Customer Service Medewerker in Lissabon

4 semanas atrás

Portugal Blu Selection Tempo inteiro
"Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."

Heb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende Lissabon.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:

  • Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende onderwerpen
  • Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen voor vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij je het meest vertrouwd in voelt: via de telefoon, via e-mail of social media
  • Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun winkelervaring
  • In contact staan met andere afdelingen en gerelateerde zaken en problemen doorverwijzen naar gerelateerde afdelingen
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
  • Je spreekt Nederlands als moedertaal en minimaal B2 in het Engels
  • Kent de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren
  • Je bent een aandachtig luisteraar, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
  • Je vindt het leuk om energiek en innovatief te zijn en proactief te werken in een hoog tempo
  • Enthousiast bent over interculturele communicatie en de expat levensstijl
  • Je woont al in Lissabon woont of bereid bent om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring

Wat zit er voor jou in?

  • Type contract: Een contract voor bepaalde tijd dat elk jaar verlengd kan worden
  • Werktijden: Voltijds (40u/week, 8u/dag) in roterende shifts (ma-zon, 7u - 21u)
  • Opleiding: Heb een kick-start van je carrière met de intensieve training die het bedrijf biedt aan hun nieuwe medewerkers

Salarisvoorwaarden(*): Je hebt 2 opties:

  • Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 1040⬠bruto/maand
  • Exclusief huisvesting: 1298⬠bruto/maand

(*) Vergoeding tijdens de opleidingsperiode indien succesvol (5-20 werkdagen): 50% van uw uurloon (lagere belastingen).

Verhuispakket voor internationale kandidaten:

  • Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 9 maanden
  • Luchthaven pick-up en transfer
  • Jaarlijks ticket voor een enkele reis terug naar uw thuisland (binnen de EU)
  • Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, enz. bij uw aankomst.

Extra voordelen:

  • Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden contract die een aanvulling is op de standaard verzekering
  • Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
  • Portugese feestdagen en 22 betaalde vakantiedagen

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

  • Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
  • Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
  • Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
  • Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
  • Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
  • Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:
In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

  • Customer Service Medewerker in Lissabon

    3 semanas atrás

    Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    "Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."Heb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende Lissabon.Jouw...

  • Customer Care Consultant in Algarve

    3 semanas atrás

    Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...

  • Customer Service

    3 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Exploring a Career in Customer Support? Look No Further Are you intrigued by the realm of customer support? We're on the hunt for a skilled German speaker who's a pro at understanding clients and acing communication. Join our diverse team and dive into an array of exciting customer support projects that'll keep you engaged and inspired.responsabilidades...

  • Customer Care Consultant in Algarve

    4 semanas atrás

    Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...

  • Customer Service

    4 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Exploring a Career in Customer Support? Look No Further! Are you intrigued by the realm of customer support? We're on the hunt for a skilled German speaker who's a pro at understanding clients and acing communication. Join our diverse team and dive into an array of exciting customer support projects that'll keep you engaged and inspired.responsabilidades...

  • Sales Director

    2 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Randstad Professional is specialized in the recruitment of middle and senior positions.Our client is a multinational company and is looking for an experienced the Sales Director.As a Sales Director, you will be responsible for leading business development for new products and services; researching, analysing and driving product development and service...

  • International Sales Executive

    3 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Randstad Professionals is supporting a software development company to search for an International Sales Executive (m/f)responsabilidades chaveThis is an individual contributor role: You are a senior sales executive focused on uncovering new business opportunities, breaking into new clients in European Market.You will be responsible for:Managing the...

  • International Sales Executive

    3 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Randstad Professionals is supporting a software development company to search for an International Sales Executive (m/f)responsabilidades chaveThis is an individual contributor role: You are a senior sales executive focused on uncovering new business opportunities, breaking into new clients in European Market.You will be responsible for:Managing the...

  • Sales Director

    2 semanas atrás

    Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Randstad Professional is specialized in the recruitment of middle and senior positions.Our client is a multinational company and is looking for an experienced the Sales Director.As a Sales Director, you will be responsible for leading business development for new products and services; researching, analysing and driving product development and service...

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hologic Tempo inteiro

    Key Account ManagerLocation: Portugal (ideally based in Lisbon)Position Overview: We are currently seeking a driven and experienced Key Account Manager to join our dynamic team in Portugal. The Key Account Manager will be responsible for developing, achieving and maintaining business growth and market share by defining and implementing a commercial strategy...

  • Key Account Manager

    4 semanas atrás

    Portugal - Home Based Signify Netherlands B.V. Tempo inteiro

    We're looking for a Key Account Manager (Electrical Distribution – Trade Channel) to join our Professional Lighting Commercial Team, Home based in Porto, Portugal or other city in Northern Portugal.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that...

  • Key Account Manager

    4 semanas atrás

    Portugal - Home Based Signify Netherlands B.V. Tempo inteiro

    We’re looking for a Key Account Manager (Electrical Distribution – Trade Channel) to join our Professional Lighting Commercial Team, Home based in Porto, Portugal or other city in Northern Portugal.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an...

  • SSC Finance Manager

    Há 2 dias

    Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    In a financial department in perpetual movement, you manage the whole department "Shared Service Center Finance", key actor of the accountancy production for the different subsidiaries of the Group.Client DetailsOur client is a Multinational Company, with Global Business Services in LeiriaDescriptionResponsabilities:Insure the accounting production for the...

  • SSC Finance Manager

    Há 2 dias

    Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    In a financial department in perpetual movement, you manage the whole department "Shared Service Center Finance", key actor of the accountancy production for the different subsidiaries of the Group.Client DetailsOur client is a Multinational Company, with Global Business Services in LeiriaDescriptionResponsabilities:Insure the accounting production for the...

  • Ground Operations Assistant

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Hi Fly Tempo inteiro

    HI FLY is a leading widebody aircraft wet lease specialist operating worldwide, with an Airbus fleet of A330 and A340. The wet lease business market is very demanding, and airlines are increasingly opting for wet lease solutions as they are found to be reliable, safe, and efficient. For that reason, Hi Fly fleet is steadily growing with new widebody...