Pinterest Kundenbetreuer

Das Unternehmen.

Du bist daran interessiert, für eine der inspirierendsten Social-Media-Websites zu arbeiten?
Starten dein DIY-Projekt und finde Inspiration und Ideen zu nahezu jedem Thema im Netz.
Pinterest braucht deine Unterstützung in der wachsenden und trendigen Hauptstadt Portugals - Lissabon
Als Teil einer globalen Gemeinschaft wirst du mit einer Vielzahl von Nationalitäten zusammenarbeiten.
Du wirst für ein Unternehmen arbeiten, das sich um seine Mitarbeiter kümmert, viele Möglichkeiten bietet sich weiter zu bilden sowie beruflich und persönlich zu wachsen.

Der Job.

In dieser Rolle bist du für die Unterstützung und Beratung der Kunden in Bezug auf die Website, die Produkte usw. zuständig.
Deine Aufgaben sind:
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Bereitstellung von Produktinformationen für den Kunden
- Professionelle Anwendungsberatung für die Produkte
- Bearbeitung von Garantiefällen

Das Profil.

Das Unternehmen setzt bei der Einstellung auf Soft Skills, unabhängig von deinem Studienfach - du wirst in allen Bereichen geschult. Du bist kundenorientiert, kommunikationsstark, proaktiv und teamfähig? Dann bietet dir Pinterest dir die Gelegenheit, bei ihnen einzusteigen
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert in deiner Arbeit
- Kundenservice und Qualität ist ein Teil von dir
- Du hast ein ausgeprägtes Streben nach Leistung und Professionalität
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten

Das Angebot.

- Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
- Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche; 5 Tage/Woche) in Wechselschichten (projektabhängig)
- Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
a) Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950€ - 1.000€ brutto/Monat (abhängig von der Erfahrung)
b) Ohne Unterkunft: 1.300 - 1.400€ brutto/Monat (abhängig von der Erfahrung)
- Für internationale Kandidaten:
- Rückerstattung deiner anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
- Abholung vom Flughafen
- Jährliches Hin- und Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU)
- Hilfe bei den Formalitäten, bei der Eröffnung eines Bankkontos, etc. bei deiner Ankunft
- Private Gesundheitsfürsorge ab Vertragsunterzeichnung verfügbar
- Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und soziale Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden
- Echte Karrierechancen in verschiedenen Laufbahnen

(*) Vergütung während der Einarbeitungszeit bei Erfolg (von 1 bis 4 Wochen): 50% deines Stundenlohns (niedrigere Steuern)

---