Medewerker Klantenservice in Lissabon

Há 1 mês


Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro
De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd aan projecten binnen industrieën variërend van mode tot technologie, social media en retail.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:

Het ondersteunen van de activiteiten van organisaties door het bieden van service van wereldklasse aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van ‘s werelds grootste bedrijven door middel van:

Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten
Problemen te identificeren en oplossingen te bieden
Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid
Het registreren van gegevens in het CRM systeem
Het bieden van ad-hoc ondersteuning
Een teamspeler zijn en meewerken aan het succes van het team en project

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

Nederlands is je moederstaal en je hebt ten minste een B2 niveau Engels
Kennis van de waarde en impact die een goede klantenservice kan creëren
Je bent een aandachtig luisteraar, en je kunt goed communiceren met andere mensen
Je bent professioneel, en street ernaar om jezelf iedere dag te verbeteren
Je ben een echte teamplayer die toegewijd is aan zijn werk
Je bent enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
Je Woont in Lissabon of bent bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
Je bent in het bezit van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht)

Wat zit er voor jou in?

Contractvorm: Een contract voor bepaalde tijd dat ieder jaar verlengd kan worden.
Werktijden: Fulltime in roterende diensten (afhankelijk van het project). Je werkt 40 uur per week verdeeld over 5 dagen.
Interne Opleiding: Kick-start je carrière met de intensieve trainingen en cursussen die het bedrijf biedt aan haar werknemers.
Salarisvoorwaarden(*): Je hebt 2 opties:

Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 950€ bruto/maand
Exclusief huisvesting: 1250€ bruto/maand
(*) Vergoeding tijdens de trainingsperiode indien succesvol (5-20 dagen): 50% van uw uurloon
Inclusief Verhuispakket voor internationale kandidaten:

Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 9 maanden werk
Luchthaven pick-up en transfer
Jaarlijks ticket voor een bezoek aan uw thuisland (binnen de EU)
Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, enz. bij uw aankomst.
Extra voordelen:

Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden contract die bovenop de standaard verzekering komt
Op Portugese feestdagen betaald verlof en 22 vakantiedagen.

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:

In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon. Jouw missie: Een passie hebben voor het helpen van klanten: - Inkomende oproepen afhandelen - Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant - Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden - Productondersteuning...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...


  • Lisbon, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    "Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."Heb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende Lissabon.Jouw...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Ben jij klaar om je mode- en sport expertise te tonen? Een ‘s werelds grootste sportkledingmerken is op zoek naar gedreven werknemers die hun klantenservice team in Lissabon naar een hoger niveau kunnen tillen. Wees verantwoordelijk voor de behoeften van de klanten en vind de beste oplossing waarmee je de klant maximaal helpt. Waardeer je de kwaliteit van...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of andere...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Taken"Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."Heb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu!Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    We houden er natuurlijk allemaal van om ons snel van de ene naar de andere plek te verplaatsen. Wil jij je inzetten voor een bekende taxiservice app om de reis van de klant aangenamer te maken? Solliciteer dan nu! Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn: Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Ooit gehoord van 's werelds grootste pakketbezorger? Dit gigantische bedrijf, met een super herkenbaar logo, bezorgt miljoenen pakketten per dag over de hele wereld. En nu zijn ze op zoek naar jou!Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Je helpt ze met hun vragen over pakketten, bezorging en andere diensten....


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Lissabon wacht op je!Je bent geïnteresseerd in geneeskunde? Je wilt graag mensen met een ziekte helpen? Werk voor een bedrijf in medische hulpmiddelen, dat het leven van mensen met diabetes gemakkelijker wil maken.Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:Een mentor zijn voor consumenten met vragen over verschillende...