Coordenador Operações

Tens experiência em gestão de pessoas e em operações?

Como Coordenador de Operações - Algarve, serÃs responsÃvel por coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais das diversas empresas do grupo na zona. SerÃs fundamental para garantir a eficiência e eficÃcia das operações diÃrias, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e para a satisfação dos clientes.

O nosso cliente tem presença no mercado hà 25 anos e detém um conjunto de empresas com atividades na Ãrea das rent a cars e de limpezas no setor Automóvel.

Pretendes abraçar um novo desafio profissional, numa marca de confiança e líder no mercado?

responsabilidades chave

Supervisionar e coordenar as operações diÃrias, garantindo que os serviços são entregues dentro dos padrões estabelecidos de qualidade;
Gerir uma equipa multifuncional, incluindo recrutamento, formação e desenvolvimento de talentos;
Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar a eficiência e a segurança das operações;
Manter uma comunicação eficaz com todas as partes interessadas, incluindo equipas internas e clientes, para garantir a resolução eficiente de problemas e o alcance dos objetivos operacionais;
Realizar anÃlises regulares de desempenho operacional e identificar Ãreas de melhoria.
Garantir o cumprimento de todos os requisitos regulamentares e de segurança relacionados com as operações
Agir como agente da mudança, propondo melhorias ao processo e implementando boas prÃticas no trabalho diÃrio.
DeverÃs analisar de forma assídua os seus KPI's no sentido de poder otimizar e ajustar recursos de forma a não obter resultados operacionais negativos;
Realização de visitas aos postos com efeito surpresa no sentido de elaborar relatórios com os pontos que necessitam ser corrigidos ou melhorados;
ResponsÃvel por efetuar pontualmente contagens de stock dos produtos de limpeza assim como de equipamentos das suas unidades analisando os desvios de stock;
ResponsÃvel por assegurar a correta entrega dos consumíveis nos seus postos;
Assegurar que os postos têm todos os documentos internos necessÃrios para poderem executar as tarefas administrativas que cabem aos gerentes, como os mapas de produção ou mapas de assiduidade;
ResponsÃvel pela formação de Coordenadores e Gerentes (nas situações de menor dimensão de negócio), assim como a coordenação da formação das restantes funções, garantindo o registo/comunicação da formação efetuada;
Validação dos mapas de assiduidade de forma semanal com a intenção de detetar eventuais erros e incongruências;
Interlocutor com o Deptº Recursos Humanos para dúvidas e esclarecimentos da sua equipa, a nível dos coordenadores;
ResponsÃvel por gerir as férias das suas unidades;
ResponsÃvel por exigir que todos os elementos das suas equipas estejam devidamente fardados.

competências

Experiência comprovada em gestão de operações;
Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de motivar e desenvolver equipas;
Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita em Português e Inglês;
Capacidade de tomar decisões rÃpidas e assertivas em ambientes dinâmicos e de alta pressão;
Orientação para resultados e capacidade de alcançar metas operacionais.

principais benefíciosO contrato é direto com o cliente e, acima de tudo, valorizam a tua experiência pelo que o vencimento serà de acordo com a tua bagagem profissional;
TerÃs direito a um prémio anual variÃvel.

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