B2B Software Support Engineer

Há 1 mês


Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro
Interessierst du dich für das Cloud-Geschäft?
Dann werde jetzt Teil eines der größten Softwareanbieter der Welt und unterstütze Kunden beim Ausbau ihres Geschäfts.

Deine Aufgaben und dein Einfluss als B2B Software Support Engineer werden sein:
Beratung und Unterstützung von Unternehmen in technischen Fragen
Kontaktaufnahme per Telefon (inbound und outbound), sowie schriftlich per E-Mail oder Online-Chat
Lösen von technischen Problemen über die Plattform zusammen mit dem Kunden;
Identifizieren von relevanten Prozessen und entsprechendes Feedback an andere Teams

Deine Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Position erfolgreich zu sein:
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und du sprichst fließend Englisch
Begeisterung für Business und Affinität für Technologie
Grundlegende Kenntnisse zu diesen Themen sind für diese Position erforderlich: Technische Themen wie M365-Technologie (SPO, EXO), grundlegende Active Directory-Fehlerbehebung (Benutzer, Postfächer), API und netzwerkbezogene Themen
Kenntnisse über den Wert und die Auswirkungen, die eine gute Kundenerfahrung schaffen kann
Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
Gutes Verhandlungsgeschick oder Lernbereitschaft
Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in einem schnellen Tempo
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
Du lebst in Portugal oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Portugal umzuziehen
Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)

Was ist für dich drin?
Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitoptionen in Wechselschichten (Mo-Fr, 8-18 Uhr)
Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
a) Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 1.500 € brutto/Monat (je nach Erfahrungsstufe)
b) Ohne Unterkunft: 1.690 € brutto/Monat (je nach Erfahrungsstufe)
Für internationale Bewerber:
Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe beim Papierkram, bei der Eröffnung eines Bankkontos usw. bei Ihrer Ankunft
private Krankenversicherung ab dem ersten Tag der Vertragsunterzeichnung
Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen
Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Laufbahnen
(*) Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (4 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (niedrigere Steuern)

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um dich kümmert - von deiner Karriereentwicklung über Sprachkenntnisse und Unterkunft bis hin zu Ihrer sozialen Integration. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen in der Welt anerkannt ist. Bist du bereit, ihr internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.

  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Are you interested in the cloud business? Then join one of the largest software providers in the world and support customers in expanding their business. Your responsibilities and impact as a B2B Software Support Engineer will be: -Advice and support companies on technical issues-Contact by telephone (inbound and outbound), as well as in writing via e-mail...


  • Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a B2B Support Specialist.The B2B Support Specialist would provide assistance and support to the couriers and delivery people of our client, walk workers through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database. ...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Interessierst du dich für das Cloud-Geschäft?Dann werde jetzt Teil eines der größten Softwareanbieter der Welt und unterstütze Kunden beim Ausbau ihres Geschäfts. Deine Aufgaben und dein Einfluss als B2B Software Support Engineer werden sein: Beratung und Unterstützung von Unternehmen in technischen FragenKontaktaufnahme per Telefon (inbound und...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Are you interested in the cloud business? Then join one of the largest software providers in the world and support customers in expanding their business.  Your responsibilities and impact as a B2B  Software Support Engineer will be:  Advice and support companies on technical issues Contact by telephone (inbound and outbound), as well...

  • Software Engineer

    Há 1 mês


    Lisbon, Portugal Sky Tempo inteiro

    Senior Engineer - Software Engineer The Senior Software Engineer is responsible for developing, testing and maintaining software applications. This position will work closely with other engineers, product managers, and stakeholders to ensure the successful delivery of high-quality software solutions. The Senior Software Engineer will also be...


  • Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a B2B Support Specialist.The B2B Support Specialist would provide assistance and support to the couriers and delivery people of our client, walk workers through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database. ...

  • Software Engineer

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Unreal Gigs Tempo inteiro

    About The Role:We're on the lookout for a full-time Software Engineer to join our team. In this role, you'll dive headfirst into a highly challenging and technical product, where you'll be making crucial decisions and taking a leading role in shaping our technology and company direction.RequirementsWe'd Like to See: Experience and Skills: 2+ years of...

  • JAVA Software Engineer

    2 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Richemont Tempo inteiro

    MAIN PURPOSE    Richemont is looking for a talented and highly motivated JAVA Software Engineer to reinforce our enthusiastic and dynamic “Online – Client Digital Sales” team based in Meyrin. The candidate should be highly motivated, have technical flair, excellent programming skills, whilst also having strong experience in backend, middleware...


  • Lisbon, Portugal Tripadvisor Tempo inteiro

    We believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique perspective and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there.We’re looking for an experienced software...


  • Lisbon, Portugal Tripadvisor Tempo inteiro

    We believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique perspective and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there. We’re looking for an experienced...


  • Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description: Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a B2B Support Specialist.The B2B Support Specialist would provide assistance and support to the couriers and delivery people of our client, walk workers through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database. Requirements: QualificationsAnalytical...

  • Senior Software Engineer

    1 semana atrás


    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    We are hiring a Senior Software Engineer for a global tech company in Lisbon !Your Role & ResponsibilitiesWe are searching for a Software Engineer, who wants to make an impact on our project in the banking industry. As a Software Engineer, you will be responsible for the following tasks:Developing high quality, scalable solutionsWorking collaboratively...

  • Software Engineer II

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Tripadvisor Tempo inteiro

    We believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique identities, abilities, and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there.Restaurants Partners Solutions is...


  • Lisbon, Portugal Hottgenroth Software AG Tempo inteiro

    IT, Ticketsysteme, Softwareentwicklung Cologne, Weyerbusch Full-time We are looking for for ourinnovative, future-oriented team: Employeesfor software support energy/TGA (m/f/d) What you can expect: Accepting and processing customerinquiries about our programs relating to energy consulting, lifecycle assessment and technical building equipment A...

  • JAVA Software Engineer

    2 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Richemont Tempo inteiro

    KEY RESPONSIBILITIES Understand business and technical context, requirements, constraints and business objectives  Perform Back-End development in the scope of technical Microservices  Develop and perform unit test of the Product/Solution according to specifications  Troubleshoot, debug issues and maintain the Product/Solution and...


  • Lisbon, Portugal OLX Tempo inteiro

    Software Engineer Trainee (Go) Lisbon, PortugalOLX – Engineering /Full-time /Hybrid Software Engineering Trainee (Golang team) Are you about to finish your academic journey or make a career change into tech? Are you looking for an opportunity in a people-first company? Don't look any further and join OLX Academy 2024!Bootstrap your career with us...


  • Lisbon, Portugal Tripadvisor Tempo inteiro

    We believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique identities, abilities, and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there. Restaurants Partners...


  • Lisbon, Portugal BP3 Global, Inc. Tempo inteiro

    darwinLabs, a BP3 Global, Inc. company, is specialized in OutSystems development. We are a tight group of passionate IT professionals who love building things that matter. We strongly believe in Agile Software development and in using the best technologies to get the results that matter to our customers.We are seeking an experienced Senior Software Engineer,...


  • Lisbon, Portugal JPMorgan Chase & Co. Tempo inteiro

    We have an opportunity to impact your career and provide an adventure where you can push the limits of what's possible. As a Lead Software Engineer at JPMorgan Chase within Global Shares, you are an integral part of an agile team that works to enhance, build, and deliver trusted market-leading technology products in a secure, stable, and scalable way. As...


  • Lisbon, Portugal Catawiki Tempo inteiro

    What you will do Build : Design, develop, test, deploy, maintain and improve. You’ll be part of a team that is end-to-end responsible for their own microservices. Collaborate : Work closely with product designers, product owners, front, back, and mobile engineers to share new ideas and make our processes even more efficient. Growth : Support...