Représentant Clientèle Bilingue

Há 5 dias


Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

À propos de l'entreprise :
Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions de haute qualité à nos clients. Nous recherchons un Représentant Clientèle Bilingue pour travailler sur site à Porto, au Portugal. Ce poste s'adresse uniquement aux candidats ayant un permis de travail valide au Portugal.

Poste : Conseiller Clientèle Francophone

Lieu : Porto, Portugal (Sur site)

Type : Temps plein

Responsabilités :

  • Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
  • Fournir une assistance et des solutions rapides et efficaces aux questions et problèmes des clients.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la satisfaction des clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Assurer un service client de qualité en respectant les procédures et normes de l'entreprise.

Profil recherché :

  • Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout, mais non obligatoire.
  • Capacité à résoudre les problèmes et à offrir des solutions adaptées aux clients.
  • Permis de travail valide pour le Portugal obligatoire.
  • Capacité à travailler sur site à Porto.

Ce que nous offre :

  • Une rémunération compétitive de 35 000€ par an, avec des primes de performance.
  • Des opportunités d’évolution et de développement professionnel.
  • Un environnement de travail dynamique et multiculturel.
  • Des avantages sociaux et assurance santé.


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