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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiro📢 Description du PosteKonecta est une entreprise multinationale spécialisée en Business Process Outsourcing (BPO), orientée vers la qualité, l’excellence et l’innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société.Nous recherchons un(e) Quality Analyst pour intégrer un projet dynamique à Lisbonne. Ce/cette professionnel(le)...
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quality analyst french | projet international bpo
3 semanas atrás
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroDescription du Poste Konecta est une entreprise multinationale spécialisée en Business Process Outsourcing (BPO) , orientée vers la qualité, l'excellence et l'innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société. Nous recherchons un(e) Quality Analyst pour intégrer un projet dynamique à Lisbonne . Ce/cette professionnel(le) jouera...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiro📢 Description du PosteKonecta est une entreprise multinationale spécialisée en Business Process Outsourcing (BPO), orientée vers la qualité, l’excellence et l’innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société.Nous recherchons un(e) Quality Analyst pour intégrer un projet dynamique à Lisbonne. Ce/cette professionnel(le)...
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quality analyst french | projet international bpo
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroDescription du PosteKonectaest une entreprise multinationale spécialisée enBusiness Process Outsourcing (BPO), orientée vers la qualité, l’excellence et l’innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société.Nous recherchons un(e)Quality Analystpour intégrer un projet dynamique àLisbonne. Ce/cette professionnel(le) jouera un...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiro📢 Descrição da FunçãoA Konecta é uma empresa multinacional especializada em Business Process Outsourcing (BPO), orientada para a qualidade, excelência e inovação, com um forte compromisso com as pessoas e a sociedade.Estamos à procura de um/a Quality Analyst para integrar um projeto dinâmico em Lisboa. Este/a profissional terá um papel...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Konecta é uma empresa multinacional especializada em Business Process Outsourcing (BPO), orientada para a qualidade, excelência e inovação, com um forte compromisso com as pessoas e a sociedade.Estamos à procura de um/a Quality Analyst para integrar um projeto dinâmico em Lisboa. Este/a profissional terá um papel fundamental...
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quality analyst | projeto internacional bpo
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroDescrição da Função A Konecta é uma empresa multinacional especializada em Business Process Outsourcing (BPO), orientada para a qualidade, excelência e inovação, com um forte compromisso com as pessoas e a sociedade. Estamos à procura de um/a Quality Analyst para integrar um projeto dinâmico em Lisboa. Este/a profissional terá um papel fundamental...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiro📢 Description du Poste Konecta est une entreprise multinationale spécialisée en Business Process Outsourcing (BPO), orientée vers la qualité, l’excellence et l’innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société. Nous recherchons un(e) Quality Analyst pour intégrer un projet dynamique à Lisbonne. Ce/cette professionnel(le)...
Quality Analyst French | Projet International BPO
Há 2 dias
📢 Description du PosteKonecta est une entreprise multinationale spécialisée en Business Process Outsourcing (BPO), orientée vers la qualité, l’excellence et l’innovation, avec un fort engagement envers les personnes et la société.Nous recherchons un(e) Quality Analyst pour intégrer un projet dynamique à Lisbonne. Ce/cette professionnel(le) jouera un rôle clé dans la garantie de la qualité du service fourni, en veillant au respect des standards, des processus et des objectifs définis pour le projet.Si vous êtes attentif(ve) aux détails, orienté(e) vers l’amélioration continue et motivé(e) par l’excellence opérationnelle… cette opportunité est faite pour vous 🚀🎯 ResponsabilitésÉvaluer et analyser les interactions du service client (appels, emails, chats, etc.)Garantir le respect des standards de qualité, des procédures et des guidelines du projetAnalyser les résultats qualité et identifier des opportunités d’améliorationFournir un feedback structuré et constructif aux équipes opérationnellesCollaborer étroitement avec les Team Leaders, Trainers et les équipes OperationsSoutenir la mise en place d’actions correctives et de plans de développement👤 Profil RecherchéExpérience préalable en qualité dans un environnement de contact center/BPO (un atout)Forte capacité d’analyse et grande attention aux détailsBonnes compétences en communication et capacité à donner du feedbackOrientation résultats et amélioration continueEsprit critique, sens des responsabilités et esprit d’équipe🎁 Ce que nous offronsIntégration dans un projet solide et stableFormation initiale et continue💰 Salaire compétitif + 🍽️ titre restaurant + 🎟️ avantages commerciauxRéelles opportunités de développement et d’évolution professionnelle💬 Rejoignez une équipe où la qualité fait la différence, où votre contribution est valorisée et où chaque jour apporte de nouveaux défis.#KonectaPortugal #QualityAnalyst #Qualité #BPO #Opportunité #Lisbonne 🚀
