00€ por mês. Além disso, você terá acesso a um subsidio de alimentação de 6,50€ por dia.Descrição do CargoComo Tecnico de Suporte Telefônico, você será...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Diaverum Tempo inteiro

    A Diaverum, uma líder global em cuidados renais, procura um trabalhador de suporte de serviços para a sua clínica em Mem Martins.O candidato ideal terá formação em Técnico Auxiliar de Saúde ou outra área relacionada e experiência na prestação de cuidados de saúde.O salário estimado é de cerca de R$ 2.500,00 por mês, dependendo da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    A Multipessoal está à procura de um profissional para o cargo de Rececionista de Suporte Clínico.Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável pela gestão global da agenda da clínica, incluindo a elaboração de mapas de ponto de situação e relatórios diários. Além disso, será necessário apoiar administrativamente os pacientes,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospital De Cascais, Dr. José De Almeida Tempo inteiro

    Localização:#J-18808-LjbffrA Hospital de Cascais - Dr. José Almeida procura um especialista em assistência paciente para se integrar na sua equipe.**Descrição da Função:**Proporcionar um agradável acolhimento ao paciente e familiares;Garantir a confidencialidade das informações do paciente;Colaborar na prestação de cuidados, incluindo higiene e...