Supervisor(a) de Operações de Tráfego

#SomosÁvorisGostarias de fazer parte de uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Espanha?Na Ávoris acreditamos no poder do talento e na importância das pessoas. Por isso, colocamos o bem‑estar, a formação contínua e o desenvolvimento profissional no centro de tudo o que fazemos. Este compromisso levou-nos a ser reconhecidos pela Forbes como uma das melhores empresas para trabalhar em 2025, um feito que nasce diretamente da avaliação das nossas próprias equipas.Somos um grupo turístico líder, com mais de 6.000 profissionais, que aposta na inovação, na diversidade e na colaboração como motores de crescimento. Se queres fazer parte de um ambiente dinâmico, humano e em plena expansão, a Ávoris é o teu lugarA Iberojet, companhia aérea portuguesa do Grupo Ávoris, pretende admitir um(a):Supervisor(a) de Operações de TráfegoOrbest dba Iberojet – Aeroporto de LisboaA tempo inteiro, para reforço da sua equipa no Aeroporto de Lisboa, durante o período de maior intensidade operacional.Descrição de Funções:Reportando à Direção de Operações de Terra e Segurança, o(a) Supervisor(a) será responsável por:• Supervisionar e coordenar as operações de assistência em terra aos passageiros;• Assegurar a correta articulação entre passageiros, handling e Central de Bagagens;• Supervisionar o controlo e gestão de listas de passageiros e documentação operacional;• Coordenar os serviços de operação de voo, em ligação direta com o OCC;• Acompanhar a operação diária dos voos, garantindo o cumprimento dos procedimentos da Companhia;• Supervisionar a atuação dos prestadores de serviços em escala;• Elaborar e validar relatórios operacionais;• Prestar apoio, coordenação e supervisão às escalas exteriores da Companhia;• Garantir o cumprimento dos requisitos de safety e security aplicáveis.Requisitos• Habilitações académicas mínimas: 12.º ano (obrigatório);• Experiência profissional mínima de 2 anos em funções de supervisão em operações de tráfego aéreo ou funções similares;• Bons conhecimentos de sistemas DCS;• Conhecimentos de tráfego aéreo e despacho de aeronaves;• Conhecimentos de load control (fator preferencial);• Conhecimento de Lost and Found (fator preferencial);• Curso de Segurança Aeroportuária ou de Segurança ministrado por uma Autoridade de Aviação Civil da CE (fator preferencial);• Bons conhecimentos de informática (MS Office);• Inglês avançado (obrigatório);• Espanhol (fator preferencial);• Forte orientação para o cliente interno e externo;• Capacidade de liderança e gestão de equipas;• Disponibilidade para horários rotativos;• Boa resistência ao stress;• Forte foco na segurança operacional (Safety) e segurança da aviação (Security)También pretende admitir um(a):Administrativo de Operações em Terra (m/f) Evelop dba Iberojet – MadridFunções principaisReportando à Direção de Operações em Terra e Segurança, serás responsável por:Planear e coordenar as operações de assistência em terra aos passageiros.Garantir a correta comunicação entre passageiros, handling e a Central de Bagagens.Controlar e gerir listas de passageiros e documentação operacional.Coordenar os serviços de operação de voo em contacto direto com o OCC.Acompanhar a operação diária, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos.Supervisionar a atuação dos prestadores de serviços na escala.Elaborar e validar relatórios operacionais.Prestar apoio e supervisão às escalas externas da companhia.Assegurar o cumprimento dos requisitos de Safety e Security aplicáveis.RequisitosEstudos mínimos: Ensino Secundário (obrigatório).Experiência mínima: 2 anos em funções de supervisão em operações de tráfego aéreo ou similares.Conhecimentos sólidos de sistemas DCS.Conhecimentos de tráfego aéreo e despacho de aeronaves.Conhecimentos de Load Control (valorizado).Conhecimentos de Lost & Found (valorizado).Curso de Segurança Aeroportuária ou Segurança ministrado por uma Autoridade de Aviação Civil da UE (valorizado).Boa utilização de ferramentas informáticas (MS Office).Inglês avançado (preferencial).Orientação para o cliente interno e externo.Capacidade de liderança e gestão de equipas.Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.Resistência ao stress e foco na segurança operacional.OferecemosIntegração numa companhia aérea em expansão.Ambiente dinâmico e multicultural.Formação contínua e desenvolvimento profissional.Se cumpres os requisitos e queres assumir este desafio, aguardamos a tua candidatura