Assistente Apoio ao cliente

1 semana atrás


Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Procuras um full-time, de segunda a sexta-feira?
Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?
Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?

Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução profissional.

responsabilidades chave

Inbound:
Atender Clientes por videocall com vista a abertura de novas contas;
Atender clientes e prospects via telefone, e-mail e chat para atentamente obter informações úteis no sentido de prestar soluções eficazes para os assuntos ou temas apresentados;
Otimizar os contatos promovendo serviços e tratamento de documentação expirada/em falta.
Outbound:
Auxiliar os clientes na resolução de problemas com produtos ou serviços;
Criar e atualizar as interações com os clientes em CRM;
Capacidade para construir e manter uma relação de confiança com os clientes.

competências

Habilitações mínimas de frequência universitÃria (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
Domínio da língua inglesa oral e escrita - eliminatório;
Experiência anterior em call center e/ou no sector financeiro;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversos canais / temÃticas;
Capacidade para trabalhar em equipa.

principais benefícios

Integração imediata em contrato de trabalho;
Possibilidade de efetuar contrato diretamente com o banco, após 3 a 6 meses;
Vencimento base 900⬠+ Subsídio de alimentação 9,60â¬/dia;
HorÃrio compreendido entre as 08h-20h (40h semanais);
Folgas ao fim de semana e feriados;
Trabalho presencial em zona nobre de Lisboa, Avenida da Liberdade.



  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: Oeiras Oferta: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a...


  • Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio a Clientes (m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar  Assistente para linha de apoio ao cliente para empresa cliente localizada no Areeiro, Lisboa. FUNÇÃO Atendimento telefónico ao cliente; Esclarecimento de dúvidas; Linha de emergência;  Funções de Backoffice.  HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Turnos e Folgas...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Torres Vedras Salário a definir Funções: Irá integrar o departamento de apoio ao cliente e, por isso, irá responder a todas as dúvidas dos nossos alunos e empreendedores, e irá ajudar os nossos futuros alunos a descobrirem o que podemos fazer por eles.Requisitos: - 12º ano de escolaridade - Por isso, és uma...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias; - Ambiente de trabalho positivo e perspetivas de evolução. **Funções**: - Atendimento inbound de Apoio ao Cliente em linha de referenciada marca de eletrodomésticos; - Informação,...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferta: - Vencimento Base 840,00 €; - Subsídio de Alimentação 9,60 €; - Prémio até 100,00 € (após o período de experiência). Principais responsabilidades: - Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes; - Registo de encomendas/Pedidos de assistência por telefone, email/fax; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal; - Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade) **Descrição**: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos; - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferta: ? Vencimento Base 840,00 €; ? Subsídio de Alimentação 9,60 €; ? Prémio até 100,00 € (após o período de experiência). Principais responsabilidades: ? Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes; ? Registo de encomendas/Pedidos de assistência por telefone, email/fax; ?...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Descrição da Oferta A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade...


  • Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Ao Cliente (Francês)(m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar  Assistente a Clientes fluente em Francês  para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para...


  • Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Ao Cliente (Alemão)(m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar  Assistente a Clientes fluente em Alemão  para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativa/Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferecemos**: - Vencimento compatível com a função; - Integração em equipa com excelente ambiente de trabalho. **Requisitos**: - Habilitações literárias: 12º ano de escolaridade; - Experiência profissional em funções similares como factor preferencial; - Conhecimentos de...


  • Lisboa, Portugal Eden Springs Portugal S.A. Tempo inteiro

    ASSISTENTES DE APOIO AO CLIENTE – BACK-OFFICE (m/f) Famões - OdivelasQual o desafio?Integrado(a) na equipa de Customer Service e a reportar ao Supervisor do departamento, os profissionais a selecionar assumirão as seguintes responsabilidades:- Criação de novas contas de cliente- Inserção/validação de condições contratuais-...


  • Lisboa, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    A 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um **Assistente Apoio ao Cliente ** (M/F) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica. **Assistente Apoio ao Cliente (M/F)** **Descrição de Funções**: - Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa O que oferecemos: • Remuneração base adequada à função; • Subsídio de Alimentação pago em cartão; • Plano e seguro de Saúde; • Acompanhamento psicológico gratuito. Funções: ? Atendimento telefónico com o objetivo de apoiar o cliente no esclarecimento de questões sobre as condições de...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa O que oferecemos: - Remuneração base adequada à função; - Subsídio de Alimentação pago em cartão; - Plano e seguro de Saúde; - Acompanhamento psicológico gratuito. Funções: - Atendimento telefónico com o objetivo de apoiar o cliente no esclarecimento de questões sobre as condições de adesão; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa O que oferecemos: - Remuneração base adequada à função - Subsídio de Alimentação pago em cartão - Plano e seguro de Saúde - Acompanhamento psicológico gratuito.Funções: - Atendimento telefónico com o objetivo de apoiar o cliente no esclarecimento de questões sobre as condições de adesão -...


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    Assistente de Apoio a Clientes Local: Lisboa Oferece-se: - Contrato de trabalho com todas as regalias em vigor - Empresa sólida com possibilidade de integração nos quadros - Seguro de Saúde.Descrição da Função: - Tratamento e validação dos processos de inscrição dos novos membros - Atendimento presencial, telefónico e por e-mail - Processamento...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Seguros **Local**: Lisboa **Descrição**: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos; - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura de sinistros e gestão de reclamações. **Perfil**: - 12º ano; - Experiência em atendimento telefónico (preferencial); - Destreza informática; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferecemos: - Remuneração compatível com a função; - Integração numa empresa de referência com equipa jovem e dinâmica; - Desenvolvimento de carreira com Formação continua. Atividades: - Reportando à Supervisão do Departamento de Customer Experience terás como principais responsabilidades:; -...


  • Lisboa, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A Egor - Trabalho Temporário encontra-se a recrutar um **Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)** para prestigiado cliente localizado na zona de Lisboa. **FUNÇÃO** - Assistente de Atendimento Telefónico Nível 1; - Atendimento de clientes no âmbito de Apoio a Clientes; **Requisitos**: - Boa capacidade de comunicação; - Dinamismo; - Vocabulário...