Apoio ao Cliente em Alemão

2 meses atrás


Lisboa Parque das NaÃões, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro
Banco alemão de prestígio està à procura de um profissional dedicado para se juntar à equipa de Apoio ao Cliente, sediada em Lisboa.

Se és entusiasta pelo setor financeiro e desejas fazer parte de um banco internacionalmente reconhecido, esta é a tua oportunidade

responsabilidades chave

Responder a perguntas dos clientes e executar pedidos no primeiro contacto em todo o âmbito dos Serviços de Retalho;
Auxiliar com a identificação de telefone banking e configuração de T-PIN e aplicação do Postbank;
Bloqueio/desbloqueio/troca de cartões;
Registo de casos de phishing;
Aceitação de ordens de transações de pagamento;
Informação sobre produtos;
Registo de reclamações.

competências

Fluência em alemão (obrigatório);
Inglês bÃsico/intermediÃrio
12º ano completo (mínimo obrigatório);
Ouvinte ativo;
Boa avaliação das necessidades dos clientes;
Disponibilidade para resolver até os casos mais difíceis no primeiro contacto;
Resistência ao stress;

principais benefíciosFormação inicial remunerada e formação contínua;
Vencimento base de 1100⬠brutos/mês;
Bónus de idioma de 450â¬/mês;
7,63⬠líquidos por dia de trabalho em cartão-alimentação;
Seguro de Saúde;
Full-time: 8h/dia, 40h semanais (de Segunda a SÃbado entre as 08:00 e as 17h)

Local de trabalho presencial em Lisboa (zona do Parque das Nações)



  • Lisboa - Parque das Nações, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Banco alemão de prestígio está à procura de um profissional dedicado para se juntar à equipa de Apoio ao Cliente, sediada em Lisboa.Se és entusiasta pelo setor financeiro e desejas fazer parte de um banco internacionalmente reconhecido, esta é a tua oportunidaderesponsabilidades chaveResponder a perguntas dos clientes e executar pedidos no primeiro...

  • Apoio ao Cliente em Alemão

    1 semana atrás


    Lisboa - Parque das Nações, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Banco alemão de prestígio está à procura de um profissional dedicado para se juntar à equipa de Apoio ao Cliente, sediada em Lisboa.Se és entusiasta pelo setor financeiro e desejas fazer parte de um banco internacionalmente reconhecido, esta é a tua oportunidaderesponsabilidades chaveResponder a perguntas dos clientes e executar pedidos no primeiro...


  • Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Alemão (M/F/D), a nível nacional - Apoio ao Cliente de inspeção de material. - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões colocadas. **Requisitos**: -...


  • Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    Procuramos talento que partilhe os nossos interesses e valores. É dedicado e cumpre as suas tarefas como necessário? Consegue oferecer apoio a clientes com excecional qualidade? Suas tarefas - Apoio telefônico para chamadas de clientes em Alemão ou Francês. - Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão. - Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos. -...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão. - Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos. -...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um agente de apoio ao cliente (M/F/d) para o mercado Alemão, para um dos mais prestigiados bancos. Como será o seu dia a dia: - Aconselhar clientes Quem procuramos: - Alemão fluente/nativo - Nível de inglês B2 (mínimo) - Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa **Oferta**: - Pacote salarial competitivo -...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um agente de apoio ao cliente (M/F/d) para o mercado Alemão, para um dos mais prestigiados bancos. Como será o seu dia a dia: - Aconselhar clientes Quem procuramos: - Alemão fluente/nativo - Nível de inglês B2 (mínimo) - Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa **Oferta**: - Pacote salarial competitivo -...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão. - Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos. -...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão. - Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos. -...


  • Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente -Alemão Fluente (M/F/D), para empresa cliente. - Apoio ao cliente de inspeção de material; - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Procuramos talentos fluentes em Alemão que partilhem os nossos interesses e valores. És dedicado e cumpres as tuas tarefas como necessário? Consegues oferecer apoio técnico em Alemão a clientes com excecional qualidade?Então és tu que estamos à procuraresponsabilidades chaveSerás responsável pela resolução dos problemas técnicos dos clientes do...

  • Apoio Técnico em Alemão

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Procuramos talentos fluentes em Alemão que partilhem os nossos interesses e valores. És dedicado e cumpres as tuas tarefas como necessário? Consegues oferecer apoio técnico em Alemão a clientes com excecional qualidade?Então és tu que estamos à procuraresponsabilidades chaveSerás responsável pela resolução dos problemas técnicos dos clientes do...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Assistentes de Apoio ao Cliente para comunicar em alemão. - Realizar/receber contactos...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Assistentes de Apoio ao Cliente para comunicar em alemão. - Realizar/receber contactos...


  • Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - Domina línguas como o alemão e estás à procura de emprego? A Talenter tem a oportunidade certa para ti! Estamos atualmente em processo de recrutamento para assistente de apoio ao cliente para empresa internacional que opera na área da indústria e do retalho. - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Assistentes de Apoio ao Cliente para comunicar em alemão. - Realizar/receber contactos...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, **Operador de Apoio ao Cliente em Alemão (M/F).** A nossa empresa cliente...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, **Operador de Apoio ao Cliente em Alemão (M/F).** A nossa empresa cliente...

  • Apoio ao Cliente em Alemão

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, **Operador de Apoio ao Cliente em Alemão (M/F).** A nossa empresa cliente...