Representante de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Experimenta o poder de uma carreira revolucionária
Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.
Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal (On-Site), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.
Crescimento profissional e pessoal
Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.
O que vais fazer diariamente?
Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais :
- Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de forma entusiasta e profissional.
- Apoiar os clientes na gestão de reservas, cancelamentos, e questões de faturação.
- Atrair potenciais clientes respondendo a perguntas sobre reservas de aluguer de automóveis e as suas diferentes modalidades, sugerindo, e acrescentando informações sobre estes serviços para satisfazer as necessidades do cliente.
- Reunir informação de novos clientes e inseri-la na plataforma.
- Processar e responder prontamente aos pedidos de contacto.
- Contribuir para criar um compromisso com a marca do nosso cliente.
As tuas qualificações :
- Tens um excelente nível de Português (escrito e oral) e bom nivel de Inglês (B2)
- Tens excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa
- Adoras identificar as necessidades dos clientes e propor soluções rápidas
- És proficiente na utilização de programas informáticos
Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.
O que te oferecemos
Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:
- A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente)
- Salário competitivo e bónus de performance
- Localização privilegiada em Braga, Portugal
- Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência)
- Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar
- Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas
Vive a tua melhor versão
Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".
Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades
Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Elegibilidade para trabalhar
De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.
- Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de forma entusiasta e profissional.
- Apoiar os clientes na gestão de reservas, cancelamentos, e questões de faturação.
- Atrair potenciais clientes respondendo a perguntas sobre reservas de aluguer de automóveis e as suas diferentes modalidades, sugerindo, e acrescentando informações sobre estes serviços para satisfazer as necessidades do cliente.
- Reunir informação de novos clientes e inseri-la na plataforma.
- Processar e responder prontamente aos pedidos de contacto.
- Contribuir para criar um compromisso com a marca do nosso cliente.
- A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente)
- Salário competitivo e bónus de performance
- Localização privilegiada em Braga, Portugal
- Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência)
- Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar
- Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas
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Representante de Aquisição de Clientes
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroEstamos à procura de um Representante de Aquisição de Clientes para um dos principais conglomerados de empresas portuguesas no ramo energético. Este grupo atua em várias áreas, como exploração e produção de petróleo e gás natural, refinação e distribuição desses produtos, bem como distribuição e venda de gás natural e geração de energia...
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Representantes De Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Big Believe Tempo inteiroA Big Believe representa uma marca centenária no mercado internacional e está a recrutar com urgência Representantes de Marca.Precisa-se de 6 colaboradores que sejam ambiciosos e que tenham força e determinação. A principal função consiste em realizar apresentações personalizadas ao cliente particular / empresarial com a finalidade de dar a...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiroRepresentante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa.A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes. – Excelente comunicação;– Sentido de...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiroRepresentante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa. A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes. – Excelente comunicação; – Sentido de...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiroRepresentante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa.A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes.– Excelente comunicação;– Sentido de...
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Apoio ao Cliente Inglês
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroConheces aquelas frases inspiracionais que a tua mãe partilha nas redes sociais? Ou aquelas rosas vermelhas preenchidas com purpurina que dizem "Bom Dia" ou a foto do gato com um penteado engraçado ou uma cara tonta que ela acha super engraçado? Desta vez ela está a partilhar o negócio de malas artesanal da amiga, para a ajudar a crescer, mas tu sabes...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiroRepresentante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa.A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes.– Excelente comunicação;– Sentido de...
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Representante de Vendas
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Constant Tempo inteiroO Nosso Cliente é uma Prestigiada Empresa Portuguesa que atua na Indústria da Energia. Com base na sua estratégia de crescimento, pretendem reforçar a sua equipa com o recrutamento um Comercial / Representante de Vendas para a zona Norte ou Sul.Principais Responsabilidades:Propor, recomendar e desenvolver novos negócios na área de clientes directos ou...
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Représentant Commercial
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiroVous recherchez un nouveau défi dans le domaine commercial pour le marché francophone?Evolve RH recrute pour un client prestigieux dans le secteur du Marketing Digital à diffusion internationale et présentant des solutions B2B. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dont la mission est de simplifier le processus de recherche de fournisseurs pour les...
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Représentant Commercial
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiroVous recherchez un nouveau défi dans le domaine commercial pour le marché francophone?Evolve RH recrute pour un client prestigieux dans le secteur du Marketing Digital à diffusion internationale et présentant des solutions B2B. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dont la mission est de simplifier le processus de recherche de fournisseurs pour les...
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroApoio ao cliente (M/F)Assistência em Viagem Oeiras, Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: Sempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas?Sempre houve algo que o/a chamava para a área de Apoio ao Cliente?Tem experiência em assistência em viagem?Continua a querer algo na área, com continuidade?Esta é a oferta ideal para si.Em termos de...
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Representante de Vendas
3 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Biosurfit,SA Tempo inteiroAt-Home Lab Testing é um conceito de testagem que veio revolucionar a forma como podemos realizar análises clínicas. O kit At-Home Lab Testing permite uma testagem laboratorial credível e fiável com colheitas realizadas pelo próprio utente no conforto e comodidade da sua própria casa. A marca pertence ao grupo biosurfit - Empresa portuguesa que está...
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Representante de Vendas
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Biosurfit,SA Tempo inteiroAt-Home Lab Testing é um conceito de testagem que veio revolucionar a forma como podemos realizar análises clínicas. O kit At-Home Lab Testing permite uma testagem laboratorial credível e fiável com colheitas realizadas pelo próprio utente no conforto e comodidade da sua própria casa. A marca pertence ao grupo biosurfit - Empresa portuguesa que está...
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, está à procura de profissionais para a função de Apoio ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Descrição/Funções Esclarecimento de dúvidas aos clientes telefonicamente;Inserção de dados em sistema;Gestão de reclamações;Apoio a tarefas...
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Representante Comercial
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroRepresentante ComercialEstamos a reforçar a nossa estrutura interna com a contratação de um Representante Comercial. Prospeção, angariação e execução de vendas Gerir a oferta e a carteira de clientes Desenvolver de relações comerciais e positivas com clientes Criar e disponibilizar relatórios discriminados das atividades e do potencial do mercado...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiroRepresentante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa.A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes.Perfil:– Excelente comunicação;– Sentido...
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Representante Marca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:Representante de Marca, tem como objectivo visitar clientes dando a conhecer os nossos produtos na área da Grande Lisboa.A principal função consiste em apresentar correctamente os nossos equipamentos e produtos, esclarecendo eventuais dúvidas, com a finalidade de garantir a satisfação dos nossos clientes.Perfil:– Excelente...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroOláFunções: Atendimento e apoio ao Cliente Elaboração de processos em Espanhol Resolução de problemas Garantir o atendimento personalizado dos clientesRequisitos: Experiência em apoio ao Cliente e Troubleshooting Espanhol + Inglês + Português Capacidades de multitasking Fortes capacidades de comunicação, de serviço ao cliente Mindset na...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nespresso Tempo inteiroO que podes esperar Gostavas de trabalhar na área do Apoio ao Cliente Nespresso? Juntate à nossa equipa e garante o melhor serviço possível És apaixonado por café e os teus dias não começam enquanto não beberes o teu Nespresso? Adoras comunicar e trabalhar para uma das maiores indústrias do mundo é um dos teus sonhos? Esta pode ser a tua...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroOláFunções: Atendimento e apoio ao Cliente Resolução de problemas Garantir o atendimento personalizado dos clientes Esclarecimento de dúvidas dos clientesRequisitos: Experiência em apoio ao Cliente Francês C2 + Inglês B Fortes capacidades de comunicação e de serviço ao clienteCondições: Parttime de 25h Horários compreendidos entre as 8h e às...