Colaborador(a) Departamento de Reservas e Operações

4 semanas atrás


Albufeira, Portugal TG4TRAVEL Tempo inteiro

PERFIL

  • Formação mínima: Ensino SecundÃrio - 12º Ano na Ãrea do turismo (curso profissional preferencial);
  • Experiência mínima de 1 ano;
  • Conhecimentos de línguas: inglês (fluente obrigatório), francês e alemão (preferencial);
  • Boa capacidade de organização e de administração;
  • Atitude positiva e boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Compromisso para garantir um elevado nível de serviço ao cliente;
  • Confiança no contato telefónico;
  • Capacidade para multi-tasking e trabalhar sob pressão;
  • Boa capacidade de trabalho em equipa.
  • Atendimento de chamadas de clientes e parceiros;
  • Verificação e validação das reservas em sistema informÃtico próprio;
  • Resposta a contatos e reservas via e-mail e telefone;
  • Controle de reservas, cancelamentos e modificações, assim como outros deveres associados ao cargo;
  • Controle de qualidade na prestação das reservas junto dos parceiros;
  • Outras atividades inerentes à operação diÃria.
  • Regime de trabalho Hibrido (40h semanais)
  • Remuneração de acordo com a experiência demonstrada;
  • Contrato de trabalho;
  • Integração num projeto ambicioso e inovador;
  • Bom espírito de equipa, ambiente de trabalho criativo e colaborativo;
  • Formação adequada ao desempenho das funções;
  • Excelente oportunidade de desempenho numa função aliciante de um projeto inovador, num ambiente único de contacto com clientes de todo o mundo;
  • Enquadramento numa empresa baseada nas relações, na inovação, na simplicidade e eficiência;
  • Possibilidade de Crescimento.

LOCALIZAÃÃO

  • Guia, Albufeira 


  • Albufeira, Faro, Portugal TG4TRAVEL Tempo inteiro

    PERFILFormação mínima: Ensino Secundário - 12o Ano na área do turismo (curso profissional preferencial);Experiência mínima de 1 ano;Conhecimentos de línguas: inglês (fluente obrigatório), francês e alemão (preferencial);Boa capacidade de organização e de administração;Atitude positiva e boa capacidade de comunicação escrita e...


  • Albufeira, Portugal Club Med Tempo inteiro

    Você éSociável, você sabe como construir relacionamentos com nossos clientes e estabelecer confiança.Útil e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções.Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas (francês e inglês importantes) e se sente à vontade para lidar com uma...


  • Albufeira, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente cuja chegada, partida ou reserva se processe a horas tardias, oferecendo um serviço de qualidade superior. Principais **Responsabilidades**: - Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia; - Controlar e assegurar a entrega dos valores...


  • Albufeira, Portugal Club Med Tempo inteiro

    Você éDiscreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casaAtencioso(a), você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada clienteMeticuloso(a), seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhesVocê deveráAjudar a governanta geral a verificar a limpeza...

  • Vendedor Boutique

    Há 3 dias


    Albufeira, Portugal Club Med Tempo inteiro

    Você éAtencioso(a), você cria uma relação de confiança para melhor atender às expectativas de nossos clientesSorridente, você oferece aos nossos clientes um momento convivial agradável na loja.Criativo(a), você faz cada peça brilhar e o merchandising não tem segredos para você.Focado(a) em resultados, você gosta de...


  • Albufeira, Portugal Hotel Vila Galé Collection Praia (Albufeira) Tempo inteiro

    Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa um(a) Colaborador(a) de Quartos e Áreas. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 37 hotéis, 27 em Portugal e 10 no Brasil. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador,...


  • Albufeira, Portugal Club Med Tempo inteiro

    Você éDiscreto e organizado: você faz com que nossos clientes se sintam em casa.Atencioso, você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada clienteMeticuloso, seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhes.Você deveráAproveitar os equipamentos profissionais de alta qualidade...

  • Rececionista de 1ª e 2ª

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Referência** 0000003669 **Localidade** ALBUFEIRA **Detalhes** Atendimento ao cliente; Assegurar o serviço de receção; Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check-in e check-out; Efetuar lançamentos e recebimentos realizados. **Requisitos** **Oferta** Contrato de trabalho a termo incerto...

  • Supervisor de Receção

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: A Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados. **Descrição**: O/a colaborador/a será responsável por efetuar serviço de receção,supervisionar a equipa de receção, realização de horários,...

  • Spa Manager

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal United Investments Portugal (UIP) Tempo inteiro

    O(A) **Gerente** **de Spa** irá supervisionar e estruturar as atividades da equipa do Serenity Spa. Atuará na coordenação e preparação de tratamentos, reservas, serviço de receção, massagens. Será responsável pela satisfação dos hóspedes e associados, bem como pelo cumprimento do orçamento operacional. **Descritivo de Funções**: - Assumir...

  • Account Manager

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Paraty Tech Tempo inteiro

    A Paraty Tech é uma empresa tecnológica que oferece soluções de revenue management e marketing online aos estabelecimentos hoteleiros. Trabalhamos com o objetivo de aumentar as reservas dos hotéis através do seu website oficial. Estamos à procura de um account manager para o nosso escritório em Albufeira. **Descrição da Função**: -...


  • Albufeira, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: A Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados. A Serlima está de momento em processo de recrutamento de Rececionista Noturno(M/F) para unidade hoteleira em Albufeira, com entrada...

  • Colaboradora/r para Loja

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Sequeira e Silva Lda Tempo inteiro

    **Contrato a iniciar de forma imediata, com termo no mês de setembro.** **Responsabilidades**: - Atendimento ao público e caixa;**: - Reposição de artigos;**: - Limpeza geral do espaço da loja.** **Procuramos alguém que fale inglês com algum conhecimento -fator eliminatório;** **Conhecimentos noutras línguas são favoráveis mas não é um...

  • Revenue Manager

    Há 6 dias


    Albufeira, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

    O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional de Revenue Management para os seus serviços partilhados em Albufeira. **Descrição da Função**: O Analista de Pricing & Revenue Management tem como função calcular a melhor política de preços para optimizar/maximizar os lucros gerados pela venda de um produto ou serviço, baseando-se em modelos...


  • Albufeira, Portugal Club Med Tempo inteiro

    Você éCriativo, você sabe como surpreender nossos clientes com sua técnica e criar explosões de saborRigoroso, você domina perfeitamente os padrões de saúde e segurançaApaixonado, você gosta de transmitir e, acima de tudo, criar emoção para nossos clientes.Você deveráOferecer uma variedade de pães/pastelaria...


  • Albufeira, Portugal United Investments Portugal (UIP) Tempo inteiro

    **Missão**: Representar o primeiro ponto de contacto com os hóspedes, bem como gerir todos as suas necessidades de alojamento. **Descritivo de Funções**: - Realizar check-in e check-out; - Confirmar reservas de clientes; - Atribuir quartos e activar chaves; - Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito; - Atender às...

  • Técnico de Turismo

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Nexus Incoming Services Tempo inteiro

    NEXUS INCOMING, DMC e Operador Turístico com uma sólida carteira de clientes, procura: Técnico de Turismo para Departamento de Grupos/Operacional no seu escritório em Albufeira Descrição da Função: o Gestão operacional de grupos turísticos de operadores e agências internacionais em Portugal e Espanha (reservas de fornecedores, gestão de serviços...

  • Técnico de Turismo

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Nexus Incoming Services Tempo inteiro

    NEXUS INCOMING, DMC e Operador Turístico com uma sólida carteira de clientes, procura: Técnico de Turismo para Departamento de Grupos/Operacional no seu escritório em Albufeira **Descrição da Função**: - Gestão operacional de grupos turísticos de operadores e agências internacionais em Portugal e Espanha (reservas de fornecedores, gestão de...

  • Rececionista 1ª

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: A Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados. A Serlima está de momento em processo de recrutamento de Rececionista de 1ª (M/F) para unidade hoteleira situada em Albufeira **Descrição**: O/a colaborador/a...


  • Albufeira, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH, recruta para admissão imediata, Rececionista / Front Office (M/F), para integrar uma empresa cliente, em Albufeira. **Funções**: - Recepção e acolhimento dos hóspedes (check-ins, Concierge, check-outs) - Atendimento telefónico e presencial - Gestão de reservas **Perfil**: - Experiência prévia na área de rececção; - Fluência em...