Empregos actuais relacionados com Gestionnaire de Succès Client Français - Lisboa, Lisboa - Adecco
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de compte pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client Français. Voici vos responsabilités : - Être le premier point de contact et garantir la satisfaction du client ; - Identifier les clients qui nécessitent une assistance supplémentaire en utilisant des indicateurs d'intégrité tels...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroResponsabilités Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client Francophone pour notre client. Vos tâches - Être le premier point de contact et gérer la satisfaction du client ; - Reconnaître les clients qui ont besoin d'une assistance supplémentaire par des contrôles d'intégrité proactifs, guidés par des indicateurs d'intégrité tels que...
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Gestionnaire de Succès Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos apprenants tout au long de leur parcours chez Walter Learning.MissionsAccompagner les apprenants dans leur parcours de formationAssurer la qualité de l'expérience clientCollaborer avec les...
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Gestionnaire de Succès Client
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroRôle : Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner la croissance de notre entité française. Objectifs : - Construire une relation de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de l'offre Gofluent Group au sein de leur entreprise. - Comprendre les objectifs Learning / RH de...
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Gestionnaire de Succès Client Principal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroL'équipe du Groupe goFLUENT, présent dans plus de 20 pays, est un acteur incontournable du secteur EdTech. Nous accompagnons la stratégie d'apprentissage de nos clients (Fortune 500 & Start-Ups).En associant technologie, contenus professionnels et l'accompagnement humain, nous accélérons l'apprentissage des langues dans un environnement...
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Gestionnaire de Succès Client
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroMission Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner la croissance de notre entité française. Votre mission consiste à construire des relations de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de l'offre goFLUENT au sein de leur entreprise.Compétences requises Comprendre les objectifs Learning / RH de...
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Gestionnaire de Succès Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de garantir la satisfaction de nos clients et de leur fournir une expérience exceptionnelle.MissionsAssurer la meilleure expérience possible à nos clientsPrendre en charge les...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroMissions du Gestionnaire de Succès Client• Construire une relation de confiance et de partenariat avec les clients pour maximiser l'impact de l'offre Gofluent au sein de leur entreprise.• Comprendre les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement adapté de notre offre.• Accompagner les nouveaux clients au...
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Gestionnaire de Succès des Clients
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroOffre de PosteNous sommes en recherche d'un Gestionnaire de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Description du PosteL'objectif premier de ce poste est d'assurer la meilleure expérience possible pour nos apprenants en leur offrant un suivi exceptionnel tout au long de leur parcours chez Walter Learning.Missions ClésAccompagner les...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroDescription du PosteNotre équipe commerciale à Lisbonne est en plein essor et nous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients responsable pour rejoindre notre équipe !Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation client, l'éducation et la formation.Vous serez chargé(e) d'assurer la satisfaction de nos clients en leur...
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Chef de Succès Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroDescription du PosteGroupe goFLUENT, un acteur incontournable dans le secteur EdTech, recrute un Chef de Succès Client pour accompagner la croissance de son entité française.Votre MissionConstruire une relation de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de notre offre au sein de leur entreprise.Comprendre les objectifs...
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Titre de l'équipe de Succès du Client
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroCaractéristiques du posteLe Gestionnaire de Succès du Client est chargé de garantir la satisfaction du client et d'atteindre les objectifs commerciaux de chaque compte. Ses principales responsabilités incluent :- Être le premier point de contact pour les clients et gérer leur satisfaction.- Reconnaître les clients qui ont besoin d'une assistance...
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Gestionnaire Santé
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroRôle : En tant que Gestionnaire Santé, vous serez le point de contact privilégié des assurés. Vous accompagnez et conseillez nos clients via différents canaux et gérez le règlement de leurs prestations.Missions :Accompagner les assurés dans leur parcours de soins.Conseiller et assister les clients via différents canaux.Gérer le règlement des...
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Agent de Succès Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Lovys Tempo inteiroDétails du posteL'objectif principal de l'Agent de Succès Client est de fournir un service de niveau 2/3, ce qui implique de traiter les problèmes remontés par le support client de niveau 1. Vous devrez être capable de les identifier, de les analyser et de les résoudre de manière efficace.Compétences souhaitéesExpérience précédente dans le...
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Gestionnaire Prévoyance
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiroMissionNous recherchons un Gestionnaire Prévoyance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de la gestion des dossiers d'arrêt de travail, d'invalidité et de décès, ainsi que de l'accompagnement de nos clients Entreprises par email et téléphone.Compétences requisesExcellent niveau de français à l'oral et à...
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Spécialiste en Succès des Clients
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroTitre du poste: Spécialiste en Succès des ClientsDescription du poste:Nous recherchons un Spécialiste en Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer et d'optimiser les solutions pour nos clients, en les accompagnant dans leur utilisation de notre plateforme...
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Gestionnaire de Paie
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Tempo inteiroEotim, un cabinet de recrutement expérimenté, recherche un Gestionnaire de Paie pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, à Lisbonne.Missions :Gestion de la partie administrative de l'entrée du salarié jusqu'à sa sortie.Préparation et réalisation de la paie dans son intégralité dans un univers multi-conventions.Établissement des...
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Chef de Projet de Succès Client
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal goFLUENT Tempo inteiroRôleAccompagner la croissance de l'entité française de goFLUENT en tant que Chef de Projet de Succès Client.Responsabilités- Construire des relations de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de notre offre au sein de leur entreprise.- Comprendre les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement...
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Gestionnaire Prévoyance
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Raphaël Manchon Tempo inteiroProfessionnel de confianceNous recherchons un(e) Gestionnaire Prévoyance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Vos missions :Créer et suivre les dossiers d'arrêt de travail, d'invalidité et de décès ;Accompagner nos clients Entreprises par email et téléphone ;Assurer les missions d'organisation de l'activité (indexation, classement)...
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Gestionnaire De Paie Senior
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Tempo inteiroEotim, un cabinet de recrutement réputé en France et au Portugal, recherche un Gestionnaire De Paie expérimenté pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable à Lisbonne.En intégrant l'équipe paie et social de Lisbonne, vous travaillerez en étroite collaboration avec un manager qui fera le lien entre vous et les équipes françaises...
Gestionnaire de Succès Client Français
Há 1 mês
Fonction
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client francophone pour notre client. Les tâches incluent :
- Être le premier point de contact et gérer la satisfaction du client ;
- Reconnaître les clients qui ont besoin d'une assistance supplémentaire par des contrôles d'intégrité proactifs, guidés par des indicateurs d'intégrité tels que les pourcentages de conversion ;
- Exécuter un plan de gestion de compte prescrit pour communiquer notre vision de la gestion des prospects et l'adapter aux objectifs commerciaux de chaque compte ;
- Mettre en œuvre des tâches structurées qui mettent chaque client sur la trajectoire d'un retour sur investissement positif ;
- Exprimer les préoccupations des clients à chaque équipe responsable au sein de l'organisation et créer des stratégies pour y donner suite de manière cohérente ;
- Atteindre un taux de fidélisation de 90 % et une évolution annuelle du revenu de 15 % par compte ;
- Documenter les actions réussies prises pour atteindre les objectifs de rétention et de revenus.
Profil
Francophone natif ou courant ;
Expérience dans la vente B2B et prospection ;
Bonne écoute, esprit de résolution de problèmes, capacité naturelle à résoudre les conflits rapidement et efficacement.
Offres
Contrat direct avec le client d'un an avec la possibilité de rénovation ;
Formation ;
Salaire Base 1000 ;
Prime de Productivité (400 jusqu'à 100 % des objectifs) ;
Allocation Transport 20 par mois ;
Assurance médicale ;
Horaires Lundi au vendredi, 40h par semaine (08h00 à 17h00 / 09h00 à 18h00) ;
Lieu de Travail Parque das Nações (Lisbonne).
