Assistente de retenção e fidelização

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro
A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a Ãrea comercial como um desafio?

Ãs ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superÃ-las?

Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?

Neste projeto terÃs acesso a um pacote comissional sem teto mÃximo, onde verÃs refletido o teu esforço e potencial comercial

No momento contamos com 3 horÃrios part-time e 1 horÃrio a full-time disponíveis
folgas: Fim de Semana (existe possibilidade de trabalhar um sÃbado e um domingo por mês);

DeverÃs ter disponibilidade para iniciar a formação presencial a 8 de Julho, no horÃrio das 12h30 às 20h30, durante 18 dias úteis.

Com ou sem experiência, o que valorizamos é uma atitude entusiasta e vencedora

Aguardamos a tua candidatura.

responsabilidades chave

serÃs responsÃvel pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação.
no teu dia-a-dia irÃs identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por si (inbound/outbound), sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.

competências

12º ano (preferencial)
facilidade de comunicação, argumentação e persuasão
ambição e gosto pelo trabalho por objetivos
Para os períodos de teletrabalho serà necessÃrio reunires alguns requisitos técnicos:
pc windows 10/11 (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
internet de rede fixa
ligação com cabo de rede obrigatório
phones ou headsets
webcam

principais benefíciosformação inicial remunerada, em formato presencial no horÃrio das 12:30 - 20:30;

regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;

horÃrio das 12h às 21h (full-time-40/semanais): salÃrio base 820â¬+subsídio de alimentação 7,00⬠dia (cartão refeição);
horÃrio das 15h às 21h (part time - 30h/semanais): salÃrio base 615â¬+ subsídio de alimentação 5,25â¬/dia (cartão refeição);
horÃrio das 17h às 21h e das 14h às 18h (part time - 20h/semanais): salÃrio base 410â¬+ subsídio de alimentação 3,50â¬/dia (cartão refeição);
horÃrio das 17h às 21h (part time - 20h/semanais): salÃrio base 410â¬+ subsídio de alimentação 3,50â¬/dia (cartão refeição);

Média de prémios comissionais:
250⬠com antiguidade até 3 meses
450⬠com antiguidade entre 6 a 8 meses
650⬠com antiguidade superior a 1 ano + prémio de permanência

TerÃs ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.

Por seres colaborador Randstad, terÃs acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentÃria, ginÃsio, bancos, estadias, entre outros.

local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)



  • lisboa, Portugal Chicoração Tempo inteiro

    Principais objetivos da função:Oferecer atendimento personalizado aos clientes, compartilhando a rica história da nossa marca e detalhes do minucioso processo de confecção das peças artesanais.Integrar-se à equipe para maximizar as oportunidades de vendas.Demonstrar forte senso de responsabilidade e habilidades excepcionais de...


  • lisboa, Portugal Chicoração Tempo inteiro

    Experiência prévia no ramo de vestuário artesanal (preferencial).Personalidade dinâmica, organizada e flexível, com excelente habilidade de relacionamento interpessoal e uma imagem cuidada.Fluência em Inglês (obrigatório).Conhecimento de Francês (preferencial).Proatividade, capacidade de liderança e habilidade de...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Tens vocação para o mundo do entretenimento e das artes? Procuramos alguém para preencher o cargo de assistente de produção e suporte administrativo para integrar a equipa de produção do Teatro Politeama. Este pode ser o próximo capítulo da tua história!responsabilidades chaveColaborar no planeamento e na operacionalização...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Tens vocação para o mundo do entretenimento e das artes? Procuramos alguém para preencher o cargo de assistente de produção e suporte administrativo para integrar a equipa de produção do Teatro Politeama. Se consideras ser uma pessoa mais maduras e com experiência de liderança, este pode ser o próximo capítulo da tua...


  • Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Habilitações ao nível do 12º ano;Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);Experiência na área da Energia;Foco e capacidade de orientação;Capacidade de comunicação e negociação;Disponibilidade imediata.Gestão de carteira de clientes atribuída;Acompanhamento telefónico dos clientes nos serviços e...

  • Assistente de Direção

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio da Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores.O nosso cliente é uma empresa de setor industrial que atua na área farmacêutica e pretende recrutar um perfil administrativo para fazer parte da sua equipa.responsabilidades chaveElaboração, gestão e controlo da...

  • Assistente Obra

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    És dinâmico e versátil? Temos um desafio à tua medida!Estamos a recrutar um assistente de obra para integrar o nosso cliente, com Contrato Sem Termo, em empresa ligada à gestão de infraestruturas, na zona compreendida entre Carcavelos e Loures.responsabilidades chaveAssegurar a manutenção da estrutura: auto-estrada, barreiras,...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos recruta, para prestigiada empresa no sector do Retalho, Assistente de Loja para trabalhar em loja no El Corte Inglês.responsabilidades chaveAtendimento ao cliente; Reposição; Caixa.competênciasNível de habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade; Formação em Vendas El Corte...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Tens experiência e a certificação de técnico de AVAC?A Randstad encontra-se em processo de recrutamento de um técnico de AVAC para uma empresa especializada nessa área para a zona de Lisboa.responsabilidades chaveInstalação, assistência técnica e manutenção de sistemas AVAC;Executar Relatórios de...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de Middle & Top Management. Em parceria com o Banco BPI, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Gestor de Informação para a Direção de Pessoas e...

  • Engenheiro civil

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal REUNIA - ENGENHEIRA E CONSTRUÇÃO CIVIL LDA Tempo inteiro

    Gerir e controlar a obra de acordo com o orçamento, planeamento, qualidade e prazo definidoApoio na definição, escolha e negociação com fornecedores e prestadores de serviços de acordo com o orçamentoGarantir a qualidade e os prazos definidos com o Cliente, assim como cumprir como normas e procedimentos internosApoiar na negociação...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Procuras um part-time com folgas ao fim de semana?Gostavas de conhecer melhor o setor da banca?Procuramos candidatos com gosto pelo contacto com clientes, orientação para objetivos e vontade de aprender!Proporcionamos formação e acompanhamento, preparando-te para a função!Vem reforçar a nossa equipa responsável pela rede de...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Procuras um part-time com folgas ao fim de semana?Gostavas de conhecer melhor o setor da banca?A comunicação é uma das tuas melhores competências?Procuramos candidatos com gosto pelo contacto com clientes, orientação para objetivos e vontade de aprender!Proporcionamos formação e acompanhamento, preparando-te para a função!Vem...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad, em parceria com o nosso cliente, seleciona um profissional para assumir as funções de Engenheiro de Infraestruturas/Manutenção nas Unidades de saúde do Grupo.responsabilidades chaveDesenvolvimento de métodos e processos de Manutenção.Estudar e definir os requisitos de trabalho e recursos necessários às diferentes...


  • LISBOA, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar para empresa cliente, um Estafeta no âmbito de uma necessidade de substituição de licença de parentalidade de 20/06 a 23/08/2024.responsabilidades chaveGestão do economato;Reposição do material do escritório;Apoio á receção e reprografia;Serviço de estafetagem...


  • Lisboa, Portugal Continente Modelo Tempo inteiro

    Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos...

  • Técnico de Projeto

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal eurocid - Centro de Informação Europeia Jacques Delors Tempo inteiro

    DescriçãoA Agência Europeia da Segurança Marítima (EMSA) convida à apresentação de candidaturas para o lugar de Técnico de Projeto - Regulamento Marítimo FuelEU (GFIV). Os candidatos devem ser nacionais de um Estado-Membro da UE, da Islândia ou da Noruega, ter licenciatura, 5 anos de experiência profissional relevante,...

  • Gestor de Showroom

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma multinacional de referência no setor dos materiais de construção que vai abrir um Showroom em Lisboa. Neste seguimento está a recrutar um Gestor para ficar responsável pelo espaço.responsabilidades chaveA reportar ao Diretor Comercial de Portugal este profissional terá como principais responsabilidades:Gestão...

  • QA tester automação

    4 semanas atrás


    Lisboa., Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores. Em parceria com a Minsait an Indra Company, estamos a recrutar um quality assurance para a sua equipa na área da banca.Se consideras ser a pessoa ideal para abraçar este desafio, envia-nos a tua candidatura.responsabilidades chaveQuality assurance...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional especializada em serviços de engenharia, instalação e manutenção na área do frio comercial e industrial para setores como o do retalho, F&B e Hotelaria. Se a área da Refrigeração é aquela onde pretendes apostar, envia a tua candidatura para que possamos dar-te a conhecer este...