Consultora de Atendimento

Há 6 dias


Porto, Porto, Portugal MediCapilar - Transplantes e Tratamentos Capilares Tempo inteiro

A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.

Atualmente contamos com mais de 160 colaboradores a nível nacional e continuamos a crescer

Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.

Estamos a recrutar um(a) Consultor(a) de Atendimento Premium para clínicas para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.

Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.

Principais Responsabilidades:

  • Realizar o acolhimento personalizado e atencioso dos pacientes, garantindo que todas as interações – presenciais e telefónicas – refletem o cuidado e a atenção aos detalhes que caracterizam a clínica;
  • Atuar como o ponto de acolhimento entre os pacientes e a equipa clínica, proporcionando uma experiência superior ao cliente, garantindo satisfação e fidelidade;
  • Gerir e otimizar a agenda clínica, assegurando a coordenação eficiente de consultas e tratamentos, e proporcionando uma experiência fluida e sem falhas aos pacientes;
  • Executar todas as atividades administrativas associadas ao atendimento, como gestão de documentação, faturação e apoio aos pacientes em todas as suas necessidades, com discrição e profissionalismo.

Requisitos:

  • 12º ano ou formação superior;
  • Experiência comprovada em funções de acolhimento e atendimento ao cliente, recepção ou hospitalidade de elevado padrão, preferencialmente em contextos de luxo ou saúde privada;
  • Domínio avançado de técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal, com elevada capacidade para criar empatia e transmitir confiança e profissionalismo em todas as interações;
  • Disponibilidade para deslocações na região norte;
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado;
  • Fluência em inglês (oral e escrita) é essencial; conhecimentos de francês serão fortemente valorizados;
  • Elevada capacidade de organização, gestão de múltiplas tarefas e atenção ao detalhe, mantendo uma atitude serena e eficaz sob pressão;
  • Apresentação pessoal impecável, postura elegante e discreta, em consonância com a imagem de excelência da clínica.

Oferecemos:

  • Integração numa clínica prestigiada, com uma equipa de profissionais altamente qualificados e um ambiente de trabalho profissional, colaborativo e acolhedor,
  • Formação inicial e contínua, orientada para o desenvolvimento de competências de atendimento ao cliente de elevado padrão e para o crescimento profissional na área da saúde privada;
  • Condições salariais e benefícios competitivos, ajustados ao nível de responsabilidade e experiência do candidato;
  • Oportunidade de crescimento numa área inovadora, com forte enfoque na experiência do paciente e nos cuidados de excelência.

Localização: Norte



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    A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos. Com mais de 160 colaboradores em todo o país, continuamos a crescer e a transformar-nos.Somos uma empresa focada no crescimento global, mantendo-nos fiéis aos nossos valores. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras para os...


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    **Sobre a Função:**Nós estamos procurando por um Consultor de Vendas apaixonado e dinâmico que possa se juntar à nossa equipe. Como Consultor, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, impulsionar as vendas e representar a marca de forma exemplar.**Principais Responsabilidades:**Atender e aconselhar os...


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    Você será parte da equipa do Hub da ZOME em Porto CEC!Responsabilidades principais:Manter um ambiente acolhedor e organizado;Gerenciar chamadas, e-mails e escalas de consultores;Fomentar atividades que melhorem o bem-estar dos colaboradores.Procuramos alguém com experiência em atendimento ao público e conhecimento de línguas. É importante ter uma boa...


  • Porto, Porto, Portugal Vertente Humana - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Consultor de Recursos Humanos ">Trabalharemos conjuntamente para encontrar um titular perfeito para a posição! Por favor, certifique-se de enviar o seu CV. Se for selecionado, falaremos sobre detalhes do processo e horários de atendimento.

  • Consultor de Clientes

    Há 6 horas


    Porto, Porto, Portugal Lindt & Sprüngli (España) S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando por um consultor de clientes para se juntar à nossa equipa de retail nas lojas localizadas no Porto, Norteshopping e Vila Do Conde. O candidato ideal é alguém que seja apaixonado pelo atendimento ao cliente e que deseje desenvolver-se numa empresa internacional em fase de expansão.Funções e ResponsabilidadesComo Consultor de...


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    **Oportunidade de Trabalho:**Façonnable Outlet Vila Do Conde está procurando por um Consultor de Vendas comprometido e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes, almejar metas de vendas e ser uma referência para a marca.**Responsabilidades...


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    3 semanas atrás


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    Resumo da Empresa: A Zaask é uma empresa de construção civil que procura um consultor/a especializado em edifícios para trabalhar em projetos de anexos. Tipo de profissional procurado: Um(a) consultor(a) de engenharia com experiência em projeto e execução de edifícios, capaz de desenvolver planos de construção detalhados. Diretrizes do projecto: O...


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